Đổ xong mới nhận ra chai mực vàng đã chảy vào bình đỏ tươi, hay mực đen rót vào bình xanh. Chuyện đổ nhầm màu mực máy in xảy ra nhiều hơn bạn nghĩ, nhất là khi nhãn bình đã mờ, chai mực đổ thêm không ghi rõ màu, hoặc người đổ là nhân viên mới trong văn phòng. Câu hỏi đầu tiên luôn là: máy đã in chưa sau khi đổ nhầm?

Nếu chưa in, việc xử lý khá nhẹ nhàng: chỉ cần rút mực sai khỏi bình. Nếu đã in hoặc đã chạy vệ sinh đầu phun, mực sai đã đi vào ống dẫn và đầu phun, cần xả sạch đường mực trước khi dùng tiếp. Bài này hướng dẫn đúng thứ tự để tránh làm hỏng đầu phun.

Bình mực bị lẫn màu sau khi đổ nhầm (ảnh minh họa)

Việc cần làm ngay khi phát hiện đổ nhầm

1. Dừng in. Không bấm in thử, không chạy vệ sinh đầu phun để "xem màu ra sao".
2. Đậy nắp bình, đặt máy nằm phẳng, không nghiêng lắc để mực không chảy sâu vào ống.
3. Ghi lại bình nào bị nhầm, nhầm với màu gì và đổ khoảng bao nhiêu (ít hay gần đầy bình).
4. Kiểm tra chai mực vừa đổ có cùng loại với mực đang dùng không (cùng hãng mực, cùng loại thường hay mực chuyển nhiệt).
5. Chụp ảnh bình mực và gửi cho kỹ thuật viên nếu bạn không chắc nên làm tiếp thế nào.

Lý do không được chạy vệ sinh: chức năng này dùng bơm hút mạnh mực từ bình qua ống xuống đầu phun. Một lượt vệ sinh là đủ kéo mực sai đi cả đoạn ống dài, biến việc rút bình đơn giản thành việc xả toàn bộ đường mực.

Ba tình huống và cách xử lý tương ứng

Xả ống và làm sạch bình: thực hiện ra sao

Rút mực sai màu bằng xi lanh sạch (ảnh minh họa)

Rút mực sai khỏi bình

Dùng xi lanh sạch có ống nhựa mềm, rút phần lớn mực trong bình bị nhầm ra một cốc dùng một lần. Sau đó tráng bình bằng một lượng nhỏ mực đúng màu, rút ra lại, lặp vài lần cho tới khi màu mực trong bình về đúng. Không dùng nước để rửa bình, vì nước lẫn vào mực làm loãng mực và có thể gây vệt trên bản in.

Xả mực sai trong ống dẫn

Nếu mực sai đã đi vào ống, có hai hướng. Hướng thứ nhất là sau khi bình đã đổ lại mực đúng, in liên tục các trang toàn màu bị nhầm cho tới khi màu trở lại bình thường. Cách này tốn mực và giấy, phù hợp khi mực sai chỉ mới đi một đoạn ngắn. Hướng thứ hai là kỹ thuật viên tháo đầu ống ở phía cụm đầu in (vị trí bộ giảm chấn, damper, với máy có cấu tạo này) và rút mực ra bằng xi lanh, sau đó nạp lại mực đúng và đuổi khí. Cách này nhanh và sạch hơn nhưng cần thao tác cẩn thận để không lọt khí và không làm bẩn cáp đầu phun.

Vì sao không nên vệ sinh đầu phun liên tục để "đẩy" màu sai ra

Mỗi lượt vệ sinh chỉ đẩy ra một lượng nhỏ mực nhưng lại đổ khá nhiều vào đệm thấm mực thải. Chạy hàng chục lượt có thể đưa máy tới lỗi tràn mực thải trước khi màu kịp sạch. Đọc thêm về lỗi này ở bài máy in phun báo tràn mực thải.

Rủi ro thật sự với đầu phun

Nhầm màu cùng một loại mực (ví dụ hai màu cùng bộ mực nước) chủ yếu gây lãng phí và mất thời gian, ít khi làm hỏng đầu phun. Nguy hiểm hơn là nhầm loại mực: trộn mực gốc nước thông thường với mực pigment, hoặc với mực chuyển nhiệt, mực in vải. Các loại mực khác hóa tính có thể vón cục, kết tủa trong lỗ phun, gây tắc khó phục hồi. Nếu bạn dùng mực đổ ngoài nhiều loại cho các máy khác nhau, đọc bài nên dùng mực của hãng hay mực đổ và trang mực máy in màu để chọn mực đồng nhất.

Phòng tránh đổ nhầm mực

• Dán nhãn màu rõ ràng lên nắp và thân bình, thay nhãn khi đã mờ.
• Chỉ mở một chai, một bình mỗi lần; đổ xong đóng nắp rồi mới mở màu tiếp theo.
• Một số dòng máy đời mới có miệng chai thiết kế riêng cho từng màu; vẫn nên kiểm tra kỹ khi dùng mực đổ thay thế.
• Văn phòng nên giao việc đổ mực cho một người phụ trách, hoặc dùng dịch vụ đổ mực máy in màu.
• Bảo quản chai mực theo màu trong hộp riêng, tránh lẫn chai không nhãn.

Thần Vũ xử lý đổ nhầm màu mực như thế nào

1. Hỏi tình huống: nhầm màu nào, đã in hay đã vệ sinh chưa, loại mực đang dùng.
2. Kiểm tra bình, ống dẫn và bản kiểm tra đầu phun để xác định mực sai đã đi tới đâu.
3. Báo giá trước: rút bình, xả ống hay súc rửa đầu phun; khách đồng ý mới làm.
4. Rút mực sai, tráng bình, xả ống bằng xi lanh, nạp lại mực đúng và đuổi khí.
5. In bản kiểm tra và một trang màu đầy đủ để xác nhận màu chuẩn trước khi bàn giao.

Nếu sau khi xả ống mà một màu vẫn in mờ, có thể đường mực còn khí; xem thêm bài máy in phun bị khí trong ống dẫn mực. Máy dùng hệ thống dẫn mực ngoài tự lắp có thể cần kiểm tra cả bộ ống qua dịch vụ sửa hệ thống dẫn mực ngoài.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

• Đã in hoặc đã chạy vệ sinh sau khi đổ nhầm.
• Nhầm loại mực khác hóa tính, không chỉ khác màu.
• Không có dụng cụ rút mực sạch, hoặc máy đặt ở nơi dễ bẩn như quầy bán hàng.
• Màu in vẫn lệch sau khi đã in xả nhiều trang.

Kỹ thuật viên có mặt ở quận Hai Bà Trưng, khu Linh Đàm và nhiều khu vực nội thành.

Câu hỏi thường gặp

Đổ nhầm một chút mực có cần rút ra không?

Nếu chỉ vài giọt vào bình gần đầy, màu in thay đổi rất ít và có thể dùng tiếp. Nếu lượng nhầm đáng kể, nên rút ra để tránh in sai màu kéo dài.

Đổ nhầm mực đen vào bình màu thì màu in sẽ ra sao?

Màu đó sẽ tối và đục đi rõ rệt, ảnh in bị ám màu. Mực đen thường át các màu khác nên cần xả kỹ hơn.

Đổ nhầm có làm hỏng máy ngay không?

Nếu cùng loại mực, máy thường không hỏng ngay mà chỉ in sai màu. Rủi ro lớn nằm ở việc chạy vệ sinh quá nhiều hoặc trộn các loại mực khác nhau.

Mực rút ra có dùng lại được không?

Không nên. Mực đã lẫn màu không còn đúng màu, đổ lại chỉ làm bản in sai lệch.

Liên hệ xử lý đổ nhầm mực

Đừng chạy vệ sinh, hãy gọi ngay hotline 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, hay nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh bình mực. Xem thêm dịch vụ sửa máy in phun màu uy tín của Thần Vũ.