Tờ giấy vừa ra khỏi máy đã có vệt mực quệt, chữ nhòe mép, mặt sau lấm tấm bẩn, có khi là một giọt mực tròn rơi giữa trang. Máy in phun in bị lem khiến hợp đồng, hóa đơn, ảnh in đều phải bỏ đi. Điều đáng nói là lem mực có thể đến từ tờ giấy, từ lòng máy, hoặc từ chính đầu phun, và mỗi nguồn để lại một kiểu dấu vết riêng.

Cách nhanh nhất để khoanh vùng là "đọc bản đồ vết lem": vết nằm ở mặt nào, ở đâu trên tờ giấy, có lặp lại ở cùng vị trí hay không.

Tờ in bị quệt mực và bẩn mặt sau (ảnh minh họa)

Đọc vị trí vết lem trên tờ giấy

Nguồn lem thứ nhất: tờ giấy

Mùa nồm ở Hà Nội, ram giấy để mở cả tuần có thể hút đủ ẩm để mép tờ cong lượn. Giấy cong đi qua vùng in sẽ cạ vào mặt đầu phun, để lại vệt mực quệt. Giấy ẩm còn làm mực loang theo sợi giấy, chữ nhỏ bị nhòe viền.

• Cất giấy trong túi kín hoặc hộp có gói hút ẩm, chỉ lấy ra lượng đủ dùng.
• Không in mặt bóng của giấy decal hay giấy ảnh khi driver đang để giấy thường.
• Với giấy dày, bìa màu, bật tùy chọn giấy dày hoặc tăng khoảng cách đầu in nếu driver có.

Nguồn lem thứ hai: lòng máy và mực thải

Vệ sinh tấm đỡ giấy đọng mực (ảnh minh họa)

Khi in tràn lề hoặc chạy làm sạch nhiều lần, một phần mực rơi xuống tấm đỡ giấy và các miếng thấm bên dưới. Lâu ngày, mực tích tụ, tờ giấy đi qua sẽ bị bẩn mặt sau. Nặng hơn, bộ thấm mực thải bão hòa, mực tràn ngược lên đường giấy hoặc rỉ ra đáy máy.

Với máy Epson, tình trạng này thường đi kèm thông báo đầy mực thải, xem bài máy in Epson báo tràn mực thải. Khi bộ thấm đã đầy, cách xử lý đúng là thay mới hoặc lắp hệ thải ngoài, không chỉ reset phần mềm; xem bài thay bộ pad mực thải máy in phun.

Nguồn lem thứ ba: đầu phun rỉ mực

Đầu phun khỏe giữ mực bằng áp suất cân bằng. Khi áp suất lệch, mực rỉ ra thành giọt. Một số nguyên nhân:

• Bình mực ngoài đặt cao hơn mặt bàn máy in, mực bị đẩy xuống quá mạnh.
• Hộp đệm mực trên cụm đầu in bị thủng, van hỏng.
• Mặt đầu phun đọng mực khô dính bụi, quệt lên giấy khi in.
• Gạt mực, mũ chụp ở trạm bảo dưỡng bị bẩn, không làm sạch được mặt đầu phun.

Nếu thấy mực đọng thành vũng bên trong máy hoặc chảy ra bàn, xem thêm bài máy in phun bị chảy mực. Trạm bảo dưỡng và mặt đầu phun cần làm sạch bằng dung dịch vệ sinh đầu in chuyên dùng, không dùng cồn mạnh.

Các bước tự kiểm tra an toàn

1. Thay ram giấy mới, khô, phẳng; in thử một trang văn bản.
2. Kiểm tra loại giấy trong driver khớp giấy thật.
3. Tắt máy, rút điện, dùng tăm bông ẩm nước sạch lau nhẹ tấm đỡ giấy ở vùng mặt sau bị bẩn.
4. Với máy có bình mực ngoài, đặt bình ngang mặt bàn máy theo hướng dẫn.
5. Nếu lem khi in hai mặt, tăng thời gian khô hoặc in từng mặt; đọc thêm bài máy in phun bị sọc khi in hai mặt tự động.

Không chạm tay vào mặt đầu phun, không lau đầu phun bằng giấy khô cọ mạnh.

Thần Vũ khắc phục máy in lem mực như thế nào

1. Đọc bản in lỗi: xem vị trí, mặt giấy, tính lặp lại của vết lem.
2. Kiểm tra đường giấy: tấm đỡ giấy, lô ra giấy, bánh xe sao, bộ đảo mặt.
3. Kiểm tra hệ mực: bộ thấm mực thải, trạm bảo dưỡng, hộp đệm, áp lực bình ngoài.
4. Báo giá trước: nêu rõ vệ sinh, thay bộ thấm hay thay hộp đệm; khách đồng ý mới làm.
5. In thử: in hai mặt, in ảnh và văn bản để chắc chắn sạch vết.

Thần Vũ nhận sửa cả máy phun màu khổ A4 gia đình và máy văn phòng, có trang riêng cho máy in phun Canon. Kỹ thuật đi thường xuyên khu Đống Đa, Cầu Giấy; thông tin chung ở trang sửa máy in phun màu uy tín Hà Nội.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Gọi ngay khi máy báo đầy mực thải, khi có mực chảy ra đáy máy hoặc bàn, khi giọt mực vẫn rơi dù đã hạ bình, hoặc khi đã đổi giấy tốt mà vết quệt vẫn còn. Để lâu, mực tràn có thể lan tới bo mạch.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao chỉ in ảnh tràn lề mới bị bẩn mặt sau?

In tràn lề phun mực vượt mép giấy xuống tấm đỡ. Sau nhiều lần, mực đọng lại và bám vào mặt sau các tờ tiếp theo.

Reset tràn mực thải có hết lem không?

Reset chỉ xóa bộ đếm. Nếu bộ thấm đã bão hòa, mực vẫn tràn và lem, nên phải thay hoặc lắp hệ thải ngoài.

Giấy rẻ có làm lem mực không?

Giấy mỏng, độ hút không đều dễ làm mực loang và cong khi thấm mực. Với văn bản quan trọng, dùng giấy định lượng ổn định hơn.

Đặt bình mực ngoài ở đâu là đúng?

Thường là ngang mặt đặt máy in, không kê cao. Kê cao làm mực dồn xuống, đầu phun dễ rỉ.

In decal, giấy bóng bị lem có phải do máy?

Thường do bề mặt vật liệu không hút mực, hoặc mực dye trên bề mặt bóng khô chậm. Hãy chọn loại decal dành cho máy in phun, để bản in khô hẳn trước khi chồng lên nhau hoặc cắt dán.

Liên hệ xử lý in lem

Gửi ảnh mặt trước và mặt sau tờ in bị lem qua Zalo 0983 504 555, hoặc gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369. Thần Vũ tìm đúng nguồn lem, báo giá trước và in thử trước khi bàn giao.