Máy hủy tài liệu bị kẹt giấy: cách gỡ an toàn và phòng tránh
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Đang hủy hồ sơ thì máy hủy tài liệu bị kẹt giấy, dao đứng im, đèn báo nhấp nháy? Đây là sự cố phổ biến nhất của máy hủy văn phòng, thường do cho quá nhiều tờ hoặc giấy có ghim, kẹp. Gỡ đúng cách thì chỉ mất vài phút; gỡ sai có thể làm mẻ dao, gãy bánh răng.
Tóm tắt nhanh
- Luôn dùng nút đảo chiều (Reverse) trước, xen kẽ với chạy thuận, để nhả dần giấy kẹt.
- Rút điện trước khi dùng tay hay dụng cụ gỡ giấy; không thò tay, đồ nhọn vào khe dao khi máy còn điện.
- Kẹt lặp lại thường do dao thiếu dầu, cho quá số tờ hoặc bánh răng đã mòn.
Vì sao máy hủy bị kẹt giấy?
- Cho quá số tờ cho phép, nhất là giấy dày hoặc giấy gấp đôi.
- Ghim, kẹp giấy lớn, bìa nhựa, băng keo khi máy không hỗ trợ.
- Dao thiếu dầu, bụi giấy bám đầy kẽ dao làm tăng ma sát.
- Giỏ đầy, giấy vụn dồn ngược lên dao.
- Cho giấy lệch sang một bên khe, lực cắt dồn vào một đầu dao.
Cách gỡ kẹt an toàn từng bước
- Dừng ngay việc đẩy thêm giấy. Không cố ấn giấy xuống.
- Nhấn Reverse 2–3 giây để dao quay ngược, nhả bớt giấy; rút phần giấy chưa bị cắt ra.
- Chuyển về Auto/Forward 2–3 giây, rồi lại Reverse. Lặp lại vài lần để giấy kẹt nới dần.
- Nếu vẫn kẹt: rút điện, nhấc đầu máy ra khỏi giỏ, dùng nhíp hoặc kìm mỏ nhọn gỡ giấy từ mặt dưới dao.
- Tra vài giọt dầu dao (hoặc giấy tẩm dầu), cắm điện, chạy không tải 30 giây rồi thử với vài tờ.

Những điều không nên làm
- Không dùng kéo, dao rọc giấy chọc vào khe khi máy còn cắm điện.
- Không đổ nước, dầu ăn hay dầu nhớt xe máy vào dao; chỉ dùng dầu chuyên dụng cho máy hủy.
- Không ấn công tắc an toàn bằng tay để ép máy chạy khi giỏ đang mở.
- Không chạy thuận liên tục khi đang kẹt; mô tơ quá tải sẽ nóng và có thể cháy.
| Tình huống | Có thể tự xử lý | Nên gọi kỹ thuật |
|---|---|---|
| Kẹt do quá số tờ, giấy mỏng | Có, dùng Reverse xen kẽ | Không cần |
| Kẹt kèm tiếng lạch cạch, dao quay giật | Không nên | Có, nghi gãy bánh răng |
| Kẹt lặp lại hằng ngày | Tra dầu, giảm số tờ | Có, nếu không cải thiện |
| Mô tơ nóng, có mùi khét | Rút điện ngay | Có, kiểm tra mô tơ, tụ |
| Dao mẻ, giấy cắt không đứt | Không | Có, kiểm tra dao cắt |

Tra dầu máy hủy đúng cách
Dầu giúp dao cắt trơn, giảm ma sát, giảm kẹt và kéo dài tuổi thọ mô tơ. Cách đơn giản: nhỏ dầu chuyên dụng theo hình zíc zắc lên một tờ A4, cho tờ giấy vào máy như hủy bình thường, sau đó chạy đảo chiều vài giây để dầu phủ đều. Với máy dùng nhiều, nên tra dầu sau mỗi lần đổ giỏ.
Ca thực tế tại Long Biên
Một ngân hàng giao dịch ở Long Biên dùng máy hủy công suất lớn, kẹt giấy gần như mỗi ngày. Kỹ thuật kiểm tra thấy dao cắt bám kín bụi giấy và băng keo, chưa từng được tra dầu; bánh răng trung gian đã mòn răng. Sau khi vệ sinh dao, thay bánh răng và hướng dẫn quy trình tra dầu, máy chạy ổn định, không còn kẹt trong các tháng tiếp theo.

Mẹo phòng tránh kẹt giấy
- Cho số tờ ít hơn mức tối đa, giấy thẳng, vào giữa khe.
- Gỡ ghim, kẹp lớn; tách riêng bìa nhựa, đĩa CD nếu máy không có khe riêng.
- Đổ giỏ khi được khoảng 3/4.
- Tra dầu định kỳ và bảo dưỡng máy 6 tháng một lần.
Chọn máy hủy phù hợp để ít kẹt giấy
Máy hủy gia đình hoặc máy công suất nhỏ dùng cho văn phòng đông người là nguyên nhân phổ biến khiến máy kẹt liên tục. Khi chọn máy, hãy chú ý số tờ mỗi lần hủy, thời gian chạy liên tục, dung tích giỏ chứa và khả năng hủy ghim, thẻ, CD. Văn phòng hủy nhiều nên chọn máy có số tờ lớn hơn nhu cầu thực tế để máy luôn làm việc dưới mức tối đa.
Kiểm tra sau khi gỡ kẹt
- Chạy không tải 30 giây, nghe tiếng máy có êm và đều không.
- Hủy thử 3–5 tờ, quan sát giấy ra có đều, đứt hẳn không.
- Kiểm tra mô tơ có nóng bất thường sau vài phút chạy không.
Nếu có tiếng lạch cạch hoặc giấy ra không đứt, hãy dừng lại và gọi kỹ thuật để tránh hỏng nặng hơn.
Khu vực phục vụ
Thần Vũ nhận kiểm tra và sửa chữa tận nơi tại Long Biên (Ngọc Lâm, Bồ Đề, Gia Thụy, Việt Hưng, Sài Đồng, Thạch Bàn), Gia Lâm, Đông Anh và các quận Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hoàng Mai. Máy lớn cần đại tu có thể đưa về xưởng ở Long Biên để xử lý và giao trả tận nơi.
Bài viết liên quan
- Sửa máy hủy tài liệu tại Hà Nội
- Sửa chữa máy văn phòng tại Long Biên
- Máy hủy tài liệu không chạy, không lên nguồn
- Hợp đồng bảo trì máy văn phòng trọn gói
- Sửa máy photocopy tại nhà ở Long Biên
- Sửa máy in tại nhà Hà Nội
Câu hỏi thường gặp
Máy hủy kẹt giấy có làm hỏng dao không? Kẹt một lần và gỡ đúng cách thì không. Kẹt thường xuyên, cố chạy thuận liên tục hoặc dùng vật cứng chọc vào dao mới làm mẻ dao và hỏng bánh răng.
Có dùng dầu ăn để tra dao máy hủy được không? Không nên. Dầu ăn bị đặc lại theo thời gian, hút bụi giấy và gây kẹt nặng hơn. Hãy dùng dầu chuyên dụng cho máy hủy.
Vì sao máy hủy cứ chạy ngược mãi? Cảm biến kẹt giấy có thể bị giấy vụn che. Rút điện, vệ sinh khe giấy và cảm biến; nếu vẫn chạy ngược, cần kiểm tra bo mạch.
Bao lâu nên bảo dưỡng máy hủy? Văn phòng hủy nhiều nên bảo dưỡng khoảng 6 tháng một lần: vệ sinh dao, kiểm tra bánh răng, tụ và cảm biến.
Máy hủy tài liệu kẹt giấy liên tục?
Gọi 0965.305.158 · Zalo 0983.504.555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kỹ thuật Thần Vũ hỗ trợ Long Biên, Gia Lâm, Đông Anh và các quận nội thành Hà Nội; báo giá trước khi sửa.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555

