0983504555
Máy in báo lỗi, kéo giấy chập chờn hay bản in có vệt bẩn lặp lại thường không cần thay cả máy, mà chỉ cần thay đúng một chi tiết đã mòn. Trang này tập hợp các nhóm linh kiện máy in mà Thần Vũ đang bán và thay tại Hà Nội, từ cụm sấy, trống, cao su kéo giấy của máy laser đến đầu phun, cáp, dây curoa, thước film của máy in phun màu.
Mỗi linh kiện được báo rõ là hàng mới hay hàng tháo máy, phù hợp với model nào, trước khi khách quyết định thay.
Máy laser và máy in phun hỏng ở những bộ phận khác nhau
Máy in laser tạo hình bằng bột mực, trống quang và nhiệt, nên các chi tiết hay mòn nằm ở đường đi của giấy và cụm sấy. Máy in phun lại đẩy từng giọt mực qua đầu phun chạy ngang trên thanh trượt, nên lỗi thường đến từ đầu phun, cáp tín hiệu, dây kéo và thước định vị.
| Linh kiện | Có ở dòng máy | Dấu hiệu hay gặp khi cần thay |
|---|---|---|
| Cụm sấy, bao lụa, trục cao su ép | Laser đen trắng, laser màu | Chữ nhòe khi miết tay, giấy nhăn, kẹt ở cửa ra |
| Trống, gạt mực, trục từ | Laser | Vệt đen chạy dọc, nền xám, chấm bẩn lặp lại |
| Cao su kéo giấy, khay giấy | Cả laser và in phun | Không ăn giấy, kéo nhiều tờ một lúc |
| Đầu phun, cáp đầu phun | In phun màu | Mất màu, sọc ngang, máy báo lỗi đầu in |
| Dây curoa, thước film ngang | In phun màu | Cụm đầu phun chạy giật, chữ lệch, đập vào thành máy |
| Card formatter, bo nguồn | Hầu hết các dòng | Không nhận lệnh in, không lên đèn, tự tắt |
Chọn linh kiện theo model và mã chi tiết
Hai máy cùng hãng, ngoại hình gần giống nhau vẫn có thể dùng linh kiện khác nhau. Cách chắc chắn nhất là dựa vào tem model dán sau máy và mã in trên chính chi tiết cũ. Ví dụ, hộp mực của Canon LBP 2900 khác hẳn hộp mực của HP LaserJet Pro M404; đầu phun dòng Epson L3210 không lắp được cho máy in phun A3. Khi gửi yêu cầu, khách nên chuẩn bị:
- Ảnh tem model và số serial ở mặt sau hoặc đáy máy.
- Ảnh linh kiện cũ, rõ phần mã số hoặc tem dán trên chi tiết.
- Mô tả ngắn hiện tượng: báo lỗi gì, in ra trông thế nào.
- Điện áp máy nếu là máy xách tay từ Nhật hoặc Mỹ về.
Khi nào nên thay linh kiện, khi nào nên tính chuyện đổi máy
Thay linh kiện hợp lý khi phần khung máy, bo mạch chính và các cụm còn lại vẫn tốt, chỉ một hai chi tiết hao mòn theo thời gian. Ngược lại, nếu máy đã cũ, nhiều bộ phận cùng xuống cấp hoặc linh kiện thay thế khó tìm, kỹ thuật viên sẽ nói thẳng để khách so sánh với phương án mua máy khác hay bán lại máy cũ. Quyết định cuối cùng luôn thuộc về khách sau khi đã nghe báo giá.
Thần Vũ bán và thay linh kiện như thế nào
- Tiếp nhận thông tin model, ảnh linh kiện cũ qua điện thoại hoặc Zalo.
- Kiểm tra máy tại cửa hàng hoặc tận nơi để xác định đúng chi tiết hỏng.
- Báo loại linh kiện, nguồn gốc mới hay tháo máy và chi phí trước khi làm.
- Thay khi khách đồng ý, sau đó in thử nhiều trang ngay tại chỗ.
- Hướng dẫn cách dùng để chi tiết mới bền hơn, hỗ trợ đổi nếu lỗi theo thỏa thuận.
Nếu chưa rõ lỗi nằm ở đâu, có thể bắt đầu từ dịch vụ sửa máy in tận nơi hoặc tra cứu nhanh tại trang mã lỗi máy in.
Câu hỏi thường gặp
Tôi không biết máy hỏng linh kiện nào thì có mua được không?
Được. Khách gửi ảnh bản in lỗi hoặc mô tả hiện tượng, kỹ thuật viên sẽ khoanh vùng sơ bộ, sau đó kiểm tra trực tiếp để xác định đúng chi tiết trước khi báo giá.
Linh kiện tháo máy khác hàng mới ở điểm nào?
Hàng tháo máy được lấy từ máy cùng dòng còn hoạt động, đã kiểm tra trước khi bán; hàng mới chưa qua sử dụng. Thần Vũ ghi rõ loại hàng trên phiếu để khách biết mình đang dùng gì.
Thần Vũ có nhận thay linh kiện cho máy photocopy không?
Có nhận một số chi tiết phổ biến của máy photocopy văn phòng. Khách nên gửi model để kiểm tra khả năng có hàng.
Văn phòng cần nhiều máy cùng thay linh kiện thì làm thế nào?
Khách gửi danh sách model và tình trạng từng máy, Thần Vũ lên phương án chung và sắp xếp lịch đến làm một lượt, nhiều trường hợp xử lý trong ngày.
Xem hàng tại kho Thần Vũ hoặc nhận hàng tận nơi
Bạn có thể xem, mua tại Thần Vũ theo 2 cách:
Cách 1 – Xem và thử tại kho (yên tâm nhất): Cơ sở 1, Số 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7, không cần gọi trước. Bạn xem tận mắt, in thử hoặc lắp thử ngay tại xưởng, nhận phiếu bảo hành khi mua.
Cách 2 – Giao, lắp tận nơi: nhân viên giao từ Cơ sở 1, lắp đặt và chạy thử tại chỗ trong nội thành Hà Nội. Ở xa hoặc cần hỏi tình trạng hàng, nhắn Zalo để được gửi ảnh, video thực tế và báo giá.
Linh kiện máy in
- Sắp xếp:
-
