Cập nhật: 14/10/2026 · Biên soạn: đội kỹ thuật Thần Vũ – hơn 10 năm sửa máy in văn phòng tại Hà Nội

Máy in đang hỏng giữa giờ làm việc là chuyện không ai muốn: hồ sơ cần nộp, hoá đơn cần in, khách đang chờ. Trang này giúp anh chị biết nhanh máy mình đang bị lỗi gì, sửa hết khoảng bao nhiêu tiền, mất bao lâu, và khi nào nên gọi thợ thay vì tự xử lý. Thần Vũ nhận sửa máy in tại nhà, tại văn phòng trên toàn Hà Nội, ưu tiên khu vực gần 3 cơ sở ở Bắc Từ Liêm, Long Biên và Thanh Xuân.

Tóm tắt dịch vụ

Có mặt: thường 30–60 phút với khu vực gần cơ sở; khu vực xa hẹn giờ trong ngày.
Báo giá trước khi sửa: kỹ thuật viên kiểm tra, chỉ rõ lỗi và chi phí, anh chị đồng ý mới làm.
Sửa tại chỗ phần lớn lỗi: kẹt giấy, in mờ, lỗi driver, mạng, thay linh kiện thông dụng.
Bảo hành 2 tháng cho phần đã sửa và linh kiện đã thay (đầu in, đầu phun: bao test, không bảo hành).
Liên hệ: 0965.305.158 – Zalo 0983.504.555.

1. Máy in của anh chị đang gặp lỗi nào?

Đa số cuộc gọi chúng tôi nhận được rơi vào 8 nhóm lỗi dưới đây. Bảng giúp anh chị đối chiếu triệu chứng và biết lỗi đó thường xử lý tại chỗ được hay phải mang về xưởng.

Triệu chứng	Nguyên nhân hay gặp	Hướng xử lý	Sửa tại chỗ?
Kẹt giấy liên tục, kéo nhiều tờ một lúc	Bánh xe kéo giấy mòn, tấm đệm tách giấy chai, giấy ẩm	Vệ sinh hoặc thay bánh xe, tấm đệm; kiểm tra đường giấy	Có
Bản in mờ, nhạt, không đều	Hộp mực sắp hết, trống/drum mòn, gạt mực bẩn	Đổ mực, thay trống hoặc gạt; với máy phun: vệ sinh đầu phun	Có
Sọc đen, vệt dọc, chấm lặp lại	Trống trầy, bao lụa sấy rách, gương quét bẩn	Xác định linh kiện theo khoảng cách vệt, thay đúng chi tiết	Có
Bản in bị lem, chữ nhoè khi chạm tay	Cụm sấy yếu hoặc hỏng nhiệt	Thay bao lụa, trục ép hoặc cả cụm sấy	Thường có
Đèn báo lỗi nhấp nháy, máy không chạy	Cảm biến giấy, cảm biến cửa, lỗi motor, lỗi phần mềm	Đọc mã lỗi, xử lý theo hãng; reset nếu cần	Tuỳ lỗi
Máy tính không nhận máy in	Driver lỗi, cổng USB, xung đột Windows	Cài lại driver đúng phiên bản, cấu hình cổng in	Có
Không in được qua WiFi/LAN	Đổi modem, IP thay đổi, máy chưa vào mạng	Đặt IP tĩnh, kết nối lại, chia sẻ cho cả văn phòng	Có
Mất nguồn, cắm điện không lên	Nguồn hỏng, chập do điện áp, côn trùng	Kiểm tra bo nguồn; thường mang về xưởng để sửa kỹ	Thường mang về

Nếu anh chị chưa chắc máy mình thuộc lỗi nào, chỉ cần quay một video ngắn lúc máy chạy và gửi Zalo 0983.504.555. Kỹ thuật viên xem trước sẽ mang đúng linh kiện, tránh phải đi hai lần.

Kỹ thuật viên Thần Vũ kiểm tra hộp mực máy in laser tại văn phòng ở Hà Nội — Kỹ thuật viên mở nắp, kiểm tra cụm mực ngay tại văn phòng khách hàng.

2. Bảng giá sửa máy in tại nhà tham khảo

Giá dưới đây là khoảng giá tham khảo cho máy in văn phòng khổ A4 phổ biến (Canon, HP, Brother, Epson…). Giá chính xác phụ thuộc đời máy, linh kiện chính hãng hay tương thích và sẽ được báo trước khi sửa.

Hạng mục	Giá tham khảo	Ghi chú
Kiểm tra, chẩn đoán lỗi	Miễn phí khi sửa tại Thần Vũ	Phí đi lại báo trước theo khu vực
Đổ mực máy in laser đen trắng	Từ 80.000đ	Tuỳ dòng hộp mực
Xử lý kẹt giấy, vệ sinh đường giấy	150.000 – 300.000đ	Chưa gồm linh kiện thay
Thay bánh xe kéo giấy / tấm đệm	200.000 – 450.000đ	Theo model
Thay trống (drum), gạt mực	150.000 – 400.000đ	Laser A4 phổ biến
Thay bao lụa / cụm sấy	250.000 – 900.000đ	Bao lụa rẻ hơn thay cả cụm
Cài driver, cài in mạng WiFi/LAN	100.000 – 200.000đ	Cài cho nhiều máy tính trong văn phòng
Sửa nguồn, sửa mainboard	Báo giá sau kiểm tra	Thường mang về xưởng

Cam kết về giá: không phát sinh chi phí ngoài báo giá khi anh chị chưa đồng ý. Nếu sửa không hiệu quả bằng thay máy, kỹ thuật viên sẽ nói thẳng để anh chị cân nhắc.

Xem chi tiết từng hạng mục tại trang báo giá sửa máy in.

3. Quy trình sửa máy in tại nhà của Thần Vũ

Tiếp nhận: anh chị gọi 0965.305.158 hoặc nhắn Zalo kèm ảnh, video lỗi, tên máy (dán ở mặt trước hoặc mặt sau máy).
Hẹn giờ: chúng tôi báo thời gian có mặt cụ thể; khu vực gần cơ sở thường trong 30–60 phút.
Kiểm tra và báo giá: kỹ thuật viên test máy, chỉ cho anh chị xem chỗ hỏng, báo giá từng hạng mục.
Sửa và in thử: sửa tại chỗ, in thử nhiều trang trước mặt khách, kể cả in từ máy tính trong mạng.
Bàn giao, bảo hành: ghi phiếu bảo hành 2 tháng, hướng dẫn cách dùng để hạn chế lỗi lặp lại.

4. Sửa tại nhà hay mang ra cửa hàng?

Không phải lỗi nào cũng nên sửa tại chỗ. Nguyên tắc chúng tôi áp dụng:

Sửa tại nhà, văn phòng: kẹt giấy, in mờ, sọc, lem, thay linh kiện thông dụng, driver, mạng. Anh chị không phải tháo dỡ, vận chuyển máy.
Mang về xưởng: hỏng nguồn, hỏng mainboard, máy cần tháo toàn bộ hoặc chờ linh kiện đặt. Thần Vũ nhận và trả máy tận nơi; với văn phòng cần in gấp có thể hỗ trợ máy dùng tạm khi còn sẵn.

Đọc thêm: Sửa máy in tại nhà hay mang ra cửa hàng – nên chọn cách nào.

5. Các dòng máy in Thần Vũ nhận sửa

Hãng	Dòng máy hay gặp	Lỗi điển hình
Canon	LBP 2900, 3300, 6030, 6230, MF 3010, MF 241d	Kẹt giấy, mờ bản in, lỗi cụm sấy
HP	LaserJet P1102, M12, M15, M402, M227, 107a	Kéo giấy kém, sọc đen, lỗi đèn
Brother	HL-L2321D, L2366DW, DCP-L2520D, MFC-L2701DW	Báo thay drum, kẹt giấy, mạng WiFi
Epson (phun màu)	L3110, L3150, L805, L1800, L1300	Tắc đầu phun, lệch màu, báo tràn mực thải
Samsung, Ricoh, Xerox, Pantum	Máy laser A4, máy đa năng	Linh kiện thay thế, cài mạng

Máy in phun màu có cách sửa riêng, xem thêm trang sửa máy in phun màu uy tín. Máy in khổ lớn A3 xem tại sửa máy in A3.

6. Khu vực phục vụ tại Hà Nội

Thần Vũ có 3 cơ sở, kỹ thuật viên xuất phát từ cơ sở gần nhà anh chị nhất:

Kho & xưởng kỹ thuật: Số 15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn (Bắc Từ Liêm)
Cơ sở Long Biên: Số 16, Ngõ 143 Hoàng Như Tiếp, P. Bồ Đề (Long Biên)
Cơ sở Thanh Xuân: Số 113B - A13, Ngõ 58 Hoàng Đạo Thành (Thanh Xuân)

Chọn khu vực để xem thời gian có mặt và thông tin riêng:

7. Dịch vụ theo nhu cầu

8. Vì sao khách hàng chọn Thần Vũ

Doanh nghiệp rõ ràng: Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Thông tin và Thiết bị Thần Vũ, mã số doanh nghiệp 0106120956, cấp ngày 12/03/2013.
Có xưởng và kho linh kiện riêng ở Phú Diễn: nhiều linh kiện sẵn, không phải chờ đặt hàng.
Báo giá minh bạch, bảo hành bằng phiếu; chính sách công khai tại trang giao hàng, đổi trả và bảo hành.
Tư vấn thẳng thắn: máy quá cũ, chi phí sửa gần bằng máy mới, chúng tôi sẽ khuyên đổi máy và có sẵn máy in cũ đã kiểm tra để thay thế.

Kỹ thuật viên bàn giao trang in thử sau khi sửa máy in tại nhà — Sửa xong, in trang test và bàn giao trực tiếp cho khách.

9. Kinh nghiệm chọn thợ sửa máy in uy tín

Thị trường sửa máy in ở Hà Nội rất nhiều đơn vị, giá chênh nhau vài lần. Dưới đây là 6 điểm chúng tôi khuyên khách hàng kiểm tra, dù anh chị chọn Thần Vũ hay nơi khác:

Tiêu chí	Nên	Cần cảnh giác
Thông tin doanh nghiệp	Có tên công ty, mã số thuế, địa chỉ cơ sở rõ ràng	Chỉ có số điện thoại, không địa chỉ
Báo giá	Báo từng hạng mục trước khi sửa	“Cứ sửa đi rồi tính”
Linh kiện thay	Cho xem linh kiện cũ, nói rõ chính hãng hay tương thích	Không trả lại linh kiện cũ, không ghi loại
Bảo hành	Có phiếu, ghi rõ thời hạn và phạm vi	Bảo hành miệng, “trọn đời” chung chung
Thời gian	Hẹn giờ cụ thể, báo khi trễ	Hứa “10 phút có mặt” khắp Hà Nội
Tư vấn	Nói thẳng khi máy không đáng sửa	Luôn khuyên thay nhiều linh kiện

10. Bảo dưỡng máy in định kỳ – rẻ hơn sửa

Phần lớn lỗi chúng tôi gặp đến từ hao mòn bình thường mà không ai để ý. Lịch bảo dưỡng tham khảo:

Mức in	Tần suất bảo dưỡng	Việc chính
Gia đình, dưới 300 trang/tháng	12 tháng/lần	Vệ sinh, kiểm tra bánh xe, cập nhật driver
Văn phòng nhỏ, 300–2.000 trang/tháng	6 tháng/lần	Vệ sinh đường giấy, kiểm tra trống, cụm sấy
Văn phòng lớn, cửa hàng, trên 2.000 trang/tháng	1–3 tháng/lần	Thay linh kiện hao mòn theo số trang

Một số thói quen giúp máy bền hơn: tắt máy bằng nút nguồn thay vì rút điện, không để máy cạnh cửa sổ hoặc điều hoà thổi thẳng, dùng giấy đúng định lượng, không để hộp mực cạn kiệt mới nạp.

11. Dịch vụ cho doanh nghiệp, cơ quan, trường học

Hợp đồng bảo trì định kỳ theo tháng, quý hoặc năm; ưu tiên thời gian phản hồi khi sự cố.
Quản lý mực in: nạp mực định kỳ, theo dõi số trang từng máy.
Cài đặt, chia sẻ máy in cho văn phòng mới, chuyển văn phòng.
Thanh lý, đổi máy cũ và cung cấp máy in đã qua kiểm tra.
Hồ sơ đầy đủ: báo giá có dấu, hợp đồng, hoá đơn điện tử, biên bản bàn giao.

12. Sửa hay mua máy mới? Bảng quyết định nhanh

Tình trạng	Khuyên dùng
Lỗi kéo giấy, mờ, sọc, driver, mạng	Sửa – chi phí thấp so với giá máy
Máy A4 giá rẻ hỏng cụm sấy sau 6–7 năm	Cân nhắc đổi máy cũ đã kiểm tra
Hỏng nguồn và mainboard cùng lúc	Thường nên đổi máy
Máy đời bền (Canon LBP 2900/3300, HP P2035, LBP 3500 A3)	Thường nên sửa, linh kiện dễ tìm
Máy phun màu hỏng đầu phun, đã dùng lâu	So sánh giá đầu phun với giá máy mới cùng loại

13. Câu hỏi thường gặp

Gọi thợ sửa máy in tại nhà bao lâu thì có mặt?

Khu vực gần 3 cơ sở (Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, Long Biên, Thanh Xuân…) thường 30–60 phút. Khu vực xa như Đông Anh, Thanh Trì, Hoài Đức chúng tôi hẹn giờ cụ thể trong ngày.

Kỹ thuật viên kiểm tra rồi không sửa có mất phí không?

Kiểm tra miễn phí nếu anh chị sửa tại Thần Vũ. Nếu không sửa, chỉ tính phí đi lại đã báo trước khi đến (nếu có).

Sửa xong máy bị lại thì sao?

Phần đã sửa và linh kiện đã thay được bảo hành 2 tháng theo phiếu. Lỗi lặp lại trong thời gian bảo hành, chúng tôi đến xử lý miễn phí.

Có sửa máy in vào buổi tối, cuối tuần không?

Có nhận lịch ngoài giờ hành chính theo hẹn trước. Xem thêm bài sửa máy in buổi tối, cuối tuần trong mục tư vấn.

Linh kiện thay là chính hãng hay hàng tương thích?

Chúng tôi báo rõ từng loại và giá để anh chị chọn. Hàng tương thích chất lượng tốt giúp tiết kiệm chi phí cho máy đã cũ.

Có xuất hoá đơn VAT cho công ty không?

Có. Anh chị cung cấp tên đơn vị, mã số thuế và email khi đặt lịch.

Máy in quá cũ có nên sửa không?

Nếu chi phí sửa vượt khoảng một nửa giá máy cùng loại, hoặc linh kiện không còn sản xuất, nên cân nhắc đổi máy. Kỹ thuật viên sẽ tư vấn cụ thể.

Thần Vũ có nhận sửa máy in cho trường học không?

Có, kể cả hợp đồng bảo trì theo năm học và hỗ trợ trong mùa thi.

Máy in bị chuột cắn dây, côn trùng vào có sửa được không?

Phần lớn sửa được: thay dây, vệ sinh, kiểm tra bo mạch. Cần mang về xưởng nếu bo mạch bị chập.

Có thu mua máy in cũ khi đổi máy mới không?

Có, xem dịch vụ thu mua máy văn phòng cũ của Thần Vũ.

Làm sao biết kỹ thuật viên đến đúng là người của Thần Vũ?

Kỹ thuật viên mặc áo đồng phục, có phiếu dịch vụ ghi tên công ty; anh chị có thể gọi hotline 0965.305.158 để xác nhận.

Tôi có thể tự xử lý kẹt giấy trước khi gọi thợ không?

Có: tắt máy, mở nắp, kéo giấy theo chiều giấy chạy, không dùng vật sắc. Nếu kẹt lặp lại nhiều lần, nên gọi thợ kiểm tra bánh xe và cảm biến.

14. Đặt lịch sửa máy in

Máy in đang hỏng? Gọi 0965.305.158 hoặc gửi ảnh/video lỗi qua Zalo 0983.504.555 – kỹ thuật Thần Vũ xem trước và báo giá ngay.

Khu vực thợ máy in đi nhanh từ cơ sở Phú Diễn

Cơ sở 1 của Thần Vũ ở Ngõ 172 Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) là nơi điều phối thợ và đặt xưởng sửa, nên các khu lân cận được phục vụ thuận đường nhất. Mỗi khu có trang riêng với tuyến phố thợ hay đi và lỗi máy in thường gặp: sửa máy in khu Mỹ Đình, thợ máy in Nam Từ Liêm, sửa máy in Bắc Từ Liêm và sửa máy in tận nơi Cầu Giấy.

Mang máy tới xưởng Thần Vũ hoặc gọi thợ tới tận nơi

Thần Vũ nhận xử lý theo 2 cách, bạn chọn cách tiện nhất:

Cách 1 – Mang máy tới xưởng (nhanh, tiết kiệm nhất): Cơ sở 1, Số 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7, không cần gọi trước. Bạn ngồi xem kỹ thuật kiểm tra, được báo giá trước khi sửa và chạy thử trước khi nhận máy.

Cách 2 – Thợ tới tận nơi: kỹ thuật xuất phát từ Cơ sở 1, ưu tiên Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, Tây Hồ và nội thành Hà Nội. Gửi ảnh hoặc video lỗi qua Zalo trước để được báo giá sơ bộ.

Chỉ đường tới xưởng Gửi ảnh lỗi qua Zalo