0983504555
Trung tâm ngoại ngữ in đề kiểm tra mỗi tối, cửa hàng vật liệu xây dựng in phiếu xuất kho, gia đình in bài tập cho con: khách gọi dịch vụ sửa máy in tại nhà Nam Từ Liêm của Thần Vũ đa dạng hơn nhiều người nghĩ. Điểm chung là ai cũng chỉ có một hai chiếc máy, máy dừng là việc dừng theo, và hiếm ai có thời gian bê máy đi sửa giữa giờ bán hàng hay giờ dạy.
Đội thợ máy in xuất phát từ cơ sở 1 của Thần Vũ tại Ngõ 172 Phú Diễn, cũng là nơi đặt xưởng sửa và kho quả đào, bao lụa, cụm sấy cho các dòng máy laser phổ biến. Cơ sở ở ngay Phú Diễn nên thợ tới các phố phía nam quốc lộ 32 thuận đường, nhiều lỗi xử lý ngay trong buổi mà không phải hẹn hôm khác mới mang linh kiện quay lại.
Địa bàn thợ máy in đi về hằng ngày
Khu vực mà người dân vẫn gọi là Nam Từ Liêm nay thuộc các phường Từ Liêm, Xuân Phương, Tây Mỗ và Đại Mỗ theo sắp xếp hành chính từ 1/7/2025. Những tuyến thợ máy in hay chạy nhất:
- Phố Trung Văn, Tố Hữu, Phùng Khoang, nơi tập trung nhiều trung tâm luyện thi, nhà sách và cửa hàng nhỏ.
- Xuân Phương, Phương Canh, Hòe Thị với các xưởng, kho hàng và hộ kinh doanh dọc đường lớn.
- Đại lộ Thăng Long qua Tây Mỗ, Đại Mỗ, khu căn hộ Vinhomes Smart City và các trường học mới mở.
- Mễ Trì, Mễ Trì Hạ, Đỗ Đức Dục, Lương Thế Vinh ở phía đông giáp Thanh Xuân.
Văn phòng trong các tòa cao tầng trục Phạm Hùng, Lê Đức Thọ có thể xem trang sửa máy in tại nhà Mỹ Đình; khách ở Cổ Nhuế, Minh Khai, Thượng Cát thì tham khảo dịch vụ máy in khu Bắc Từ Liêm.
Máy in ở trường học, cửa hàng và hộ gia đình hay hỏng gì
Khác với văn phòng lớn, khách ở Nam Từ Liêm thường in theo đợt: cả tuần ít in, rồi dồn vài trăm trang vào một buổi trước kỳ kiểm tra hay ngày chốt hàng. Máy để ở quầy thu ngân, phòng giáo viên hay góc phòng khách, ít khi được vệ sinh. Các tình huống gặp nhiều nhất:
| Tình huống | Nguyên nhân thường gặp | Cách Thần Vũ xử lý |
|---|---|---|
| In đề kiểm tra số lượng lớn thì giấy nhăn và kẹt ở cửa ra | Cụm sấy nóng quá lâu, lô ép mòn, giấy định lượng mỏng | Kiểm tra cụm sấy và lô ép, thay bao lụa nếu rách, tư vấn loại giấy hợp máy |
| Phiếu xuất kho in ra mất một mép chữ | Thanh gạt hoặc trục từ trong hộp mực bị kẹt cặn | Tháo hộp mực vệ sinh, thay chi tiết mòn, in trang mẫu để so sánh |
| Máy kêu lạch cạch rồi báo lỗi khi kéo giấy | Bánh răng bể do kéo giấy kẹt quá mạnh, có vật lạ rơi vào khay | Mở máy lấy vật lạ, thay bánh răng hỏng, chỉ cách gỡ giấy kẹt đúng chiều |
| Máy in mới mua về không in được từ điện thoại | Chưa kết nối wifi đúng, điện thoại khác mạng với máy in | Cài đặt kết nối không dây, cài ứng dụng in trên điện thoại và máy tính trong nhà |
| Máy để lâu không dùng, bật lên in toàn trang mờ | Mực vón cục, trống khô, giấy trong khay hút ẩm | Vệ sinh hộp mực, thay giấy khô, chạy vài trang làm sạch rồi kiểm tra lại |
Nếu màn hình máy hiện mã số, anh chị tra trước ở trang tra mã lỗi máy in rồi đọc mã cho tổng đài, thợ sẽ mang đúng linh kiện ngay chuyến đầu.
Năm bước từ cuộc gọi đến khi máy in lại
- Tiếp nhận: anh chị báo tên dòng máy, hiện tượng và địa chỉ; nếu tiện, gửi kèm ảnh bản in lỗi qua Zalo.
- Kiểm tra: thợ in trang thử, quan sát đường đi của giấy, mở hộp mực và cụm sấy để tìm đúng chỗ hỏng.
- Báo giá trước: giải thích bằng lời dễ hiểu, kèm giá công và linh kiện, có phương án sửa và phương án thay.
- Đồng ý mới làm: thợ chỉ thay đúng phần anh chị đã duyệt, phát sinh gì sẽ hỏi lại.
- Chạy thử trước mặt khách: in liên tục một tập tài liệu thật của anh chị, kiểm tra cả in hai mặt nếu máy có chức năng này.
Những ca nên chuyển máy về xưởng Phú Diễn
Với cửa hàng hay trường học ở Nam Từ Liêm, thợ luôn cố xử lý tại chỗ để máy hoạt động lại sớm. Chỉ khi gặp lỗi bo mạch định dạng, cụm laser hỏng, khung máy nứt hoặc cần thay đồng loạt nhiều chi tiết bên trong, Thần Vũ mới đề nghị mang máy về xưởng ở Phú Diễn. Hai bên lập biên nhận ghi rõ tình trạng, khay giấy, dây nguồn và hộp mực đi kèm. Báo giá vẫn gửi trước khi tháo sâu, anh chị đồng ý thì xưởng mới làm. Xưởng nằm ngay cạnh nên việc giao máy về lại cửa hàng cũng gọn.
Kinh nghiệm dùng máy in bền hơn ở Nam Từ Liêm
- Cửa hàng mặt đường lớn như Xuân Phương, Đại lộ Thăng Long nhiều bụi xe tải; nên phủ khăn lên máy khi không dùng và lau khay giấy mỗi tuần.
- Khu đang xây dựng có bụi xi măng mịn, tránh đặt máy in sát cửa ra vào hay cửa sổ mở thông ra công trường.
- Trước đợt in đề lớn, in thử vài trang để phát hiện sớm vệt mờ, đừng đợi giữa chừng mới gọi thợ.
- Mùa nồm, cất giấy trong túi nilon kín và chỉ đặt vào khay lượng đủ dùng trong ngày.
- Khi gỡ giấy kẹt, tắt máy, mở hết nắp và kéo theo chiều giấy chạy; giật ngược là nguyên nhân hay làm gãy bánh răng.
Câu hỏi thường gặp
Cửa hàng tôi chỉ rảnh buổi trưa, thợ có đến giờ đó được không?
Anh chị cứ báo khung giờ ít khách, điều phối viên sẽ sắp lịch thợ cho khớp và gọi trước khi xuất phát để anh chị chuẩn bị chỗ đặt máy.
Trường học có nhiều máy in ở các phòng khác nhau thì kiểm tra thế nào?
Thợ đi lần lượt từng phòng, ghi tình trạng từng máy rồi gửi báo giá tổng để nhà trường duyệt. Máy nào hỏng nặng sẽ được đánh dấu để xử lý riêng.
Máy in đã hết thời gian bảo hành của hãng, có sửa ngoài được không?
Được. Thợ kiểm tra và nói rõ lỗi, nếu chi phí sửa không còn hợp lý so với giá trị máy thì sẽ nói thẳng để anh chị cân nhắc mua máy khác.
Gia đình ở căn hộ Vinhomes Smart City có cần chuẩn bị gì không?
Anh chị đăng ký khách với lễ tân tòa như thường lệ và để sẵn máy tính hay điện thoại dùng để in, thợ sẽ kiểm tra kết nối luôn sau khi sửa phần cơ.
Máy in mua online chưa biết cài, có nhận hỗ trợ không?
Có. Kỹ thuật viên lắp hộp mực, cài driver, kết nối wifi và hướng dẫn cả nhà cách in từ điện thoại, máy tính bảng và laptop.
Mang máy tới xưởng Thần Vũ hoặc gọi thợ tới tận nơi
Thần Vũ nhận xử lý theo 2 cách, bạn chọn cách tiện nhất:
Cách 1 – Mang máy tới xưởng (nhanh, tiết kiệm nhất): Cơ sở 1, Số 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7, không cần gọi trước. Bạn ngồi xem kỹ thuật kiểm tra, được báo giá trước khi sửa và chạy thử trước khi nhận máy.
Cách 2 – Thợ tới tận nơi: kỹ thuật xuất phát từ Cơ sở 1, ưu tiên Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, Tây Hồ và nội thành Hà Nội. Gửi ảnh hoặc video lỗi qua Zalo trước để được báo giá sơ bộ.
Xem thêm: máy in tại nhà Cầu Giấy, sửa máy in tại nhà ở Hà Nội.
