0983504555
Máy photocopy báo đầy hộp mực thải: nguyên nhân và cách xử lý
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Máy photocopy đột ngột dừng và hiện thông báo hộp mực thải đầy (Waste toner full, Replace waste toner bottle…), trong khi văn phòng đang cần in gấp? Đây là thông báo bảo dưỡng bình thường, nhưng nếu xử lý sai cách, mực thải có thể tràn vào máy, làm bẩn trống và gây hỏng hóc tốn kém.
Tóm tắt nhanh
- Hộp mực thải chứa mực dư được gạt khỏi trống và băng tải sau mỗi bản copy.
- Báo đầy thật: thay hoặc làm sạch hộp đúng cách; báo đầy sai: kiểm tra cảm biến, lẫy gạt.
- Không đổ mực thải trở lại hộp mực; mực thải lẫn bụi giấy sẽ làm xấu bản copy và hỏng trống.
Hộp mực thải là gì?
Trong mỗi lần copy, không phải toàn bộ mực trên trống đều chuyển sang giấy. Phần mực dư được gạt mực làm sạch và dẫn về hộp mực thải. Máy có cảm biến theo dõi mức đầy; khi hộp gần đầy, máy cảnh báo trước, đầy hẳn thì dừng để mực không tràn ra khoang máy.
Vị trí hộp mực thải tùy dòng: Ricoh và Kyocera thường ở mặt trước, dễ tháo; Toshiba, Sharp đời cũ có thể nằm trong cụm trống, cần kỹ thuật làm.
Vì sao máy báo đầy hộp mực thải?
| Tình huống | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Hộp nặng, nhìn thấy đầy mực | Đầy thật sau thời gian dài sử dụng | Thay hộp mới hoặc làm sạch đúng cách |
| Vừa thay hộp vẫn báo đầy | Cảm biến bẩn, lẫy cảm biến kẹt | Vệ sinh cảm biến, kiểm tra lẫy |
| Hộp mới nhưng không nhận | Hộp không đúng mã, chip không tương thích | Dùng đúng mã hộp cho dòng máy |
| Báo đầy rất nhanh sau khi thay | Gạt mực mòn, trống kém làm mực dư nhiều | Kiểm tra gạt mực, trống, chất lượng mực |
| Mực rơi vãi trong máy | Ống dẫn mực thải tắc hoặc nứt | Vệ sinh, thay ống dẫn |
Hướng dẫn xử lý an toàn tại văn phòng
- Chuẩn bị găng tay, khẩu trang, túi nilon và giấy báo lót sàn.
- Mở nắp theo hướng dẫn trên màn hình, rút hộp mực thải thật chậm, giữ thẳng để mực không đổ.
- Đóng nắp hộp (nếu có), cho ngay vào túi kín.
- Lắp hộp mới đúng chiều, đẩy đến khi nghe tiếng "tách", đóng nắp máy.
- Nếu máy vẫn báo, tắt mở lại một lần; vẫn báo thì dừng lại và gọi kỹ thuật.
Lưu ý: không dùng máy hút bụi gia đình để hút mực; hạt mực rất mịn có thể lọt qua bộ lọc và gây cháy động cơ máy hút. Kỹ thuật dùng máy hút bụi chuyên dụng cho mực in.
Có nên đổ mực thải để dùng lại?
Không nên. Mực thải đã qua trống, lẫn bụi giấy, hạt mực vỡ và tạp chất. Đổ lại vào hộp mực sẽ làm bản copy nền xám, bám bẩn, nhanh mòn trống và từ. Chi phí sửa sau đó cao hơn nhiều so với tiền mực tiết kiệm được. Mực thải nên được gom vào túi kín và xử lý như rác thải văn phòng đặc thù.
Khi nào cần gọi kỹ thuật?
- Hộp mực thải nằm trong cụm trống, phải tháo cụm mới lấy được.
- Đã thay hộp mới mà máy vẫn báo đầy.
- Hộp đầy quá nhanh, chỉ vài tuần đã báo lại.
- Mực rơi vãi trong khoang máy, bản copy bị lem bẩn.
Ca thực tế tại Long Biên
Văn phòng một công ty xây dựng ở Long Biên dùng máy Kyocera báo đầy hộp mực thải chỉ hai tuần sau khi thay. Kỹ thuật kiểm tra thấy gạt mực mòn khiến lượng mực dư tăng mạnh, đồng thời trống đã có vệt xước. Sau khi thay gạt mực, vệ sinh khoang mực thải và hướng dẫn dùng đúng loại mực, hộp mực thải trở lại chu kỳ thay bình thường.
Mẹo giảm lượng mực thải
- Dùng mực đúng loại, chất lượng ổn định.
- Không chỉnh độ đậm quá cao khi không cần thiết.
- Thay gạt mực và trống đúng chu kỳ bảo dưỡng.
- Bảo dưỡng định kỳ để phát hiện sớm ống dẫn mực thải bị tắc.
Hộp mực thải ở các dòng máy phổ biến
- Ricoh MP: hộp mực thải thường ở mặt trước, có thể tự thay theo hướng dẫn trên màn hình.
- Kyocera: hộp mực thải tách rời, thay nhanh; nên thay cùng lúc với hộp mực khi máy nhắc.
- Toshiba e-Studio: một số dòng có hộp riêng, một số dòng mực thải nằm trong cụm trống.
- Sharp, Canon iR: tùy đời máy; một số dòng hồi mực về hộp mực, một số có hộp mực thải riêng.
Nếu không chắc vị trí hộp mực thải trên máy của mình, hãy chụp ảnh mặt trước máy và màn hình thông báo gửi Zalo để kỹ thuật hướng dẫn.
Khu vực phục vụ
Thần Vũ nhận kiểm tra và sửa chữa tận nơi tại Long Biên (Ngọc Lâm, Bồ Đề, Gia Thụy, Việt Hưng, Sài Đồng, Thạch Bàn), Gia Lâm, Đông Anh và các quận Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hoàng Mai. Máy lớn cần đại tu có thể đưa về xưởng ở Long Biên để xử lý và giao trả tận nơi.
Bài viết liên quan
- Sửa máy photocopy tại nhà ở Long Biên
- Sửa chữa máy văn phòng tại Long Biên
- Đổ mực máy photocopy tại Hà Nội
- Khi nào cần thay trống máy photocopy
- Máy Toshiba e-Studio báo lỗi C411, C412
- Hợp đồng bảo trì máy văn phòng trọn gói
Câu hỏi thường gặp
Hộp mực thải có rửa để dùng lại được không? Một số hộp có thể làm sạch và dùng lại, nhưng nhiều dòng có chip hoặc lẫy đếm. Kỹ thuật sẽ tư vấn từng dòng máy để tránh máy không nhận hộp.
Bao lâu thì phải thay hộp mực thải? Tùy lượng copy và chất lượng mực. Máy văn phòng in nhiều thường cần thay vài lần mỗi năm; nếu đầy bất thường nhanh, cần kiểm tra gạt mực và trống.
Máy báo đầy mực thải có in tiếp được không? Một số máy cho in thêm một số bản sau cảnh báo, nhưng khi báo đầy hẳn máy sẽ dừng. Không nên tìm cách bỏ qua cảnh báo vì mực có thể tràn vào máy.
Mực thải có độc không? Mực là bột mịn, có thể gây kích ứng khi hít phải. Hãy đeo khẩu trang, găng tay và cho vào túi kín khi thay.
Máy báo đầy hộp mực thải hoặc bản copy lem bẩn?
Gọi 0965.305.158 · Zalo 0983.504.555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kỹ thuật Thần Vũ hỗ trợ Long Biên, Gia Lâm, Đông Anh và các quận nội thành Hà Nội; báo giá trước khi sửa.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
