0983504555
Máy in màu đơn năng không màn hình: đọc lỗi qua đèn báo
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Máy in màu đơn năng ở nhà bạn chỉ có hai ba nút bấm và vài bóng đèn nhỏ. Hôm nay đèn cam nháy liên tục, hoặc hai đèn thay nhau nháy, máy không in. Không có màn hình để đọc chữ, nên nhiều người bó tay. Thực ra máy in đọc lỗi qua đèn theo những nguyên tắc khá giống nhau giữa các hãng, chỉ cần biết cách quan sát là khoanh vùng được phần lớn sự cố.
Ba kiểu tín hiệu đèn cơ bản
- Đèn sáng đứng: thường là trạng thái, ví dụ đèn nguồn sáng là máy sẵn sàng, đèn mực sáng là có hộp, bình cần chú ý.
- Đèn nháy đều: máy đang làm việc (in, vệ sinh, khởi động) hoặc có lỗi người dùng tự xử lý được như hết giấy, kẹt giấy.
- Đèn nháy theo nhịp đếm: nháy vài lần rồi nghỉ, lặp lại. Số lần nháy tương ứng một mã lỗi cụ thể trong tài liệu của hãng.
- Hai đèn nháy xen kẽ hoặc tất cả cùng nháy: thường báo lỗi nghiêm trọng hơn, cần bảo dưỡng hoặc sửa chữa.
Nguyên tắc đọc đèn theo từng hãng
Canon
Máy Canon không màn hình có đèn nguồn và đèn báo lỗi (Alarm) màu cam. Đèn cam nháy theo số lần: đếm số lần nháy giữa hai khoảng nghỉ, tra trong tài liệu model để biết lỗi như hết giấy, kẹt giấy, hết mực. Khi đèn nguồn và đèn cam nháy xen kẽ nhau, đó là nhóm lỗi cần dịch vụ, ví dụ lỗi mực thải hay lỗi phần cứng.
Epson
Dòng Epson bình mực đơn năng thường có đèn nguồn, đèn giấy và đèn mực. Đèn giấy sáng hoặc nháy liên quan hết giấy, kẹt giấy. Theo tài liệu Epson cho nhiều model dòng L, khi đèn giấy và đèn mực nháy luân phiên, đệm mực thải đã gần hoặc hết tuổi thọ, cần liên hệ dịch vụ.
HP
Máy HP DeskJet nhỏ thường báo lỗi bằng đèn nguồn nháy hoặc biểu tượng hộp mực nháy, kèm thông báo chi tiết trên phần mềm HP ở máy tính. Đèn hộp mực nháy thường liên quan hộp sai, thiếu, chưa bóc băng dán.
Brother
Máy Brother không màn hình dùng tổ hợp đèn nguồn, đèn mực, đèn lỗi. Nên kết hợp đọc thông báo trong phần mềm trạng thái Brother trên máy tính.
Mỗi model có bảng đèn riêng. Các nguyên tắc trên giúp bạn định hướng, còn ý nghĩa chính xác cần tra tài liệu hướng dẫn của đúng model.
Bảng tổng hợp hướng xử lý
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Đèn giấy hoặc đèn lỗi nháy đều | Hết giấy, kẹt giấy, giấy sai khổ | Được, nạp giấy, gỡ kẹt | Không thấy giấy kẹt |
| Đèn mực sáng hoặc nháy | Hết mực, thiếu hộp, hộp không nhận | Được, kiểm tra hộp, bình | Hộp mới vẫn báo |
| Hai đèn nháy luân phiên | Mực thải đầy, lỗi cần dịch vụ | Không | Ngay |
| Tất cả đèn nháy cùng lúc | Lỗi phần cứng, kẹt cơ | Tắt bật một lần | Vẫn nháy |
| Đèn nguồn nháy mãi không vào trạng thái sẵn sàng | Giá đầu in kẹt, cảm biến | Kiểm tra vật lạ trong máy | Ngay nếu không thấy vật lạ |
Các bước đọc lỗi đúng cách
- Quay video ngắn đèn nháy bằng điện thoại, đủ vài chu kỳ.
- Đếm số lần nháy giữa hai khoảng nghỉ, ghi lại đèn nào nháy, màu gì.
- Mở phần mềm của hãng trên máy tính, xem thông báo đi kèm nếu có.
- Tra tài liệu hướng dẫn của đúng model trên trang hỗ trợ của hãng.
- Thử xử lý lỗi cơ bản: nạp giấy, gỡ kẹt, kiểm tra mực.
- Tắt bằng nút nguồn, bật lại một lần; nếu vẫn nháy, gửi video cho kỹ thuật.
Không tháo vỏ máy để "xem đèn bên trong". Không dùng phần mềm reset tải trôi nổi để xóa lỗi mực thải khi chưa xử lý đệm mực. Mùa nồm, nếu máy nháy đèn lỗi sau nhiều ngày không dùng, hãy để máy khô ráo rồi mới thử lại.
Tình huống thường gặp: gia đình ở Hà Đông có máy Epson bình mực đơn năng, hai đèn nháy thay nhau. Chủ nhà nghĩ hết mực nên đổ thêm, máy vẫn nháy. Kỹ thuật viên xác định đây là báo đệm mực thải hết tuổi thọ, vệ sinh đệm, lắp đường dẫn mực thải ra ngoài và đặt lại bộ đếm.
Thần Vũ đọc lỗi và sửa như thế nào
- Xem video đèn bạn gửi, khoanh vùng nhóm lỗi trước khi đến.
- Kiểm tra trực tiếp máy, đối chiếu thông báo phần mềm.
- Báo phương án sửa và chi phí trước, không làm khi chưa được đồng ý.
- Xử lý, linh kiện phù hợp model, in thử trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Đèn nháy luân phiên hoặc tất cả đèn cùng nháy.
- Đã xử lý giấy, mực mà đèn vẫn báo lỗi.
- Máy kêu lạ kèm đèn nháy.
Xem thêm lỗi đèn trên Canon iP4870, chia sẻ máy đơn năng USB cho cả nhà, bảng mã lỗi máy in Epson. Dịch vụ: sửa máy in màu đơn năng, sửa máy in phun màu Hà Nội.
Câu hỏi thường gặp
Đèn nháy sau khi đổ mực có phải lỗi nặng?
Thường không. Hay gặp là hộp chưa được nhận hoặc bộ đếm mực chưa đặt lại. Kiểm tra lại thao tác đổ mực theo hướng dẫn hãng.
Không có tài liệu giấy thì tra lỗi đèn ở đâu?
Trên trang hỗ trợ chính thức của hãng, tìm đúng tên model, mục khắc phục sự cố hoặc đèn báo.
Tắt bật nhiều lần có làm hết lỗi đèn?
Chỉ với lỗi tạm thời. Lỗi mực thải, lỗi phần cứng sẽ quay lại, tắt bật nhiều lần không giải quyết được.
Máy đơn năng có xem lỗi chi tiết qua máy tính được không?
Phần mềm trạng thái của hãng thường hiển thị thông báo rõ hơn đèn. Hãy cài đủ bộ driver thay vì driver tự nhận của Windows.
Đèn máy in nháy mà không biết báo gì? Quay video gửi qua Zalo 0983 504 555, hoặc gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 để Thần Vũ giải mã giúp bạn.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
