0983504555
Canon báo lỗi 1700, 1701: mực thải sắp đầy, xử lý trước khi khóa máy
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Máy in Canon đang in bình thường bỗng dừng lại, đèn cam nháy 8 lần, hoặc màn hình hiện mã hỗ trợ 1700, 1701. Bấm nút tiếp tục thì máy lại in được, nên rất nhiều người bỏ qua. Thực ra lỗi 1700 Canon là lời nhắc cuối cùng trước khi máy khóa hẳn vì mực thải đầy. Xử lý ở giai đoạn này luôn nhẹ nhàng hơn so với chờ đến khi máy báo 5B00 và không in được tờ nào.
Mã 1700, 1701 nghĩa là gì
Theo tài liệu hỗ trợ của Canon, mã 1700 và 1701 có cùng ý nghĩa: bộ hấp thụ mực (ink absorber) sắp đầy. Bộ hấp thụ là các miếng đệm xốp nằm dưới đáy máy, chứa phần mực bị xả ra mỗi lần máy vệ sinh đầu in, mỗi lần khởi động và khi in ảnh không viền. Máy không đo trực tiếp độ ướt của đệm mà dùng bộ đếm trong bo mạch, ước tính lượng mực đã xả.
Khi bộ đếm chạm ngưỡng cảnh báo, máy báo 1700 hoặc 1701. Khi chạm ngưỡng cuối, máy chuyển sang lỗi nhóm 5B và từ chối in để bảo vệ bo mạch khỏi mực tràn.
Nhận biết trên từng loại máy
- Máy không có màn hình như Canon G1010: đèn cảnh báo màu cam nháy 8 lần, theo bảng mã của Canon.
- Máy có màn hình LED đoạn như G2010, G3010: hiện mã E08.
- Máy có màn hình LCD: hiện thông báo kèm mã hỗ trợ 1700 hoặc 1701.
- Trên máy tính: cửa sổ trạng thái máy in hiện thông báo bộ hấp thụ mực sắp đầy.
Một số dòng mới như Canon G4770 dùng hộp bảo trì người dùng tự thay, khi đó chỉ cần thay hộp bảo trì đúng loại.
Vì sao không nên bỏ qua cảnh báo
- Máy có thể khóa đúng lúc bạn cần in gấp, nhất là văn phòng in báo cáo cuối tháng.
- Đệm mực thải đã gần bão hòa; nếu máy bị nghiêng khi chuyển văn phòng, mực có thể tràn ra bàn hoặc ngấm vào bo mạch.
- Đặt lại bộ đếm mà không xử lý đệm khiến mực tràn dần ra ngoài sau một thời gian.
- Máy được vệ sinh đầu in nhiều lần vì bản in xấu sẽ đẩy bộ đếm đến ngưỡng khóa nhanh hơn.
Tình huống thường gặp: một văn phòng ở Cầu Giấy bấm bỏ qua cảnh báo suốt nhiều tuần, đến đúng ngày nộp hồ sơ thì máy khóa. Việc xử lý lúc đó vẫn như cũ, nhưng phải làm gấp và công việc bị gián đoạn. Nếu đặt lịch ngay từ lần nháy đèn đầu tiên, bạn chủ động chọn giờ kỹ thuật đến, máy không phải nghỉ đúng lúc bận.
Những việc nên làm ngay khi thấy 1700, 1701
- Bấm nút Tiếp tục/Hủy (Resume/Cancel hoặc Stop) để máy in tiếp các việc cấp bách.
- Hạn chế vệ sinh đầu in và in ảnh không viền cho đến khi xử lý xong.
- Không nghiêng, lật máy; nếu cần di chuyển, giữ máy thẳng đứng.
- Kiểm tra dưới đáy máy xem có vệt mực rỉ ra không.
- Liên hệ kỹ thuật để xử lý đệm mực thải và đặt lại bộ đếm cùng lúc.
| Tình trạng | Ý nghĩa | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Nháy 8 lần, bấm nút vẫn in | Cảnh báo 1700, 1701 | In tiếp tạm thời | Nên hẹn xử lý sớm |
| Màn hình hiện E08 | Cùng cảnh báo trên máy màn hình đoạn | In tiếp tạm thời | Nên hẹn xử lý sớm |
| Đèn nguồn và đèn cam nháy xen kẽ 7 lần | Nhóm 5B, mực thải đã đầy | Không | Ngay, máy đã khóa in |
| Có mực dưới đáy máy | Đệm bão hòa, mực tràn | Không | Ngay, ngừng dùng |
| Báo hộp bảo trì đầy | Máy dùng hộp bảo trì | Thay hộp bảo trì | Thay xong vẫn báo |
Xử lý đúng: thay đệm, không chỉ đặt lại bộ đếm
Có hai phần việc phải làm cùng nhau. Phần cứng là tháo máy, thay hoặc vệ sinh đệm mực thải, hoặc lắp đường xả mực thải ra bình ngoài, xem chi tiết tại thay bộ pad mực thải máy in phun. Phần mềm là đặt lại bộ đếm bằng công cụ dịch vụ, giải thích tại bài reset mực thải Canon bằng service tool. Các phần mềm reset trôi nổi, bản crack có thể chứa mã độc hoặc ghi sai dữ liệu bo mạch; Thần Vũ khuyến cáo không tự tải về dùng.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Ngay khi thấy cảnh báo là thời điểm phù hợp để đặt lịch, vì máy vẫn in được và bạn chủ động thời gian. Nếu máy đã chuyển sang khóa, xem bài sửa lỗi 5B00 Canon G2010 để hiểu bước tiếp theo. Văn phòng dùng máy chạy nhiều như Canon MAXIFY sẽ gặp cảnh báo này sớm hơn máy gia đình.
Thần Vũ xử lý cảnh báo 1700, 1701 như thế nào
- Xác nhận model và mã lỗi qua điện thoại, hỏi máy đã từng thay đệm hay đặt lại bộ đếm chưa.
- Kiểm tra mức thấm của đệm mực thải, tình trạng mực rỉ dưới đáy.
- Báo giá trước: thay đệm, vệ sinh đệm hoặc lắp bình mực thải ngoài, kèm đặt lại bộ đếm.
- Làm khi khách đồng ý; phần lớn ca xử lý trong ngày.
- In thử, kiểm tra máy không còn cảnh báo rồi bàn giao.
Câu hỏi thường gặp
Bấm nút tiếp tục mãi được không?
Được trong một thời gian, nhưng bộ đếm vẫn tăng. Đến ngưỡng cuối, máy sẽ khóa và không bấm nút bỏ qua được nữa.
Lỗi 1700 có phải do hết mực?
Không. Lỗi này liên quan mực thải, không liên quan mực trong bình hay hộp.
Vì sao máy mới dùng không lâu đã báo 1700?
Thường do vệ sinh đầu in nhiều lần, xả mực khi nạp mực ban đầu, hoặc in ảnh không viền thường xuyên.
Lắp bình mực thải ngoài có lợi gì?
Mực thải chảy ra bình bên ngoài, dễ kiểm tra và đổ bỏ, phù hợp máy in nhiều. Cần lắp kín để không rò mực.
Tổng hợp các lỗi Canon khác tại danh mục sửa máy in Canon, hoặc xem dịch vụ chung ở sửa máy in phun màu uy tín.
Máy Canon của bạn đang nháy 8 lần? Đặt lịch khi máy còn in được: gọi 0965.305.158, 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo 0983 504 555.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
