0983504555
Sửa máy in HP Envy Photo 6230, 7830: lỗi khay ảnh, hộp mực, màn hình
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Bạn chọn ảnh trên điện thoại, bấm in khổ 10x15, máy lại kéo tờ A4 từ khay chính và in ảnh nhỏ giữa trang. Hoặc khay ảnh có giấy mà máy báo hết giấy. Với dòng máy dành cho in ảnh gia đình, khay ảnh là phần nhạy cảm nhất. Trang này tổng hợp những gì cần biết khi sửa máy in hp envy photo 7830 và bản gọn hơn Envy Photo 6230.
Hai máy cùng dòng Envy Photo: in, scan, copy, in hai mặt tự động, WiFi, in từ điện thoại qua HP Smart, có khay giấy ảnh riêng. 7830 hướng tới người làm việc tại nhà nên có thêm ADF và fax. Cả hai dùng một hộp đen và một hộp ba màu có đầu in trên hộp; mã hộp khác nhau theo thị trường, nên đọc mã trên hộp đang dùng trước khi mua thay.
Khay ảnh riêng: tiện nhưng dễ lỗi
Khay ảnh nằm chồng phía trên khay giấy chính. Khi in ảnh, máy đẩy khay ảnh vào vị trí để lô kéo lấy giấy. Nếu khay ảnh không vào đúng khớp, máy sẽ lấy giấy từ khay chính hoặc báo hết giấy. Nguyên nhân thường gặp:
- Khay ảnh không được đẩy vào hết, hoặc bị kéo ra trong lúc in.
- Thanh chặn giấy ảnh không áp sát, giấy nằm lệch so với lô kéo.
- Giấy ảnh bóng dính nhau do ẩm, nhất là mùa nồm khi bao giấy mở sẵn để ngoài.
- Trong lệnh in chọn khổ giấy hoặc nguồn giấy khác khổ giấy thật.
- Lẫy đẩy khay ảnh gãy hoặc mòn, thường do kéo khay khi máy đang chạy.
Ảnh in ra lệch màu: lỗi máy hay lỗi cài đặt?
Ảnh trên điện thoại sáng rực, ảnh in ra tối và ngả màu. Một phần là khác biệt tự nhiên giữa màn hình phát sáng và giấy phản xạ ánh sáng. Một phần là cài đặt: chọn giấy thường trong khi đang in giấy ảnh bóng làm máy phun ít mực, ảnh nhạt và hạt. Nếu một màu bị thiếu hẳn, ví dụ da người ngả xanh, thì đầu in trên hộp ba màu đã tắc một kênh. Bài in ảnh lệch màu so với điện thoại viết cho máy Canon nhưng nguyên tắc chỉnh màu áp dụng tương tự.
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| In ảnh lại kéo giấy A4 | Khay ảnh chưa vào khớp, chọn sai nguồn giấy | Đẩy khay vào hết, chọn lại khổ giấy | Khay không giữ được vị trí |
| Khay ảnh có giấy vẫn báo hết giấy | Lẫy khay mòn, giấy dính nhau | Xòe giấy, nạp lại ít tờ | Lỗi lặp lại |
| Ảnh ngả xanh hoặc đỏ | Tắc một kênh trên hộp ba màu | In trang kiểm tra, làm sạch | Hộp mới vẫn lệch |
| Ảnh có sọc ngang mảnh | Đầu in thiếu tia, cần căn chỉnh | Căn chỉnh đầu in | Sọc không giảm |
| Màn hình cảm ứng không nhạy | Bẩn, ẩm, cáp màn hình lỏng | Lau khô màn hình | Màn hình tối hoặc liệt vùng |
Tình huống thường gặp dịp cuối năm: gia đình in hàng loạt ảnh làm lịch, làm album tặng ông bà. Máy chạy liên tục vài chục tấm, giấy ảnh mở bao để cạnh cửa sổ hút ẩm, đến giữa chừng khay ảnh bắt đầu kéo hai tờ một lúc. Nguyên nhân không nằm ở máy mà ở giấy. Cất giấy ảnh trong túi kín, mỗi lần chỉ lấy ra đủ dùng, máy sẽ kéo đều hơn hẳn.
Tự kiểm tra an toàn tại nhà
- Rút khay ảnh, kiểm tra giấy: mặt in hướng xuống, giấy phẳng, không dính nhau, chỉ nạp một xấp mỏng.
- Áp thanh chặn sát mép giấy, đẩy khay ảnh vào đến khi nghe khớp.
- Trên điện thoại hoặc máy tính, chọn đúng khổ ảnh và loại giấy ảnh bóng.
- In trang kiểm tra chất lượng, nếu thiếu màu thì làm sạch đầu in một lần.
- Lau màn hình cảm ứng bằng khăn khô mềm, không xịt nước trực tiếp.
Không kéo khay ảnh khi máy đang in, không dùng tay ấn mạnh lẫy khay. Lẫy nhỏ bằng nhựa, gãy rồi phải tháo cụm khay để thay.
Thần Vũ sửa HP Envy Photo 6230, 7830 như thế nào
- Hỏi bạn hay in loại giấy nào, khổ nào, từ thiết bị nào.
- Kiểm tra cơ cấu khay ảnh, lô kéo, đường giấy hai mặt, đầu in trên hộp, màn hình và với 7830 là ADF.
- Báo chi phí và phương án trước, bạn đồng ý mới làm.
- Sửa lẫy khay, lô kéo hoặc thay chi tiết hỏng bằng linh kiện phù hợp model, báo rõ loại trước khi thay.
- In thử ảnh từ điện thoại của bạn trên chính loại giấy bạn dùng trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Gọi khi khay ảnh không giữ được vị trí, khi máy kêu va đập lúc đổi khay, khi hộp mực mới không nhận hoặc màn hình cảm ứng không phản hồi. Nếu máy báo lỗi hộp mực, đọc trước bài kiểm tra lỗi Cartridge Problem trên HP; nếu dùng hộp tương thích, xem thêm lỗi hộp mực không tương thích. Các model HP khác có tại trang sửa máy in phun màu HP tại nhà, dịch vụ chung ở sửa máy in phun màu uy tín.
Câu hỏi thường gặp
Envy Photo có in ảnh không viền được không?
Có, khi chọn khổ ảnh và tùy chọn không viền trong lệnh in. Nếu ảnh vẫn có viền trắng, kiểm tra lại khổ giấy đã chọn.
Giấy ảnh nào hợp với máy này?
Giấy ảnh bóng hoặc lụa dành cho máy in phun, độ dày vừa phải. Giấy quá dày dễ kẹt ở khay ảnh.
Hộp ba màu hết một màu có thay riêng được không?
Không. Ba màu nằm chung một hộp, hết hoặc tắc một màu là phải thay cả hộp hoặc bơm lại.
Ảnh in bị trầy vệt khi lấy ra là do đâu?
Mực chưa khô trên giấy bóng. Để ảnh nằm vài phút trước khi chồng lên nhau, không chạm vào mặt ảnh ngay.
HP Envy Photo 6230, 7830 của gia đình bạn in ảnh lỗi? Gọi 0965.305.158, 024 3992 1369 hoặc gửi ảnh in lỗi qua Zalo 0983 504 555. Thần Vũ có kỹ thuật đến tận nhà và nhận máy tại cửa hàng.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
