Phố Thái Hà có dãy dài cửa hàng điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện và dịch vụ sửa chữa. Mỗi máy bán ra, mỗi lần nhận sửa, cửa hàng lại in một tem dán, một phiếu có logo và thông tin khách. Chiếc máy in cửa hàng điện thoại vì vậy chạy liên tục, chủ yếu với khổ nhỏ: decal tem cắt sẵn, phiếu nửa A4, có nơi in cả thẻ cào khuyến mãi.

Máy phun màu văn phòng sinh ra để in A4 giấy thường. Bắt nó in decal nhỏ hàng trăm lần mỗi tuần thì lô kéo, đường giấy và cảm biến giấy chịu thiệt nhanh hơn. Bài này đi vào các lỗi đặc trưng và cách làm để máy bền hơn.

Vì sao decal và khổ nhỏ hay kẹt

• Decal có lớp đế trơn, lô kéo dễ trượt, máy kéo không đều hoặc không nhận giấy.
• Tem cắt sẵn có thể bong một góc khi đi qua đường cong của khay trước, dính lại bên trong.
• Khổ quá nhỏ có thể dưới mức máy hỗ trợ, cảm biến không nhận hoặc giấy kẹt giữa hai lô.
• Keo decal bám dần lên lô kéo và lô ra giấy, làm các tờ sau dính bẩn.
• Thanh dẫn khay chỉnh không ôm sát giấy nhỏ, giấy bị xéo ngay từ đầu.

In tem decal an toàn hơn

1. Kiểm tra trong tài liệu hướng dẫn khổ giấy nhỏ nhất máy hỗ trợ. Nếu tem nhỏ hơn, in nhiều tem trên một tờ A4 hoặc A5 decal rồi cắt.
2. Dùng khay nạp phía sau nếu máy có, đường giấy thẳng hơn, decal ít bong.
3. Chọn loại giấy phù hợp trong driver, ví dụ nhãn hoặc giấy dày, để máy kéo chậm và chắc hơn.
4. Nạp từng ít tờ một, không nhồi đầy khay decal.
5. Kiểm tra mép tờ decal: không bong, không cong trước khi nạp.
6. Cuối ngày in vài tờ giấy thường để lô kéo được làm sạch bớt bụi và keo.

Cách in nhiều tem trên một tờ lớn rồi cắt bằng bàn cắt giấy giúp giảm hẳn lỗi kẹt, đổi lại tốn thêm thời gian cắt. Với cửa hàng in nhiều, đây thường là cách bền nhất.

Bảng lỗi theo loại giấy cửa hàng dùng

Tình huống thường gặp ở cửa hàng phụ kiện

Tình huống thường gặp: cửa hàng in tem nhỏ cắt sẵn bằng khay trước. Một hôm máy báo kẹt giấy, chủ cửa hàng rút tờ ra được nhưng máy vẫn báo kẹt. Mở nắp thấy không có gì. Thực tế một tem nhỏ bị bong, dính vào khu vực đường giấy phía sau, không nhìn thấy từ ngoài.

Kỹ thuật viên tháo phần đường giấy, lấy tem ra, lau sạch keo bám trên lô và cảm biến. Sau đó hướng dẫn cửa hàng in theo tờ decal nguyên khổ rồi cắt. Lỗi kẹt không còn lặp lại. Nếu chủ cửa hàng cố chọc vật nhọn vào trong để gỡ, có thể làm gãy lẫy cảm biến hoặc xước thước film.

Thần Vũ sửa máy in cho cửa hàng như thế nào

1. Nhận mô tả qua điện thoại, xem ảnh loại giấy đang dùng và ảnh màn hình lỗi.
2. Hẹn đến cửa hàng vào giờ vắng hoặc nhận máy tại cửa hàng của Thần Vũ.
3. Kiểm tra đường giấy, lô kéo, cảm biến; báo giá trước khi làm.
4. Gỡ vật kẹt, vệ sinh hoặc thay lô kéo phù hợp model khi cửa hàng đồng ý, báo rõ loại trước khi thay.
5. In thử đúng loại tem, phiếu cửa hàng hay dùng trước khi bàn giao, góp ý cách nạp giấy.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

• Máy báo kẹt giấy nhưng không thấy tờ nào.
• Có tem, mảnh decal dính sâu trong máy.
• Máy không kéo cả giấy A4 thường.
• Lô kéo trơn bóng, lau rồi vẫn trượt.

Máy chỉ in, không scan, xem thêm sửa máy in phun màu đơn năng. Khu vực: sửa máy in phun màu tại nhà Đống Đa. Gần đó còn có shop quần áo Chùa Bộc in tag màu và chuyện máy in hỏng nguồn ở Kim Liên. Dịch vụ chung: trang sửa máy in phun màu Hà Nội.

Câu hỏi thường gặp

Có nên dùng máy in nhiệt riêng cho tem?

Nếu tem chỉ cần chữ, mã vạch đơn sắc thì máy in nhiệt chuyên in nhãn bền và nhanh hơn. Nếu tem cần logo màu, máy phun vẫn phù hợp hơn.

Mực in phun có bị nhòe khi dán tem lên hộp điện thoại?

Có thể nhòe nếu decal không phải loại cho in phun hoặc mực chưa khô. Để tem khô hẳn và chọn đúng loại decal.

Phiếu dịch vụ in từ phần mềm bán hàng bị lệch lề, sửa thế nào?

Kiểm tra khổ giấy khai báo trong phần mềm và trong driver phải trùng nhau. Nếu vẫn lệch, có thể do thanh dẫn khay hoặc lô kéo.

Lau lô kéo bị dính keo bằng gì?

Dùng khăn mềm hơi ẩm, vắt kiệt. Không dùng dung môi mạnh vì có thể làm hỏng cao su lô. Keo bám nhiều nên để kỹ thuật viên xử lý.

Cửa hàng ở Thái Hà gặp lỗi kẹt tem, kẹt phiếu? Gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc gửi ảnh lỗi qua Zalo 0983 504 555 để Thần Vũ sắp lịch.