Cứ copy được vài tờ lại kẹt, mở cửa hông rút giấy ra, đóng lại, copy tiếp vài tờ lại kẹt. Nhân viên văn phòng nào cũng từng bực mình vì chiếc máy photocopy kẹt giấy như vậy. Khi lỗi lặp lại nhiều, câu hỏi đặt ra là nên gọi thợ sửa cho xong rồi dùng tiếp, sửa xong rồi bán, hay bán luôn theo hiện trạng để mua máy khác. Bài này giúp bạn cân nhắc dựa trên tình trạng thực tế, chứ không phải cảm tính lúc đang bực.

Vì sao máy photocopy cũ hay kẹt giấy

Kẹt giấy hiếm khi xuất hiện đột ngột ở máy còn mới. Ở máy đã chạy lâu, nguyên nhân thường là các linh kiện tiếp xúc với giấy bị mòn dần theo số trang:

• Cao su kéo giấy ở khay bị chai, trơn, không kéo được giấy hoặc kéo hai tờ một lúc.
• Bộ tách giấy mòn, giấy đi lệch vào đường dẫn.
• Trục sấy, lô ép có vết hỏng, giấy cuộn vào cụm sấy.
• Cảm biến giấy bẩn, báo kẹt giả dù giấy đã đi qua.
• Bộ nạp bản gốc mòn cao su, kéo lệch hoặc kéo nhiều tờ bản gốc.
• Giấy ẩm do thời tiết nồm, giấy mỏng kém chất lượng.

Phần lớn những nguyên nhân này là hao mòn thông thường. Một số chỉ cần vệ sinh, thay giấy khô là đỡ. Một số cần thay linh kiện.

So sánh: sửa trước khi bán và bán theo hiện trạng

Bên thu mua có kỹ thuật riêng và nguồn linh kiện, nên chi phí sửa của họ thường khác chi phí bạn bỏ ra khi gọi thợ lẻ. Đó là lý do vì sao sửa rồi mới bán thường không làm giá tăng tương xứng.

Khi nào nên sửa, khi nào nên bán luôn

Nên sửa nếu

• Văn phòng vẫn muốn dùng máy thêm một thời gian, chưa có kế hoạch thay.
• Lỗi đơn giản như cao su khay mòn, thay xong máy chạy ổn trở lại.
• Máy còn mới, bản chụp đẹp, chỉ có mỗi lỗi kẹt giấy.

Trường hợp này có thể tham khảo dịch vụ sửa máy photocopy tại Hà Nội hoặc trang xử lý kẹt giấy, kéo nhiều tờ.

Nên bán luôn nếu

• Đã quyết định mua máy mới hoặc chuyển sang thuê máy.
• Máy kẹt giấy kèm theo bản chụp mờ, báo lỗi, nhiều bộ phận cùng yếu.
• Không có người theo dõi việc sửa, văn phòng cần dọn chỗ.

Một tình huống thường gặp

Văn phòng gọi thợ thay cao su khay một, máy chạy ổn được một thời gian rồi lại kẹt ở khay hai, sau đó đến bộ đảo mặt. Mỗi lần sửa một chỗ, tổng chi phí cộng dồn lại không nhỏ, trong khi máy vẫn là máy cũ. Nếu bạn thấy lỗi kẹt cứ di chuyển từ chỗ này sang chỗ khác, đó là dấu hiệu cả hệ thống kéo giấy đã đến tuổi. Lúc đó, quyết định bán theo hiện trạng và đầu tư vào máy khác thường hợp lý hơn là sửa từng phần.

Thông tin nên ghi lại về lỗi kẹt giấy

Lỗi kẹt giấy có nhiều vị trí, mỗi vị trí gợi ý một nguyên nhân. Ghi lại giúp kỹ thuật đánh giá đúng:

1. Giấy kẹt ở đâu: ngay đầu khay, giữa máy, ở cụm sấy, ở cửa ra, ở bộ đảo mặt.
2. Kẹt ở một khay hay mọi khay, có kẹt khi dùng khay tay không.
3. Kẹt khi copy một mặt hay chỉ khi copy hai mặt.
4. Bộ nạp bản gốc có kéo lệch, kéo nhiều tờ không.
5. Màn hình có hiển thị vị trí kẹt kèm mã không, chụp lại.

Không nên dùng vật nhọn chọc vào máy để gỡ giấy kẹt sâu, dễ làm xước trục sấy hoặc gãy lẫy nhựa. Nếu giấy kẹt trong cụm sấy, để máy nguội rồi mới thao tác.

Nếu đang phải dùng gấp, hãy chuyển sang khay ít kẹt nhất và dùng giấy mới, khô, đúng định lượng. Cách này chỉ giúp tạm thời, không thay thế được việc thay linh kiện đã mòn.

Thần Vũ thu mua máy kẹt giấy như thế nào

1. Gửi tên model, ảnh máy, mô tả vị trí kẹt qua Zalo 0983 504 555.
2. Kỹ thuật ước đoán nguyên nhân và báo giá sơ bộ theo hiện trạng.
3. Hẹn đến tận nơi trong nội thành Hà Nội, chạy thử và chốt giá.
4. Nếu máy có bộ nhớ, xóa dữ liệu ngay tại chỗ cho bạn xem.
5. Thanh toán khi chốt, tháo dỡ và vận chuyển.

Thông tin thêm ở danh mục thu mua máy photocopy cũ và trang Thần Vũ thu mua máy văn phòng cũ.

Câu hỏi thường gặp

Máy chỉ kẹt khi copy hai mặt thì có nặng không?

Thường liên quan đến bộ đảo mặt, có thể do cao su hoặc cảm biến. Máy vẫn copy một mặt bình thường nên vẫn có giá trị tốt.

Bộ đảo bản gốc hay kẹt có ảnh hưởng nhiều đến giá không?

Bộ nạp bản gốc là phụ kiện được hỏi nhiều. Xem thêm bài bộ đảo bản, khay giấy, finisher.

Máy vừa kẹt giấy vừa chụp mờ thì nên làm gì?

Cứ ghi lại cả hai hiện tượng. Bài máy photocopy chụp mờ, sọc đen giúp bạn phân biệt mức độ.

Máy nặng ở tầng ba nhà phố, không có thang máy thì sao?

Đội tháo dỡ sẽ tách máy thành nhiều phần để mang xuống. Chi tiết trong bài tháo dỡ máy photocopy ở tầng cao.

Đã chán cảnh kẹt giấy? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc nhắn Zalo mô tả lỗi để Thần Vũ tư vấn nên sửa hay bán và báo giá sơ bộ.