Với một studio hay một nhiếp ảnh gia in ảnh triển lãm, máy in hỏng chưa phải tệ nhất. Tệ nhất là máy vẫn in nhưng màu lệch đi từng chút, da người hơi xanh, ảnh đen trắng ngả hồng, và bạn chỉ phát hiện khi khách cầm ảnh lên so với màn hình. Khi nhận sửa máy in Canon PRO-100 và PRO-200, phần lớn yêu cầu chúng tôi gặp xoay quanh hai việc: màu in không còn đúng như trước, và máy kéo giấy ảnh khổ lớn bị lệch, nhăn hoặc trầy mặt giấy.

Kiểm tra máy in ảnh khổ lớn tại studio (ảnh minh họa)

Hai máy in ảnh A3+ tám màu mực

Cả hai đều là máy in ảnh khổ A3+ dùng tám màu mực dye và đầu in tách rời hộp mực. Tuy vậy, khi sửa cần phân biệt rõ:

Ba màu xám (GY, LGY và BK) cùng hai màu nhạt PC, PM là thứ làm nên chất lượng ảnh của dòng PRO. Cũng chính chúng là kênh hay bị tắc nhất khi máy ít dùng, và là thủ phạm hay gặp của hiện tượng sai màu mà người dùng ít nghĩ tới.

Vì sao ảnh in ra sai màu?

Sai màu trên máy tám màu hiếm khi do một nguyên nhân. Chúng tôi thường tách thành ba nhóm.

Nhóm phần cứng: kênh mực bị tắc

Khi kênh xám nhạt hay đỏ nhạt thiếu vài tia, mắt thường khó thấy trên ảnh màu nhưng ảnh đen trắng sẽ ngả màu ngay. Đây là lý do nên in mẫu kiểm tra đầu phun trước khi chỉnh bất cứ thứ gì trong phần mềm. Mùa nồm ở Hà Nội, studio đóng cửa nghỉ Tết mười ngày, mở lại in ảnh cưới thấy ám xanh là tình huống thường gặp.

Nhóm cài đặt: profile và loại giấy

• Chọn sai loại giấy trong driver khiến máy phun lượng mực không hợp với lớp phủ.
• Bật quản lý màu ở cả phần mềm chỉnh ảnh và driver, màu bị chuyển đổi hai lần.
• Dùng giấy bên thứ ba nhưng in bằng profile của giấy hãng.
• Màn hình chưa được cân chỉnh, nên "đúng" trên màn hình chưa chắc đúng trên giấy.

Nhóm vật tư: mực và giấy

Mực bơm lại không đúng loại dye, hoặc giấy ảnh để hở trong phòng ẩm, cũng làm màu lệch và lâu khô. Nếu bạn đang phân vân, bài nên dùng mực hãng hay mực đổ phân tích khá kỹ ưu nhược điểm.

Kéo giấy ảnh lệch, nhăn, trầy mặt giấy

Giấy ảnh A3+ nặng, cứng, mặt phủ bóng hoặc lụa trơn. Máy kéo không đều là ảnh lệch biên, sọc ngang hoặc có vết lăn trên mặt ảnh.

So sánh mẫu kiểm tra đầu phun và ảnh in bị ám màu (ảnh minh họa)

• Lô kéo bẩn bụi giấy: lực ma sát giảm, giấy vào lệch hoặc không vào.
• Giấy cong do độ ẩm: giấy ảnh để ngoài túi vài ngày mùa nồm sẽ cong mép, đầu in cọ vào mặt giấy để lại vệt.
• Dùng sai đường nạp: giấy mỹ thuật dày nên đi khe nạp tay, không xếp chồng ở khay.
• Thanh dẫn giấy kẹp quá chặt khiến tờ giấy bị uốn khi vào.

Tự kiểm tra an toàn trước khi gọi thợ

1. In mẫu kiểm tra đầu phun trên giấy thường, chụp ảnh lại để so sánh.
2. Kiểm tra lại loại giấy và chất lượng in trong driver khớp với giấy đang dùng.
3. Tắt quản lý màu ở một bên (phần mềm hoặc driver), không để cả hai cùng xử lý.
4. Bảo quản giấy ảnh trong túi kín, làm phẳng tờ bị cong trước khi in.
5. Chạy chức năng vệ sinh lô kéo giấy trong menu bảo trì nếu máy có.

Bảng lỗi và hướng xử lý cho PRO-100, PRO-200

Thần Vũ sửa máy in ảnh PRO như thế nào

1. Trao đổi trước: bạn gửi ảnh mẫu in lỗi kèm file gốc, cho biết giấy và profile đang dùng.
2. Kiểm tra: in mẫu đầu phun, kiểm tra cơ cấu kéo giấy, tình trạng mực thải và đầu in.
3. Báo giá trước: phân rõ phần vệ sinh, căn chỉnh và linh kiện phù hợp model nếu cần thay.
4. Xử lý khi bạn đồng ý: vệ sinh kênh mực, làm sạch lô kéo, căn chỉnh đầu in.
5. In thử trên chính giấy ảnh bạn dùng, so với file gốc trước khi bàn giao.

Máy in ảnh khổ lớn cồng kềnh, nên kỹ thuật viên ưu tiên đến tận nơi ở studio, ví dụ khu Tây Hồ hay Hoàn Kiếm. Nếu cần mang máy đi, đọc trước cách vận chuyển máy in phun đúng cách. Thông tin dịch vụ chung có tại trang sửa máy in phun màu Hà Nội, và nhóm máy khổ lớn tại trang sửa máy in màu A3.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

• Vệ sinh đầu in nhiều lần mà mẫu kiểm tra vẫn thiếu tia ở kênh xám hoặc màu nhạt.
• Máy báo đầy mực thải hoặc đèn lỗi nháy liên tục.
• Ảnh bị vệt cọ dù giấy phẳng, chứng tỏ đầu in hoặc trục giấy có vấn đề.
• Máy rơi, va đập khi chuyển studio, sau đó in lệch biên.

Bạn cũng có thể đọc bài máy in phun in sai màu, ảnh ám màu và sửa máy in phun cho tiệm in ảnh, studio để có thêm góc nhìn.

Câu hỏi thường gặp

Hộp mực PRO-100 có dùng chung cho PRO-200 không?

Không. PRO-100 dùng hộp CLI-42, PRO-200 dùng CLI-65, khác hình dạng và chip.

Ảnh in đúng màu ở giấy hãng nhưng lệch ở giấy khác, có phải máy hỏng?

Không. Mỗi loại giấy cần profile riêng. Hãy dùng profile nhà sản xuất giấy cung cấp, hoặc tạo profile riêng cho cặp máy và giấy đó.

Bao lâu nên in một lần để máy không tắc?

Nên in một ảnh nhỏ có đủ màu vài ngày một lần. Máy in ảnh tám màu nhạy với khô mực hơn máy văn phòng.

Giấy mỹ thuật dày nên đưa vào đường nào?

Nên dùng khe nạp tay từng tờ để giấy đi thẳng, hạn chế uốn cong và trầy mặt giấy.

Máy in ra sọc mảnh đều nhau trên vùng màu phẳng là lỗi gì?

Thường là hiện tượng banding do tắc vài tia hoặc bước tiến giấy chưa chuẩn. Vệ sinh đầu in, sau đó căn chỉnh lại.

Studio của bạn đang gặp lỗi màu hay kéo giấy trên Canon PRO-100, PRO-200? Gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc gửi ảnh mẫu in qua Zalo Thần Vũ để được tư vấn trước.