Trang in ra bị nghiêng, lề trái rộng lề phải hẹp, mép giấy nhăn như bị vò, thỉnh thoảng hai tờ dính nhau đi vào cùng lúc. Nếu chiếc DCP-T hay MFC-T của bạn đã in được vài năm, thủ phạm của tình trạng Brother kéo giấy xiên thường là lô kéo giấy bị mòn, chai bề mặt và đệm tách giấy ở khay đã trơn láng.

Cơ cấu kéo giấy trên máy Brother bình mực

Phần lớn máy Brother bình mực dùng khay giấy dạng hộc kéo ở phía trước, phía dưới thân máy. Khi in, một cánh tay mang lô kéo hạ xuống, lô quay để đẩy tờ trên cùng trượt về phía trong. Ở cuối khay có miếng đệm tách giấy, bề mặt nhám, giữ các tờ phía dưới lại để chỉ một tờ đi qua.

Khi cao su lô bị chai hoặc bám bụi giấy, lực ma sát hai bên không đều nên tờ giấy bị kéo lệch về một phía. Khi đệm tách mòn, nhiều tờ trượt cùng lúc, mép bị cuộn và nhăn.

Yếu tố làm tình trạng tệ hơn

• Giấy để ngoài kho trong mùa nồm, hút ẩm, mép giấy gợn sóng.
• Dùng giấy tái chế nhiều bụi, giấy cắt tay không vuông góc.
• Hai thanh chặn giấy trong khay không áp sát hoặc đẩy quá chặt.
• Xếp giấy quá vạch giới hạn, khay đẩy vào không hết.
• Vật lạ như kẹp ghim, mẩu giấy dính keo nằm trong khe kéo.

Tự kiểm tra an toàn trước khi thay linh kiện

1. Tắt máy bằng nút nguồn, rút điện, rút hẳn khay giấy ra khỏi máy.
2. Soi đèn pin vào khe khay xem có vật lạ, mẩu giấy rách không. Gắp nhẹ, không dùng vật kim loại sắc.
3. Lau lô kéo bằng khăn vải không xơ hơi ẩm nước sạch, xoay lô để lau hết chu vi, để khô.
4. Lau đệm tách giấy ở khay bằng khăn ẩm, không dùng cồn mạnh làm khô cứng cao su.
5. Xếp lại giấy mới, khô, thẳng mép; chỉnh thanh chặn vừa chạm giấy.
6. In thử vài trang liên tiếp. Nếu vẫn xiên, khả năng cao là lô đã mòn.

Bảng nhận biết nguyên nhân kéo giấy lệch

Một tình huống thường gặp tại một tiệm photo nhỏ gần trường học: khay giấy luôn chất đầy, để sát cửa ra vào hướng gió nồm. Lô kéo bám bụi giấy và giấy hút ẩm cùng lúc khiến cứ vài trang lại có một trang xiên. Chuyển chỗ để giấy, lau lô và thay đệm tách giấy là máy chạy đều trở lại.

Thần Vũ thay lô kéo và đệm tách giấy Brother như thế nào

1. In thử để quan sát kiểu lệch: xiên đều, nhăn mép hay kéo nhiều tờ.
2. Kiểm tra lô kéo, đệm tách, bánh răng, cảm biến giấy và đường đi của giấy.
3. Báo rõ bộ phận cần vệ sinh hay thay, loại linh kiện phù hợp model và chi phí trước.
4. Thay lô hoặc đệm tách khi khách đồng ý, căn lại thanh chặn giấy.
5. In thử liên tục nhiều trang, cả giấy mỏng và giấy dày hơn mà khách hay dùng.

Lô kéo và các linh kiện máy in thay thế luôn được báo rõ loại trước khi lắp, để khách biết mình đang dùng gì.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Khi máy kéo nhiều tờ liên tục dẫn tới kẹt giấy bên trong, khi nghe tiếng bánh răng trượt, hoặc khi bạn đã thử các bước trên mà trang in vẫn nghiêng. Cố kéo giấy kẹt mạnh tay có thể làm gãy lẫy cánh tay lô hoặc rách thước film, chi phí sửa sẽ cao hơn.

Với dòng DCP-T220, T420W, lỗi kéo giấy thường đi kèm đèn cảnh báo; các bước xử lý có trong bài sửa Brother DCP-T220, T420W lỗi đèn và kéo giấy. Máy DCP-T310 đời cũ gặp kéo giấy hỏng cùng lúc với đầu phun yếu thì nên đọc bài DCP-T310 cũ nên sửa hay mua mới trước khi quyết định.

Câu hỏi thường gặp

Lô kéo giấy Brother có tự thay được không?

Một số model có thể tiếp cận lô từ khe khay, nhưng nhiều máy phải tháo vỏ. Nếu không quen, dễ làm gãy lẫy nhựa. Vệ sinh lô thì bạn tự làm được.

Dùng giấy định lượng cao có làm lô mòn nhanh hơn?

Giấy dày, giấy ảnh bóng cần lực kéo lớn hơn nên lô làm việc vất vả hơn. Hãy đặt đúng loại giấy trong driver để máy điều chỉnh phù hợp.

Giấy ẩm có cách nào cứu không?

Để giấy trong túi kín hoặc hộp có gói hút ẩm. Giấy đã gợn sóng nên dùng in nháp, tránh cho vào khay khi in tài liệu quan trọng.

Khe nạp giấy tay phía sau có bị ảnh hưởng giống khay chính không?

Một số model có khe nạp tay hoặc khay đa năng dùng lô riêng. Nếu khay chính xiên mà khe tay vẫn thẳng, lỗi gần như chắc chắn nằm ở lô và đệm tách của khay chính, giúp kỹ thuật khoanh vùng nhanh hơn.

Bao lâu nên vệ sinh lô kéo một lần?

Tùy lượng in. Văn phòng in nhiều nên lau lô mỗi khi thấy giấy bắt đầu vào không đều, và kết hợp lau khi bảo trì định kỳ.

Máy Brother kéo giấy nghiêng, nhăn mép làm hỏng tài liệu? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh trang in lệch. Thần Vũ có kỹ thuật đến tận nơi nội thành Hà Nội, nhận máy tại các cơ sở. Xem thêm dịch vụ sửa máy in Brother màu và trang sửa máy in phun màu uy tín.