Máy Brother mới mua về, đổ đủ bốn bình mực, bật nguồn cho máy chạy nạp mực, nhưng giữa chừng mất điện, có người rút phích cắm, hoặc mở nắp máy xem thử. Từ đó bản in luôn thiếu một hai màu, làm sạch mấy lần không ăn thua. Đây là dạng lỗi Brother bị khí đường mực điển hình: ống dẫn chưa được làm đầy mực hoàn toàn, còn những đoạn khí nằm chặn giữa bình và đầu phun.

Chu trình nạp mực ban đầu làm gì

Ở máy mới, ống dẫn từ bình mực tới đầu phun gần như trống. Lần đầu sử dụng, sau khi đổ mực, máy chạy một chu trình nạp mực ban đầu: bơm hút liên tục qua đầu phun để kéo mực từ bình đi hết chiều dài ống. Chu trình này lâu hơn hẳn một lần làm sạch thường và tốn một lượng mực đáng kể, phần lớn đi vào khay thấm mực thải.

Nếu chu trình bị cắt ngang, máy có thể ghi nhận là đã xong hoặc chưa xong tùy thời điểm. Trường hợp xấu, ống dẫn có cả đoạn mực lẫn đoạn khí, đầu phun hút không tới.

Những kiểu gián đoạn hay gặp

• Mất điện, cúp điện luân phiên mùa hè, hoặc ổ cắm lỏng.
• Người dùng tưởng máy treo nên tắt nguồn khi máy đang kêu đều.
• Mở nắp máy, khay giấy hoặc nắp bình mực trong lúc nạp.
• Đổ mực chưa đủ mức, bình cạn trong lúc bơm hút.
• Máy bị nghiêng, xách đi chỗ khác ngay sau khi nạp.

Dấu hiệu nhận biết khí trong đường mực

Khác với tắc mực do khô, khí trong ống thường gây mất hẳn một màu ngay từ đầu, không phải mờ dần theo thời gian.

Các bước tự kiểm tra an toàn

1. Kiểm tra mức mực từng bình, châm thêm đúng loại nếu dưới vạch, đậy kín nắp.
2. Đặt máy trên mặt phẳng, cắm điện trực tiếp, tránh ổ cắm nối dài lỏng lẻo.
3. In bản kiểm tra để xem màu nào mất. Chụp lại ảnh.
4. Chạy làm sạch cho riêng màu đó. Trong lúc máy chạy, không mở nắp, không tắt nguồn.
5. Nếu sau hai lượt vẫn trắng, dừng lại. Làm sạch thêm chỉ đẩy mực vào khay thải mà khí vẫn còn đó.
6. Không tự tháo ống, không bơm mực bằng xilanh vào đầu phun khi chưa có kinh nghiệm.

Lưu ý: một số model có chức năng nạp lại mực trong menu bảo trì. Dùng chức năng này tốn nhiều mực, chỉ nên thực hiện khi bình mực đủ đầy và sau khi đã đọc kỹ sách hướng dẫn của đúng model.

Thần Vũ mồi lại đường mực Brother như thế nào

1. Kiểm tra ống dẫn, đầu nối, nắp chụp mực và mức mực các bình.
2. Đọc bộ đếm mực thải, vì máy đã nạp mực và làm sạch nhiều lần thì bộ đếm có thể đã cao.
3. Báo phương án trước: mồi bằng dụng cụ hút chuyên dụng hay cần thay đoạn ống, đầu nối.
4. Hút khí ra khỏi từng đường mực, mồi trực tiếp, hạn chế xả mực vào khay thải.
5. In thử bản kiểm tra và một trang văn bản, ảnh màu; hướng dẫn cách đổ mực tránh lọt khí.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Gọi khi thấy đoạn ống dài không có mực, khi màu mất hẳn dù đã làm sạch, hoặc khi máy vừa được chuyển chỗ, ví dụ từ nhà cũ ở Gia Lâm sang văn phòng mới ở Long Biên, đặt nằm nghiêng trên xe máy. Vận chuyển sai cách cũng là nguyên nhân hay gặp gây khí và rò mực; cách đóng gói máy được hướng dẫn trong bài vận chuyển máy in phun đúng cách.

Nếu chưa rõ máy mình phải đổ mực đen mã nào, đọc lại bài phân biệt mực Brother BT5000 và BTD60 trước khi châm thêm. Sau khi mực đã thông mà giấy lại kéo lệch, xem bài Brother kéo giấy xiên do mòn lô kéo.

Câu hỏi thường gặp

Mất điện giữa lúc nạp mực thì có phải nạp lại từ đầu không?

Không phải lúc nào cũng cần. Nếu bản kiểm tra đủ màu thì có thể dùng bình thường. Nếu thiếu màu, làm sạch trước; vẫn thiếu thì cần mồi lại.

Lắc nhẹ máy có đẩy khí ra được không?

Không. Lắc máy chỉ làm mực sóng sánh, có thể tràn và đưa thêm khí vào ống. Đừng nghiêng hoặc lắc máy.

Tại sao máy mới mà đã tốn nhiều mực như vậy?

Chu trình nạp mực ban đầu phải làm đầy toàn bộ ống dẫn và đầu phun, nên mức mực trong bình giảm rõ rệt sau lần đầu. Đó là bình thường.

Khí có tự thoát ra sau vài ngày để yên không?

Thường là không. Khí nằm trong ống kín, máy để yên thì khí vẫn ở đó. Ngược lại, để lâu còn làm mực ở đầu phun khô thêm, nên xử lý càng sớm càng đỡ tốn mực và công sức.

Có nên dùng UPS cho máy in phun không?

Với khu vực hay mất điện, một bộ lưu điện nhỏ giúp máy kết thúc chu trình làm sạch hoặc nạp mực an toàn và về đúng vị trí đậy nắp.

Máy Brother mới mà đã thiếu màu sau lần nạp mực đầu? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc gửi ảnh bản in kiểm tra qua Zalo 0983 504 555. Kỹ thuật Thần Vũ đến tận nơi nội thành Hà Nội. Xem thêm sửa máy Brother màu tại nhà Long Biên và dịch vụ sửa máy in phun màu Hà Nội.