0983504555
Sửa máy in HP DeskJet 1112, 1115: lỗi hộp mực và kéo giấy
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Chiếc HP DeskJet nhỏ trên bàn học của con đang in bình thường, thay hộp mực mới hoặc mang đi đổ mực về thì đèn nháy liên tục, không in nữa. Hoặc máy chạy rè rè mà không kéo tờ giấy nào vào. Bài này dành cho người cần sửa máy in HP DeskJet 1115 và DeskJet 1112, hai model đơn năng tối giản, ít nút bấm, không màn hình, nên đọc lỗi khó hơn máy lớn.
Đặc điểm của HP DeskJet 1112 và 1115
- Chỉ in: không scan, không copy, kết nối với máy tính qua cáp USB, không có WiFi.
- Hai hộp mực: một hộp đen, một hộp ba màu, đầu phun nằm ngay trên hộp mực. Thay hộp là thay luôn đầu phun.
- Mã hộp tùy phiên bản thị trường: bản Ink Advantage 1115 thường dùng hộp dòng 680, bản 1112 bán tại Việt Nam thường dùng dòng 803. Hãy đọc mã in trên hộp đang lắp trước khi mua hộp mới.
- Bảng điều khiển tối giản: lỗi chủ yếu báo bằng đèn sáng, nháy, phải kết hợp với thông báo trên máy tính.
Thiết kế đầu phun liền hộp mực có điểm lợi: hộp tắc nặng thì thay hộp mới là xong, không phải sửa đầu in đắt tiền. Điểm yếu là tiếp điểm điện giữa hộp và giá đỡ rất nhạy với bụi, mực dính.
Lỗi hộp mực hay gặp
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Thay hộp mới, đèn vẫn nháy | Chưa bóc băng dán bảo vệ đầu phun | Được, bóc băng | Không cần |
| Hộp đổ mực không được nhận | Tiếp điểm bẩn mực, chip hộp lỗi | Lau tiếp điểm bằng khăn khô | Lau rồi vẫn không nhận |
| Máy báo hộp không tương thích | Lắp hộp sai mã, sai vùng | Được, mua đúng mã hộp | Không cần |
| In ra trắng hoặc mất một màu | Hộp tắc, hết mực, đổ mực sai cách | Chạy làm sạch trong phần mềm | Vẫn mất màu |
| Đèn nháy cả khi đã tháo hộp | Giá đỡ hộp kẹt, cáp đầu in lỗi | Không | Ngay |
Các bước tự kiểm tra an toàn
- Mở nắp, chờ giá đỡ hộp chạy ra giữa và dừng hẳn mới thao tác.
- Tháo hộp, kiểm tra băng dán bảo vệ màu cam hoặc hồng đã bóc hết chưa, không chạm vào dải tiếp điểm đồng.
- Lau tiếp điểm trên hộp và trên giá đỡ bằng khăn khô, không xơ; mực khô thì dùng khăn hơi ẩm rồi lau khô lại.
- Lắp lại đúng vị trí: hộp ba màu một bên, hộp đen một bên, ấn đến khi nghe tiếng khớp.
- Đóng nắp, trên máy tính mở phần mềm HP để xem thông báo cụ thể.
- Chạy chức năng làm sạch hộp mực trong phần mềm một lần, in trang kiểm tra.
Không chọc kim vào đầu phun hộp mực, không ngâm cả hộp vào nước nóng. Hộp đổ mực nhiều lần thì đầu phun mòn, mất nét, khi đó nên thay hộp mới thay vì đổ tiếp.
Lỗi không kéo giấy, kẹt giấy
Bánh kéo giấy của máy nhỏ dễ bị bụi, mòn bóng. Giấy ẩm mùa nồm, giấy mỏng, giấy cong làm bánh trượt. Một vật nhỏ như kẹp ghim, nắp bút rơi vào khay cũng chặn đường giấy.
- Xếp giấy phẳng, không quá đầy, chỉnh thanh dẫn sát mép giấy.
- Soi đèn pin vào khay xem có vật lạ, gắp ra khi máy đã tắt.
- Lau bánh kéo bằng khăn hơi ẩm nếu với tới được.
- Kẹt giấy thì rút từ từ theo chiều giấy đi, không giật mạnh.
Tình huống thường gặp: gia đình ở Gia Lâm dùng DeskJet in bài tập cho con, hộp màu đổ mực lần thứ mấy thì máy báo lỗi hộp, đèn nháy. Kiểm tra thấy mực tràn ra dính kín tiếp điểm. Vệ sinh tiếp điểm hộp và giá đỡ, máy nhận lại hộp; kỹ thuật viên khuyên nên thay hộp mới vì đầu phun đã mòn.
Máy nhỏ đặt trên bàn học hay bị đẩy sát tường hoặc kê sát chồng sách, khay giấy bị ép cong, giấy vào lệch. Để máy cách tường một khoảng vừa đủ cho khay mở hết là đã bớt được nhiều lần kẹt giấy.
Thần Vũ sửa HP DeskJet 1112, 1115 như thế nào
- Hỏi kiểu nháy đèn, thông báo trên máy tính, lịch sử đổ mực hoặc thay hộp.
- Kiểm tra hộp, tiếp điểm, cáp đầu in, giá đỡ, bánh kéo giấy, mực thải.
- Đánh giá thẳng thắn: với máy nhỏ, nếu sửa không còn kinh tế, kỹ thuật viên sẽ nói rõ.
- Báo giá trước, sửa khi bạn đồng ý, linh kiện phù hợp model.
- In thử văn bản và ảnh màu trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Đèn nháy dù đã lau tiếp điểm, lắp hộp mới đúng mã.
- Máy kêu lạch cạch, giá đỡ hộp không chạy.
- Không kéo giấy dù khay trống vật lạ, giấy đúng loại.
Xem thêm cách đọc lỗi máy in đơn năng qua đèn, sửa Canon iP4870, nên mua máy đơn năng hay đa năng. Dịch vụ: sửa máy in màu đơn năng, sửa máy in phun màu HP, sửa máy in phun màu tại Hà Nội.
Câu hỏi thường gặp
Chỉ còn hộp đen thì DeskJet có in được không?
Nhiều máy HP DeskJet có chế độ in một hộp mực khi tháo hộp kia ra, chất lượng và tốc độ có thể giảm. Hãy thử khi cần gấp.
Đổ mực cho hộp HP có nên không?
Được vài lần nếu đổ đúng cách và mực tốt. Đầu phun nằm trên hộp nên sẽ mòn dần, mất nét thì nên thay hộp mới.
DeskJet 1115 có in qua điện thoại được không?
Máy chỉ kết nối USB, không có WiFi, nên không in trực tiếp từ điện thoại được.
Máy in ra giấy có vệt mực bẩn ở mép?
Thường do mực đổ tràn hoặc hộp rỉ mực, cần lau sạch hộp, giá đỡ và kiểm tra đệm mực thải.
HP DeskJet nhà bạn nháy đèn, không chịu in? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc gửi video đèn nháy qua Zalo 0983 504 555 để Thần Vũ khoanh vùng lỗi.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
