0983504555
Lỗi 5B02, 5B04 trên Canon MG, iP, TS: mực thải đầy ở máy hộp mực
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Nhiều người nghe đến lỗi mực thải là nghĩ ngay đến mã 5B00 trên máy bình mực G series. Nhưng trên nhiều máy hộp mực dòng MG, iP, TS, mã hiển thị lại có thể là 5B02, 5B04 hoặc biến thể khác, tùy đời máy. Đèn nguồn và đèn cảnh báo nháy xen kẽ 7 lần, máy không in được nữa. Bài viết giải thích lỗi 5B02 Canon trên dòng hộp mực và cách xử lý trọn vẹn, không chỉ để máy in lại được vài tuần.
5B02, 5B04 khác 5B00 ở điểm nào
Theo bảng mã hỗ trợ của Canon cho máy dùng hộp mực có đầu phun liền, khi đèn nguồn và đèn cảnh báo nháy xen kẽ 7 lần, mã tương ứng có thể là 5B02, 5B04, 5B12 hoặc 5B14, đều thuộc nhóm lỗi máy. Trong thực tế sửa chữa, nhóm 5B được hiểu là bộ đếm mực thải đã chạm ngưỡng. Các chữ số cuối khác nhau tùy dòng máy và tùy vùng đệm được đếm, nhưng hướng xử lý giống nhau.
- G series bình mực: thường báo 5B00, 5B01, hiển thị P07 trên máy có màn hình đoạn.
- Máy hộp mực MG, iP, TS: tùy đời có thể báo 5B02, 5B04 hoặc biến thể 5B1x; một số đời cũ vẫn báo 5B00.
- Một số dòng mới như Canon G4770 dùng hộp bảo trì thay thế được, khác hẳn kiểu đệm cố định.
Vì sao máy hộp mực cũng đầy mực thải
Máy hộp mực ít tốn mực thải hơn máy bình mực, nhưng vẫn xả mực mỗi lần khởi động, vệ sinh đầu in và in không viền. Người dùng hộp bơm lại thường vệ sinh đầu in nhiều lần sau mỗi lần bơm, làm bộ đếm tăng nhanh. Máy dùng nhiều năm ở gia đình, đến một ngày báo 5B02 là chuyện bình thường.
Không chỉ đặt lại bộ đếm
Lỗi 5B có hai phần: phần mềm và phần cứng. Phần mềm là bộ đếm trong bo mạch, cần đặt lại bằng công cụ dịch vụ, quy trình được giải thích trong bài reset mực thải Canon bằng service tool. Phần cứng là đệm mực thải dưới đáy máy, đã ngấm một lượng mực lớn.
Nếu chỉ đặt lại bộ đếm mà không xử lý đệm, máy in lại được nhưng mực thải tiếp tục đổ vào đệm đã bão hòa. Sau một thời gian, mực tràn ra đáy máy, lan ra bàn, thậm chí ngấm vào bo mạch. Các phần mềm reset tải trôi nổi trên mạng, bản crack còn có nguy cơ chứa mã độc, ghi sai dữ liệu; Thần Vũ khuyến cáo không tự dùng.
Ba phương án xử lý đệm
- Thay đệm mực thải mới phù hợp model: sạch sẽ, phù hợp máy còn tốt.
- Vệ sinh, giặt đệm cũ: chỉ áp dụng khi đệm còn nguyên vẹn, không mục.
- Lắp đường xả mực thải ra bình ngoài: phù hợp người dùng hộp bơm lại, vệ sinh đầu in thường xuyên.
Chi tiết từng phương án có trong bài thay bộ pad mực thải máy in phun.
| Tình trạng | Ý nghĩa | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Nháy xen kẽ 7 lần, không in được | Nhóm 5B, mực thải đầy | Không | Ngay |
| Trước đó từng nháy cảnh báo 8 lần | Đã qua giai đoạn cảnh báo | Không | Ngay |
| Có mực dưới đáy máy | Đệm bão hòa, tràn | Không, ngừng dùng | Ngay |
| Vừa reset ở nơi khác lại báo | Chỉ reset, chưa xử lý đệm hoặc reset sai | Không | Kiểm tra lại cả hai phần |
| Kèm lỗi đầu in hoặc lỗi bơm | Nhiều cụm cùng xuống cấp | Không | Đánh giá tổng thể trước khi sửa |
Tự kiểm tra trước khi gọi
- Đếm chính xác số lần đèn nháy xen kẽ, ghi lại hoặc quay video.
- Nghiêng nhẹ máy nhìn đáy xem có vệt mực không, không lật ngược máy.
- Kiểm tra trên máy tính cửa sổ trạng thái có ghi mã hỗ trợ không.
- Giữ máy thẳng đứng khi mang đi để tránh mực trong đệm chảy ngược.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Lỗi 5B cần kỹ thuật ở cả hai phần, nên khi gặp mã này bạn nên gọi ngay. Đặc biệt cần gấp nếu có mực dưới đáy máy. Trường hợp máy còn kèm lỗi bộ bơm hút mực, xem bài lỗi 5011, 5012 máy in Canon; với máy đời cũ, đánh giá đáng sửa hay không giống như trong bài sửa máy in Canon MG2570, MG3670.
Thần Vũ xử lý 5B02, 5B04 như thế nào
- Xác nhận model, mã lỗi và lịch sử: máy từng reset hay thay đệm chưa.
- Tháo kiểm tra mức ngấm mực của đệm, đường ống dẫn mực thải và cụm hút mực.
- Báo giá trước theo phương án: thay đệm, vệ sinh đệm hoặc lắp bình mực thải ngoài, cộng đặt lại bộ đếm.
- Thực hiện khi bạn đồng ý; phần lớn ca xong trong ngày.
- In thử, kiểm tra máy không còn báo lỗi rồi bàn giao.
Câu hỏi thường gặp
Máy hộp mực có cần lắp bình mực thải ngoài không?
Không bắt buộc. Nên lắp nếu bạn dùng hộp bơm lại và vệ sinh đầu in thường xuyên.
Lỗi 5B04 có làm mất dữ liệu cài đặt máy không?
Không. Đặt lại bộ đếm chỉ tác động vào bộ đếm mực thải, cài đặt mạng và khổ giấy vẫn giữ.
Máy hộp mực phổ thông có đáng xử lý lỗi 5B không?
Nếu đầu phun trên hộp và cơ khí còn tốt, xử lý mực thải giúp máy dùng tiếp lâu dài mà không cần đổi máy.
Có tự giặt đệm mực thải được không?
Có thể nếu bạn quen tháo máy, nhưng mực rất dễ dính quần áo, bo mạch. Nên để kỹ thuật làm.
Xem thêm các lỗi khác trong mục sửa máy in Canon phun màu hoặc dịch vụ tổng quát ở sửa máy in phun màu tại nhà.
Máy Canon MG, iP, TS báo 5B02 hay 5B04? Gọi 0965.305.158, 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo Thần Vũ tên model và video đèn nháy để được tư vấn phương án.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
