0983504555
Sửa máy in Brother MFC-J2330DW, MFC-J3530DW in A3 bị lỗi
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Văn phòng của bạn chọn MFC-J3530DW vì đặt vừa góc bàn mà vẫn in được bảng tính A3. Đợt quyết toán, nhân viên liên tục chuyển qua lại giữa A4 và A3, máy báo sai khổ giấy, có lúc kẹt tờ A3 ở giữa. Rồi hộp mực XL mới mua lại báo không nhận. Những chuyện này là lý do phổ biến để sửa máy in Brother MFC-J3530DW và người anh em MFC-J2330DW.
Hai máy cùng thiết kế nạp giấy A4 theo chiều ngang, nhờ vậy thân máy chỉ to cỡ máy A4 mà vẫn in được A3. Máy in, scan, copy, fax; có ADF; màn hình cảm ứng; kết nối WiFi, LAN, USB; dùng bốn hộp mực rời dòng LC3617 tiêu chuẩn và LC3619XL dung lượng cao tại thị trường châu Á. Tùy model, giấy A3 có thể nạp từ khay chính hoặc khe nạp tay phía sau, theo hướng dẫn sử dụng.
Lỗi thường gặp
Báo sai khổ giấy khi chuyển A4 và A3
Vì A4 đi theo chiều ngang, máy cần biết chính xác khổ giấy trong khay. Khi đổi giấy mà không đổi cài đặt khổ trên máy, hoặc driver chọn khổ khác với giấy thật, máy báo sai khổ hoặc in lệch. Bài Brother báo Check Paper Size giải thích chi tiết.
Kẹt giấy A3
Khay mở rộng cho A3 chưa khóa đúng, thanh gạt lỏng, giấy cong. Giấy A3 nạp qua khe nạp tay nếu đẩy chưa đủ sâu hoặc quá mạnh cũng kẹt.
Không nhận hộp mực
Hộp mới chưa ấn khớp, cảm biến hộp bẩn, hộp thay thế có chip không tương thích, hoặc chọn sai mã hộp cho thị trường.
ADF kéo lệch, kẹt bản gốc
Lô ADF bẩn, đệm tách mòn, hồ sơ còn ghim. Văn phòng scan nhiều hóa đơn giấy nhiệt, giấy than hoặc giấy mỏng thì lô ADF bám bụi nhanh hơn, cần lau thường xuyên.
Đầu phun khô sau kỳ nghỉ
Hộp mực rời của Brother đưa mực xuống đầu phun cố định trong máy. Văn phòng nghỉ lễ dài, máy tắt bằng ổ cắm tổng, đầu phun có thể không được đóng kín. Ngày đầu đi làm, bản in đầu tiên mất nét là chuyện thường. Hãy in trang kiểm tra trước, vệ sinh vừa phải, đừng bấm liên tục vì mực thải sẽ đầy nhanh.
Bảng nhận biết nhanh
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Báo sai khổ giấy | Cài đặt khay khác giấy thật | Có | Đúng khổ vẫn báo |
| Kẹt tờ A3 giữa máy | Khay mở rộng chưa khóa, giấy cong | Một phần | Kẹt lặp lại |
| Không nhận hộp mực | Chưa khớp, cảm biến bẩn, hộp không tương thích | Một phần | Hộp đúng loại vẫn lỗi |
| ADF kéo nhiều tờ | Đệm tách mòn | Không | Khi lặp lại |
| In sọc, mất màu | Tắc vòi phun | Một phần | Vệ sinh vài lần không hết |
Tự kiểm tra an toàn
- Mỗi lần đổi giấy, vào cài đặt khay trên màn hình, chọn đúng khổ và loại giấy.
- Trong driver, chọn khổ giấy khớp với khay. Không để driver tự chọn nếu hay lỗi.
- Với A3, kéo dài khay đúng nấc, khóa chốt, áp thanh gạt vừa sát.
- Tháo hộp báo lỗi, kiểm tra nắp bảo vệ đã gỡ hết, ấn lại đến khi khớp.
- Mở nắp ADF, lau lô kéo bằng khăn ẩm không xơ, gỡ ghim khỏi hồ sơ.
- In trang kiểm tra chất lượng, vệ sinh một hoặc hai lần nếu mất nét.
Kẹt khi in hai mặt trên dòng MFC-J được nói trong bài Brother MFC-J in hai mặt bị kẹt.
Tình huống thường gặp ở văn phòng nhỏ
Một văn phòng luật dùng J3530DW in hợp đồng A4 và bảng biểu A3. Nhân viên để A3 trong khay chính, nhưng phần mềm kế toán mặc định in A4. Máy kéo tờ A3, nhận ra sai khổ và báo lỗi, đôi khi kẹt giữa chừng. Thiết lập lại khổ mặc định trên từng máy tính, ghi chú cạnh máy cách đổi khay là lỗi giảm hẳn. Kỹ thuật viên cũng thay đệm tách ADF đã mòn sau nhiều năm scan hồ sơ.
Thần Vũ sửa MFC-J2330DW, J3530DW như thế nào
- Hỏi lỗi, ảnh màn hình, cách văn phòng dùng khay A4 và A3.
- Kiểm tra khay, cảm biến khổ giấy, đường giấy, cụm hộp mực, đầu phun, ADF.
- Nêu rõ chi phí từng hạng mục, chờ bạn đồng ý mới làm; linh kiện thay thế chọn đúng loại cho J2330DW hoặc J3530DW.
- Gỡ dị vật, vệ sinh cảm biến, thay lô hoặc đệm tách, cài đặt lại driver cho từng máy tính.
- In thử A4 và A3, scan thử qua ADF trước khi bàn giao.
Dịch vụ máy khổ lớn: sửa máy in A3 tại văn phòng Hà Nội. Các dòng Brother: sửa máy in Brother màu.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Máy báo không in được kèm mã lỗi.
- Báo sai khổ dù khay và driver đều đúng.
- Hộp mực đúng loại vẫn báo không nhận.
- Có tiếng kêu khi cụm đầu in di chuyển.
Thông tin chung: sửa máy in phun màu tận nơi. Văn phòng cần hai khay A3 xem bài Brother MFC-J6945DW; muốn chuyển sang máy tank thì tham khảo Brother MFC-T4500DW.
Câu hỏi thường gặp
Hộp LC3619XL và LC3617 dùng lẫn được không?
Cùng dòng máy có thể dùng cả hộp tiêu chuẩn và hộp XL. Khác nhau ở dung lượng mực. Kiểm tra đúng mã cho thị trường máy bạn mua.
Vì sao in A4 lại kéo giấy theo chiều ngang?
Đó là thiết kế để máy gọn mà vẫn in được A3. Không phải lỗi.
Có lắp dẫn mực ngoài cho J3530DW được không?
Có thể, nhưng hộp mực chip của Brother cần xử lý riêng. Nên hỏi kỹ thuật viên về rủi ro trước khi làm.
J2330DW và J3530DW sửa có khác nhau?
Phần đầu phun và hộp mực tương tự. Khác ở cấu hình khay, ADF và một số tính năng; kỹ thuật viên kiểm tra theo đúng model.
Máy Brother A3 của văn phòng đang lỗi? Liên hệ hotline 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, gửi ảnh màn hình qua Zalo 0983 504 555 để Thần Vũ khoanh vùng lỗi trước.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
