0983504555
Sửa máy in Epson WF-7210, WF-7710: máy A3 văn phòng hay kẹt giấy
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Máy WorkForce A3 ở phòng hành chính in hợp đồng hai mặt cả ngày. Vài tuần nay, cứ in tới tờ thứ mấy là kẹt, mở nắp sau lấy giấy ra thì lại báo kẹt tiếp. Hôm qua thay hộp mực xanh thì máy không nhận. Nhu cầu sửa máy in Epson WF-7710 và WF-7210 ở Hà Nội phần lớn xoay quanh ba nhóm lỗi: kẹt giấy, hộp mực và đầu phun.
Hai model, khác nhau ở đâu
- WF-7210: máy chỉ in, khổ tới A3+, hai khay giấy, in hai mặt tự động khổ A3, màn hình nhỏ, kết nối USB, LAN, WiFi.
- WF-7710: máy đa năng in, scan, copy, fax, ADF nhận bản gốc A3 và xử lý được bản gốc hai mặt, màn hình cảm ứng, in hai mặt tự động.
- Điểm chung: bốn hộp mực rời DURABrite Ultra, đầu phun cố định trong máy, hộp bảo trì chứa mực thải người dùng thay được.
Vì đầu phun cố định, khi tắc hoặc hỏng không thể thay bằng cách đổi hộp mực như máy in gia đình loại đầu phun liền hộp.
Lỗi thường gặp
Kẹt giấy ở khay và bộ đảo mặt
Giấy A3 trong khay cassette cần thanh gạt đúng vị trí và khay đẩy vào hết. Lô kéo mòn làm giấy vào xiên. Khi in hai mặt, giấy quay ngược qua bộ đảo mặt phía sau; mẩu giấy rách nhỏ mắc ở đây gây kẹt lặp lại dù đã lấy tờ chính ra.
Không nhận hộp mực
Chip hộp bẩn, tiếp điểm cụm hộp cong, hộp chưa ấn hết hoặc hộp thay thế không tương thích với phần mềm máy.
Sọc ngang, mất màu
Mực pigment văn phòng để lâu dễ lắng, tắc vòi. Máy in chủ yếu đen trắng thì vòi màu khô dần. Văn phòng nghỉ Tết dài ngày, tắt cầu dao tổng cả tầng là lúc đầu phun dễ khô nhất. Sau kỳ nghỉ, nhiều máy in ra trang đầu tiên loang lổ, cần in kiểm tra và vệ sinh từ tốn thay vì bấm liên tục.
Báo thay hộp bảo trì
Máy in nhiều và vệ sinh thường xuyên làm hộp đầy. Máy sẽ báo trước khi gần đầy và dừng in khi hộp đầy hẳn. Nên mua sẵn một hộp dự phòng đúng loại để không bị gián đoạn công việc giữa tuần.
Bảng nhận biết nhanh
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Kẹt giấy lặp lại sau khi lấy giấy ra | Mẩu giấy sót trong bộ đảo mặt | Một phần | Không tìm thấy mẩu giấy |
| Giấy A3 vào xiên | Thanh gạt lỏng, lô kéo mòn | Một phần | Lệch cả khi căn kỹ |
| Không nhận hộp mực | Chip bẩn, tiếp điểm cong | Một phần | Hộp đúng loại vẫn lỗi |
| Sọc ngang khi in | Tắc vòi phun | Một phần | Vệ sinh vài lần không hết |
| ADF kéo hai tờ một lúc (WF-7710) | Đệm tách mòn | Không | Khi lặp lại |
Tự kiểm tra an toàn
- Làm theo hướng dẫn gỡ giấy trên màn hình, mở đúng nắp sau, kéo giấy theo chiều đi.
- Soi đèn pin vào đường đảo mặt, gắp mẩu giấy nhỏ bằng nhíp nhựa.
- Rút khay, kiểm tra giấy không cong, thanh gạt áp vừa, đẩy khay vào hết.
- Tháo hộp báo lỗi, lau chip bằng khăn khô, lắp lại nghe tiếng khớp.
- In trang kiểm tra vòi phun, vệ sinh một hoặc hai lần, nghỉ rồi kiểm tra lại.
- Với WF-7710, mở nắp ADF lau lô kéo và dải kính đọc nếu bản scan có vạch.
Kẹt giấy lặp lại ở nhiều dòng máy phun có nguyên nhân chung, xem bài máy in phun kẹt giấy liên tục.
Tình huống thường gặp ở phòng hành chính
Một văn phòng công chứng dùng WF-7710 in hợp đồng A3 gấp đôi. Máy báo kẹt sau mỗi vài bản in hai mặt. Kỹ thuật viên tháo bộ đảo mặt, tìm thấy một góc giấy nhỏ gấp đôi mắc vào bánh xe dẫn giấy, có lẽ từ lần nhân viên giật giấy kẹt mạnh tay. Gỡ ra, vệ sinh lô, máy chạy liên tục cả tuần không kẹt. Dòng kế nhiệm có cấu tạo tương tự được nói trong bài sửa Epson WorkForce WF-7720, WF-C5790.
Thần Vũ sửa WF-7210, WF-7710 như thế nào
- Hỏi lỗi, xem thông báo trên màn hình, kiểm tra lịch sử in.
- Kiểm tra khay, lô kéo, bộ đảo mặt, ADF, cụm hộp mực, đầu phun, hộp bảo trì.
- Gửi báo giá trước, văn phòng duyệt mới sửa; lô kéo, đệm tách thay mới phù hợp đúng WF-7210 hoặc WF-7710.
- Gỡ dị vật, thay lô hoặc đệm tách, xử lý tiếp điểm, thông đầu phun.
- In thử A3 hai mặt nhiều tờ liên tục, scan thử với WF-7710 trước khi bàn giao.
Dịch vụ máy khổ lớn: sửa máy in A3 tại văn phòng. Thế hệ sau của dòng này: sửa Epson WF-7820, WF-7840.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Máy báo lỗi chung, cần tắt mở lại mới chạy.
- Cụm đầu in kêu, chạy giật. Xem thêm bài thay motor CR máy Epson khổ A3.
- Hộp mực đúng loại vẫn báo không nhận.
- Đã thay hộp bảo trì mà máy vẫn báo.
Thông tin chung: sửa máy in phun màu Hà Nội.
Câu hỏi thường gặp
WF-7710 in được giấy A3 từ khay nào?
Khay cassette kéo dài ra được để nhận A3. Giấy đặc biệt hoặc giấy dày nên nạp theo hướng dẫn sử dụng của model.
Có nên dùng hộp mực thay thế cho WorkForce?
Hộp thay thế có thể bị từ chối sau khi máy cập nhật phần mềm. Nếu dùng, hãy chọn loại rõ nguồn gốc và tắt cập nhật tự động.
Máy báo kẹt nhưng không có giấy là lỗi gì?
Thường do mẩu giấy nhỏ còn sót hoặc cảm biến giấy bị kẹt. Nếu soi không thấy, cần tháo kiểm tra.
WF-7210 có scan được không?
Không. WF-7210 là máy chỉ in; nếu cần scan, copy, fax thì WF-7710 hoặc các model đa năng khác.
Máy WorkForce A3 văn phòng đang lỗi? Gọi Thần Vũ 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh màn hình.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
