Sửa máy in Epson WF-7820, WF-7840: in A3 hai mặt bị lỗi, kẹt ADF
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Phòng dự án in báo cáo A3 hai mặt để đóng quyển. Tờ ra mặt thứ hai bị nhăn một góc, vài tờ kẹt hẳn phía sau. Bên cạnh đó, ADF scan bộ hồ sơ hai mặt thì có trang lệch nghiêng. Những lỗi này là lý do phổ biến nhất khiến văn phòng gọi sửa máy in Epson WF-7840 và WF-7820, dòng A3 đa năng kế nhiệm WF-7710, WF-7720.
Theo trang sản phẩm của Epson, WF-7840 in, copy, scan, fax; ADF hai mặt nhận bản gốc tới A3; mặt kính scan khổ A3; in hai mặt tự động; khổ giấy in tối đa A3+; hai khay giấy phía trước cùng khay sau cho giấy đặc biệt; màn hình cảm ứng màu; WiFi, LAN, USB. WF-7820 cấu hình tương tự nhưng ít khay hơn. Cả hai dùng bốn hộp mực pigment DURABrite Ultra và hộp bảo trì thay được.
Lỗi thường gặp ở WF-7820, WF-7840
Kẹt, nhăn khi in A3 hai mặt
Mặt đầu phủ nhiều mực làm giấy nở, cong nhẹ. Khi giấy đảo vào bên trong, mép cong vướng vào đường dẫn, nhăn hoặc kẹt. Giấy định lượng cao hoặc giấy đã ẩm làm lỗi nặng thêm. Mẩu giấy rách nhỏ sót lại ở bộ đảo mặt gây kẹt lặp lại.
ADF kéo lệch, kéo hai tờ
Lô kéo và đệm tách của ADF mòn theo số tờ scan. Bản gốc hai mặt đi qua ADF hai lần nên mòn nhanh hơn. Ghim bấm sót trên hồ sơ có thể làm xước lô.
Cảnh báo hộp bảo trì
Máy văn phòng in nhiều, chạy tự làm sạch định kỳ, hộp bảo trì đầy theo thời gian. Máy báo sắp đầy rồi dừng in khi đầy.
Sọc trên bản in pigment
Mực pigment lắng khi máy nghỉ dài. Văn phòng nghỉ lễ, nghỉ Tết thường gặp lỗi này ngày đầu đi làm lại.
Bảng nhận biết nhanh
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Mặt hai nhăn góc, kẹt sau máy | Giấy cong do mực, mẩu giấy sót | Một phần | Kẹt cả khi in giấy mỏng, ít mực |
| ADF kéo nghiêng | Lô ADF bẩn, thanh gạt lệch | Có, lau lô | Vẫn lệch |
| ADF kéo hai tờ | Đệm tách mòn | Không | Khi lặp lại |
| Màn hình báo hộp bảo trì | Mực thải đầy | Có, thay hộp đúng loại | Vẫn báo sau khi thay |
| Sọc ngang, mất màu | Tắc vòi phun | Một phần | Vệ sinh vài lần không hết |
Tự kiểm tra an toàn
- Gỡ giấy theo hoạt hình hướng dẫn trên màn hình, không giật ngược chiều.
- Soi bộ đảo mặt bằng đèn pin, gắp mẩu giấy nhỏ bằng nhíp nhựa.
- Trong cài đặt in hai mặt, chọn tăng thời gian khô nếu có, chọn đúng loại giấy.
- Dùng giấy A3 còn trong gói, cất nơi khô ráo, không để trên nóc tủ gần điều hòa.
- Mở nắp ADF, lau lô kéo bằng khăn ẩm không xơ, gỡ ghim khỏi bản gốc trước khi scan.
- In trang kiểm tra vòi phun, vệ sinh một hoặc hai lần rồi nghỉ.
Lỗi trang scan hai mặt bị lật ngược, sai thứ tự có bài riêng: ADF scan hai mặt bị lật ngược trang. Bản in hai mặt có sọc vệt lô thì xem bài máy in phun bị sọc khi in hai mặt tự động.
Tình huống thường gặp ở phòng dự án
Một công ty tư vấn thiết kế in hồ sơ A3 hai mặt có nhiều bản vẽ phủ màu. Mặt thứ hai liên tục nhăn góc phải. Thử in bản chỉ có chữ thì không lỗi. Nguyên nhân là lượng mực lớn làm giấy cong trước khi đảo mặt. Tăng thời gian khô trong driver, đổi sang giấy dày hơn một chút nằm trong danh sách hỗ trợ in hai mặt và vệ sinh đường đảo mặt là bản in ổn định trở lại.
Thần Vũ sửa WF-7820, WF-7840 như thế nào
- Tiếp nhận mô tả lỗi, ảnh màn hình, mẫu bản in hoặc bản scan lỗi.
- Kiểm tra bộ đảo mặt, khay, ADF, đầu phun, hộp bảo trì, phần mềm máy.
- Báo chi phí từng hạng mục, chỉ làm khi bạn chấp thuận; linh kiện chọn đúng cho WF-7820 hoặc WF-7840.
- Vệ sinh, thay lô kéo hoặc đệm tách ADF, thông đầu phun, cài đặt lại chế độ hai mặt.
- In thử A3 hai mặt nhiều tờ, scan thử bộ hồ sơ hai mặt trước khi bàn giao.
Dịch vụ máy khổ lớn: sửa máy in màu A3 Hà Nội. Đời trước của dòng này được nói trong bài sửa máy in Epson WF-7210, WF-7710.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Màn hình báo lỗi kèm mã, máy khởi động lại liên tục.
- Cụm đầu in chạy giật, kêu lạ. Dạng lỗi cơ này được phân tích ở bài thay motor CR máy Epson A3.
- ADF không nhận bản gốc dù cảm biến có giấy.
- Bộ scan phẳng không chạy hoặc báo lỗi scanner.
Thông tin chung: sửa máy in phun màu uy tín tại Hà Nội. Văn phòng có thêm máy in ảnh nghệ thuật khổ A3+ có thể xem bài sửa máy in Epson SureColor SC-P600.
Câu hỏi thường gặp
WF-7840 in tràn lề khổ A3 được không?
Theo thông số của hãng, máy in tràn lề tới khổ giấy tabloid, tương đương A3, với giấy được hỗ trợ.
Hộp bảo trì có tự thay được không?
Có. Đây là linh kiện người dùng thay được, chỉ cần dùng đúng loại cho model.
In hai mặt khổ A3 có chậm hơn bình thường?
Có. Máy cần thời gian cho mặt đầu khô trước khi đảo. Tăng thời gian khô làm chậm thêm nhưng giảm kẹt, nhăn.
Có nên cập nhật phần mềm máy in?
Cập nhật có thể sửa lỗi, nhưng nếu dùng hộp mực thay thế thì có thể bị từ chối nhận hộp. Cân nhắc trước khi cập nhật.
WF-7820, WF-7840 kẹt in hai mặt? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc nhắn Zalo 0983 504 555 để kỹ thuật viên Thần Vũ sắp lịch đến văn phòng.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555









