0983504555
Đèn nguồn sáng nhưng máy in đơn năng không chạy, không nhận lệnh in
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Máy có điện, đèn nguồn sáng xanh đều, không nháy đèn lỗi nào. Nhưng bấm in thì không có gì xảy ra: không tiếng xe đầu in, không kéo giấy. Tình trạng đèn sáng máy in không chạy khiến người dùng khó đoán nhất, vì máy không báo lỗi rõ ràng. Thật ra, nguyên nhân thường nằm ở một trong bốn chỗ: lệnh in, kết nối, cơ khí và bo mạch.
Cách tiếp cận hợp lý là đi từ ngoài vào trong: kiểm tra những thứ dễ nhất trước, chỉ khi loại trừ hết mới nghĩ đến hỏng phần cứng.
Quan sát kỹ lúc vừa bật nguồn
Khi bật, máy in phun bình thường sẽ có tiếng xe đầu in chạy sang một bên, bơm kêu nhẹ, rồi mới im lặng chờ lệnh. Hãy để ý:
- Có tiếng khởi động, sau đó im: phần cứng cơ bản ổn, nhiều khả năng lỗi ở lệnh in hoặc kết nối.
- Hoàn toàn im lặng từ đầu: máy có thể chưa khởi động xong, kẹt ở bước kiểm tra, hoặc bo mạch lỗi.
- Xe đầu in giật nhẹ rồi dừng: có vật cản, xe vướng, hoặc mô tơ, thước encoder có vấn đề.
- Đèn sáng nhưng nút bấm không phản hồi: thường liên quan bo mạch hoặc phím bấm.
Kiểm tra từng bước an toàn
- Tắt máy bằng nút nguồn, rút điện, chờ một lúc rồi cắm lại. Cắm thẳng vào ổ tường, không qua ổ cắm kéo dài lỏng lẻo.
- Mở nắp, nhìn xem có giấy kẹt, kẹp giấy, mảnh nhựa hay băng dính bảo vệ còn sót trên đường chạy của xe đầu in.
- Đóng nắp chắc chắn. Nắp hở một chút là cảm biến không cho máy chạy.
- In thử trang kiểm tra bằng tổ hợp nút trên máy, theo hướng dẫn sử dụng của model. In được thì máy ổn, lỗi nằm ở phía máy tính.
- Trên máy tính, xóa hết lệnh trong hàng đợi, kiểm tra máy in mặc định đúng tên, đổi cổng USB hoặc dây USB khác.
- Máy in qua WiFi thì thử in qua USB để loại trừ mạng.
Không tự tháo vỏ để kiểm tra bo mạch nguồn. Phần này có điện áp nguy hiểm kể cả khi vừa rút điện.
Nếu máy chỉ in được trang kiểm tra mà không nhận lệnh từ bất kỳ máy tính nào, hãy thử thêm một máy tính khác hoặc điện thoại. Cách so sánh chéo này giúp khoanh vùng lỗi rất nhanh trước khi nghĩ đến chuyện mang máy đi sửa.
Bảng nguyên nhân thường gặp
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| In trang test được, máy tính in không được | Hàng đợi kẹt, sai driver, sai cổng | Có | Khi cài lại driver vẫn không in |
| Im lặng hoàn toàn khi bật | Bo mạch, nguồn yếu, phím nguồn | Không | Gọi kiểm tra |
| Xe đầu in giật rồi dừng | Vật cản, xe khô dầu, encoder bẩn | Gỡ vật cản nhìn thấy | Khi không có vật cản |
| Nút bấm không phản hồi | Phím hỏng, cáp bảng phím lỏng | Không | Gọi kiểm tra |
| Sau khi bị rơi hoặc vào nước | Chập mạch, lệch cơ khí | Không | Gọi ngay, không cố bật |
Trường hợp xe đầu in không chạy dù máy có điện được phân tích sâu ở bài cụm đầu in không chạy. Khi nghi bo mạch, xem thêm sửa bo mạch máy in phun.
Tình huống thường gặp ở Hà Nội
Sau đợt mưa lớn, khu dân cư cúp điện rồi có điện lại đột ngột, máy in cắm sẵn trong nhà bật lên sáng đèn nhưng không chạy. Nhiều trường hợp chỉ cần rút điện, chờ và khởi động lại. Nhưng nếu nguồn điện chập chờn nhiều lần, bo mạch có thể bị ảnh hưởng. Nhà ở khu điện yếu nên cắm máy in qua ổ có chống sét hoặc ổn áp nhỏ.
Một tình huống khác: máy vừa thay nắp hoặc vỏ, đèn sáng mà không chạy, nguyên nhân thường là cảm biến nắp chưa lắp đúng. Bài thay vỏ, nắp máy in vỡ có giải thích phần này.
Thần Vũ xử lý máy sáng đèn không chạy như thế nào
- Hỏi diễn biến: máy có tiếng gì khi bật, trước đó có rơi, mất điện, vào nước không.
- Kiểm tra trên máy tính: driver, hàng đợi, cổng, mạng.
- Kiểm tra máy: cảm biến nắp, xe đầu in, encoder, mô tơ, bo mạch, nguồn.
- Báo rõ nguyên nhân và chi phí; bạn đồng ý mới sửa.
- In thử từ chính máy tính, điện thoại của bạn trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Gọi khi máy im lặng hoàn toàn lúc bật, khi trang kiểm tra cũng không in được, khi có mùi khét hoặc sau khi máy bị rơi, vào nước. Dịch vụ cho máy chỉ in có tại sửa máy in màu đơn năng tại nhà. Sinh viên ở trọ hay gặp lỗi này sau khi về quê dài ngày, tham khảo bài máy in màu cho sinh viên ở trọ. Thông tin chung tại sửa máy in phun màu Hà Nội.
Câu hỏi thường gặp
Máy sáng đèn không chạy có phải hỏng nguồn?
Không hẳn. Đèn sáng nghĩa là nguồn vẫn cấp điện. Nguồn yếu có thể làm máy không đủ sức chạy mô tơ, nhưng nên loại trừ lỗi lệnh in và cảm biến trước.
Reset máy in có giúp được không?
Tắt nguồn, rút điện rồi bật lại là cách reset an toàn và thường hiệu quả. Không nên dùng phần mềm reset không rõ nguồn gốc.
In từ điện thoại được nhưng máy tính không được, lỗi ở đâu?
Lỗi nằm ở máy tính: driver, hàng đợi hoặc máy in mặc định. Máy in vẫn bình thường.
Máy để lâu không dùng bật lên không chạy, có sao không?
Có thể xe đầu in bị dính do mực khô ở vị trí nghỉ. Không nên đẩy mạnh xe đầu in, nên nhờ kỹ thuật xử lý.
Đèn sáng mà máy in vẫn đứng im? Gọi Thần Vũ 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc Zalo 0983 504 555 để kỹ thuật hỏi thêm và hẹn kiểm tra.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
