Công ty chuẩn bị gửi thư mời tri ân khách hàng cuối năm, cần in tên, địa chỉ lên hai trăm chiếc phong bì. Chiếc phong bì đầu tiên vào máy được nửa chừng thì nhăn, kẹt cứng. Tờ thứ hai in lệch hẳn địa chỉ sang mép. Tình trạng in phong bì bị kẹt và giấy A5 đi xéo là chuyện thường ngày ở văn phòng dịp cuối năm.

Phong bì có nhiều lớp giấy chồng lên nhau, nắp gấp, mép dán keo. Giấy A5 thì nhỏ, nhẹ. Cả hai đều cần được nạp và cài đặt khác với giấy A4 thông thường.

Lời khuyên đầu tiên: đừng để đến sát ngày gửi thư mới in thử. Hãy mua phong bì sớm, in thử vài chiếc để biết máy có chịu loại phong bì đó không. Nhiều văn phòng mua phong bì đẹp, dày, có lớp tráng bóng, rồi mới phát hiện máy in phun kéo không nổi hoặc mực không khô, phải đổi gấp loại khác trong ngày.

Vì sao phong bì và giấy nhỏ hay kẹt

• Phong bì dày không đều, chỗ có nắp gấp dày gấp đôi, lô kéo dễ bị trượt hoặc kéo xéo.
• Nắp phong bì vểnh lên, mắc vào cạnh khe nạp.
• Giấy A5 nhỏ, thanh dẫn không chặn sát nên giấy xoay.
• Driver vẫn để khổ A4, máy chạy lô theo khổ lớn, giấy nhỏ bị lệch hoặc báo lỗi khổ.
• Phong bì có cửa sổ nhựa, giấy bóng, giấy kraft thô không hợp với máy in phun.

Nạp phong bì đúng cách

1. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng của máy xem phong bì nạp ở khay sau hay khay trước, mặt in quay lên hay xuống, nắp ở bên nào.
2. Vuốt phẳng từng phong bì, ấn dọc nắp gấp cho bớt vểnh.
3. Nạp ít phong bì một lần, thường chỉ vài cái. Gạt thanh dẫn chạm sát mép.
4. Trong driver chọn khổ phong bì đúng loại đang dùng. Không có thì tạo khổ tùy chỉnh theo kích thước đo thực tế.
5. Chọn loại giấy là phong bì hoặc giấy dày nếu driver có.
6. In thử một phong bì, kiểm tra vị trí chữ và chiều in trước khi in số lượng.

Cách in thiệp mời, thiệp cưới đi kèm phong bì có trong bài in thiệp cưới, thiệp mời bằng máy in phun.

In giấy A5 không lệch

Giấy A5 có thể nạp dọc ở khay nếu khay hỗ trợ. Một số người cắt đôi giấy A4 để in phiếu, mép cắt không thẳng sẽ gây xéo và kẹt. Nên dùng giấy A5 cắt sẵn từ nhà sản xuất. Trong Word hoặc phần mềm in, khổ trang phải là A5 trùng với khổ trong driver.

Máy kẹt cả với giấy A4 thường, nguyên nhân sâu hơn, xem bài máy in phun kẹt giấy liên tục.

Gỡ phong bì kẹt an toàn

• Tắt máy bằng nút nguồn trước khi gỡ.
• Kéo phong bì theo chiều đi ra, chậm và đều. Phong bì dày kẹt sâu thì không giật mạnh.
• Kiểm tra không còn mảnh giấy, keo dán dính lại trên lô.
• Phong bì có keo dán sẵn, nếu keo dính vào lô thì cần vệ sinh trước khi in tiếp.
• Sau khi gỡ, in thử một tờ A4 thường để chắc đường giấy đã sạch rồi mới quay lại in phong bì.
• Nếu phải gỡ kẹt nhiều lần liên tiếp, dừng lại và đổi sang loại phong bì mỏng hơn thay vì cố in tiếp.

Thần Vũ xử lý máy in kẹt giấy nhỏ như thế nào

1. Hỏi loại phong bì, khổ giấy và cách bạn đang nạp.
2. Kiểm tra lô kéo, thanh dẫn, khay giấy, cảm biến giấy.
3. Giải thích lý do kẹt, báo chi phí nếu phải thay lô; bạn đồng ý thì kỹ thuật mới làm.
4. Vệ sinh hoặc thay lô phù hợp model, cài khổ tùy chỉnh trong driver.
5. In thử chính phong bì và giấy của bạn.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Gọi khi phong bì phẳng, đúng loại mà vẫn kẹt, khi máy không kéo được giấy nhỏ, hoặc khi keo phong bì dính vào lô. Cửa hàng in hóa đơn, phiếu khổ nhỏ từ máy tính tiền có thể đọc bài kết nối máy in màu với máy POS. Máy đang báo lỗi hộp mực cùng lúc, xem hộp mực báo sai vị trí. Dịch vụ máy chỉ in có tại sửa máy in đơn năng màu, thông tin chung tại sửa máy in phun màu tận nơi.

Câu hỏi thường gặp

Phong bì nào in máy phun đẹp nhất?

Phong bì giấy trắng hoặc kem, mặt mờ, không có cửa sổ nhựa, không quá dày. Phong bì giấy bóng hoặc tráng phủ dễ lem mực.

Có in được phong bì loại to cỡ A4 không?

Nếu máy hỗ trợ khổ đó và phong bì không quá dày. Kiểm tra thông số khổ giấy tối đa của máy.

In A5 hai trang trên một tờ A4 rồi cắt có tốt hơn?

Thường dễ hơn cho máy, vì máy chỉ in A4. Cắt bằng bàn cắt cho mép thẳng.

Phong bì in xong bị cong, có sao không?

Phong bì nhận mực sẽ hơi cong. Để khô, chồng lên nhau, đè vật nặng nhẹ lên vài giờ là phẳng lại.

Phong bì, giấy A5 cứ kẹt khi in? Gọi Thần Vũ: 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc Zalo 0983 504 555 để kỹ thuật tư vấn trước mùa in thiệp.