0983504555
HP báo căn chỉnh đầu in thất bại (alignment failed): cách khắc phục
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Máy in ra một trang có các ô vuông, vạch màu, kèm yêu cầu đặt trang đó lên kính scan. Bạn đặt, bấm, và máy báo căn chỉnh thất bại. Thử lại vẫn vậy. Lỗi hp căn chỉnh đầu in thất bại thường xảy ra ngay sau khi thay đầu in hoặc hộp mực, đúng lúc bạn đang cần máy chạy lại.
Trên máy HP đa năng, quy trình căn chỉnh gồm hai bước: in trang mẫu, sau đó máy scan lại trang để đo độ lệch giữa các đầu in, các màu. Máy chỉ in, không scan thì căn chỉnh theo cách khác. Vì có cả bước in và bước scan, thất bại có thể nằm ở một trong hai, hoặc ở tờ giấy giữa chúng.
Ba nhóm nguyên nhân chính
Trang mẫu in lỗi
Nếu đầu in tắc một màu, trang mẫu thiếu ô hoặc ô bị sọc, máy scan không nhận ra mẫu chuẩn. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất sau khi thay đầu in mà chưa mồi mực đủ.
Bước scan lỗi
Kính scan có bụi, vết mực, dấu tay; nắp scan không đóng sát; đặt trang sai góc hoặc ngược mặt. Nắng chiếu thẳng vào máy cạnh cửa sổ cũng làm cảm biến scan đọc kém.
Giấy không phù hợp
Giấy màu, giấy tái chế xám, giấy đã in mặt sau, giấy ảnh bóng đều có thể làm sai kết quả. HP yêu cầu dùng giấy trắng thường, sạch.
Bảng chẩn đoán qua trang mẫu
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Trang mẫu thiếu hẳn một màu | Đầu in chưa có mực, ống có khí | Làm sạch đầu in, chờ, in lại | Vẫn thiếu màu |
| Trang mẫu đủ màu nhưng sọc | Đầu in tắc một phần | Làm sạch một hai lần | Sọc không giảm |
| Trang mẫu đẹp mà scan vẫn thất bại | Kính bẩn, đặt sai chiều, nắp hở | Lau kính, đặt lại đúng góc | Bản scan thường cũng lỗi |
| Thất bại khi dùng giấy cũ | Giấy màu, mặt sau có chữ | Dùng giấy trắng mới | Không cần |
| Căn chỉnh qua nhưng in vẫn nhòe đôi | Khoảng cách đầu in, encoder bẩn | Không | Cần kiểm tra cơ khí |
Làm lại căn chỉnh đúng cách
- Nạp giấy A4 trắng, mới, khô vào khay chính.
- In trang kiểm tra chất lượng trước. Nếu thiếu màu, chạy làm sạch đầu in và chờ vài phút.
- Lau kính scan bằng khăn mềm hơi ẩm, lau khô lại, kiểm tra không còn vệt.
- Chạy lệnh căn chỉnh từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng HP Smart.
- Đặt trang mẫu úp mặt in xuống kính, góc theo đúng dấu chỉ dẫn trên kính, đóng nắp sát.
- Bấm nút theo hướng dẫn của máy để scan. Không mở nắp cho đến khi máy báo xong.
Không để trang mẫu bị gấp, ướt hoặc dính tay mực. Không đặt vật nặng lên nắp scan để ép, nắp đóng tự nhiên là đủ.
Tình huống thường gặp sau khi thay đầu in
Kỹ thuật viên thay đầu màu cho máy Smart Tank ở một văn phòng tại Cầu Giấy. Người dùng tự chạy căn chỉnh ngay, máy báo thất bại vì đầu mới chưa nhận đủ mực, trang mẫu thiếu màu vàng. Sau khi chờ máy mồi xong, làm sạch một lần, trang mẫu đủ màu và căn chỉnh thành công. Bài học: thay đầu in xong, hãy kiểm tra trang chất lượng trước khi căn chỉnh. Xem thêm thay đầu in HP Smart Tank và mồi mực sau khi thay đầu in.
Vì sao căn chỉnh lại quan trọng với máy hai đầu in
Máy bình mực HP dùng hai đầu in rời, đầu đen và đầu ba màu. Mỗi lần thay hoặc tháo lắp, vị trí đầu in trong carriage xê dịch rất nhỏ, mắt thường không thấy nhưng đủ làm chữ đen và nét màu lệch nhau. Căn chỉnh giúp máy bù lại độ lệch đó bằng cách điều chỉnh thời điểm phun mực. Không căn chỉnh, chữ nhỏ có bóng mờ, đường kẻ bảng tính bị gãy khúc, ảnh có viền màu quanh chi tiết.
Máy văn phòng hay in bảng biểu, hóa đơn có chữ nhỏ sẽ thấy rõ khác biệt nhất. Với ảnh gia đình, lệch nhẹ khó nhận ra, nhưng vẫn nên căn chỉnh sau mỗi lần thay đầu in hoặc sau khi vận chuyển máy đi xa.
Thần Vũ hỗ trợ lỗi căn chỉnh thế nào
- Xem ảnh trang mẫu và thông báo lỗi bạn gửi.
- Kiểm tra đầu in, đường mực, kính và cụm scan, đường giấy.
- Báo nguyên nhân, phương án, chi phí trước.
- Mồi mực, vệ sinh đầu in, vệ sinh cụm scan hoặc chỉnh cơ khí bằng linh kiện phù hợp model khi cần, báo rõ loại trước khi thay.
- Căn chỉnh lại, in thử chữ nhỏ và ảnh màu trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Trang mẫu luôn thiếu một màu dù đã làm sạch nhiều lần.
- Bản scan tài liệu bình thường cũng có vệt, mờ.
- Căn chỉnh qua nhưng chữ vẫn nhòe đôi, lệch màu.
- Máy báo lỗi đầu in kèm theo lỗi căn chỉnh.
Nếu máy đang nháy đèn kèm lỗi căn chỉnh, đọc bảng đèn ở bài HP Smart Tank đèn chấm than và mực nháy. Dịch vụ: sửa máy in phun màu HP tận nhà, sửa máy in phun màu Hà Nội.
Câu hỏi thường gặp
Có bỏ qua bước căn chỉnh được không?
Máy vẫn in được, nhưng chữ có thể nhòe đôi, màu lệch nhẹ. Nên căn chỉnh thành công để bản in sắc nét.
Máy không có scan thì căn chỉnh thế nào?
Máy chỉ in thường tự căn chỉnh hoặc cho bạn chọn ô đẹp nhất trên trang mẫu. Làm theo hướng dẫn trên phần mềm.
Căn chỉnh nhiều lần có tốn mực không?
Mỗi lần in một trang mẫu, tốn ít mực. Làm sạch đầu in mới là thao tác tốn mực nhiều.
Vì sao căn chỉnh xong vẫn in lệch màu?
Có thể đầu in vẫn tắc một phần hoặc cài đặt màu trên máy tính chưa đúng. Kiểm tra trang chất lượng in trước.
HP báo căn chỉnh thất bại liên tục? Chụp trang mẫu gửi qua Zalo 0983 504 555, hoặc gọi 0965.305.158, 024 3992 1369. Thần Vũ hướng dẫn từ xa, cần thì đến tận nơi.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
