HP OfficeJet Pro cho phòng kế toán in nhiều: giữ máy chạy ổn định
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Cuối tháng Ba, phòng kế toán in bộ hồ sơ quyết toán dày cả gang tay. Máy chạy được nửa chừng thì kẹt giấy ở bộ đảo mặt, gỡ ra in tiếp thì báo hết mực vàng, trong khi cả phòng chỉ in đen trắng. Với HP OfficeJet Pro kế toán dùng hằng ngày, những sự cố kiểu này thường không đến từ một lỗi lớn, mà từ việc máy bị đẩy vào cường độ cao mà không được chuẩn bị.
OfficeJet Pro là dòng máy văn phòng, in nhanh, có in hai mặt tự động và nhiều model có khay nạp bản gốc tự động để scan. Máy chịu được khối lượng in lớn, nhưng vẫn là máy in phun: đầu in cần mực đủ, giấy cần phẳng, cơ cấu kéo giấy cần sạch.
Vì sao máy hay trục trặc đúng mùa quyết toán
- Cả năm in ít, đầu in khô một phần, đến khi in dồn mới lộ ra vạch trắng, chữ mờ.
- Giấy mua số lượng lớn để ở góc phòng ẩm, giấy hơi cong, vào bộ đảo mặt dễ kẹt.
- Nhiều người gửi lệnh cùng lúc, hàng đợi in bị treo, phải xóa lệnh và gửi lại.
- Không theo dõi mức mực, hết một hộp giữa bộ hồ sơ khiến máy dừng.
- Bộ phận chứa mực thải và trạm hút đã làm việc nhiều năm mà chưa từng kiểm tra.
Chuẩn bị máy trước mùa cao điểm
- Khoảng hai tuần trước kỳ quyết toán, in trang báo cáo chất lượng in để xem đầu in có vạch trắng không.
- Thay hộp mực nào đang báo thấp, chuẩn bị sẵn một bộ dự phòng, kể cả hộp màu.
- Lau lô kéo giấy và kiểm tra bộ đảo mặt xem có mẩu giấy vụn mắc lại không.
- Bảo quản giấy trong bao kín, chỉ mở bao khi chuẩn bị nạp, không để giấy trên sàn.
- Cập nhật driver và đặt máy in mặc định cho cả phòng là in hai mặt, chất lượng thường.
- Kiểm tra máy có báo lỗi bảo dưỡng nào không, nếu có thì xử lý trước, đừng để dồn.
Nhiều phòng kế toán chỉ in đen nhưng máy vẫn đòi đủ hộp màu, vì một số chu trình bảo dưỡng đầu in cần tất cả các màu. Đừng tháo hộp màu ra để tiết kiệm.
Chia lệnh in để máy không quá tải
Máy in phun làm nóng các buồng mực rất nhanh khi in dày đặc. Để bảo vệ đầu in, máy có thể tự giảm tốc độ sau một thời gian chạy liên tục. Đó là hành vi bình thường. Bạn có thể làm việc trơn tru hơn bằng cách:
- Chia bộ hồ sơ lớn thành từng phần, gửi phần tiếp theo khi phần trước gần xong.
- Dùng chế độ in nháp hoặc thường cho bản lưu nội bộ, chỉ in chất lượng cao cho bản nộp.
- Không để quá nhiều giấy đã in đầy khay ra, giấy dồn lại dễ quệt mực lên tờ sau.
- Khi in hai mặt, để máy tự chờ mặt trước khô, không rút tờ giữa chừng.
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| In chậm dần sau vài chục trang | Máy bảo vệ đầu in khi chạy liên tục | Có, chia lệnh | Khi máy chậm ngay từ trang đầu |
| Kẹt giấy ở bộ in hai mặt | Giấy cong, giấy vụn, lô đảo mặt bẩn | Một phần | Khi kẹt lặp lại |
| Hàng đợi in treo, không ai in được | Lệnh lỗi trên máy chủ in hoặc máy tính | Có, xóa lệnh | Khi treo hằng ngày |
| Chữ đen mờ dần trong lúc in dài | Lỗ phun khô, cấp mực không kịp | Một phần | Khi vệ sinh không cải thiện |
| Khay nạp bản gốc kéo nhiều tờ | Con lăn mòn, tấm tách giấy bẩn | Không | Ngay mùa cao điểm |
Thần Vũ bảo dưỡng và sửa OfficeJet Pro cho phòng kế toán như thế nào
- Trao đổi lịch in của phòng, hẹn kiểm tra trước mùa cao điểm hoặc đến ngay khi máy dừng.
- In trang chất lượng, kiểm tra đầu in, trạm hút, lô kéo, bộ in hai mặt và khay nạp bản gốc.
- Báo rõ việc cần làm, linh kiện phù hợp model nếu phải thay và chi phí trước khi làm.
- Vệ sinh, sửa chữa, cấu hình lại máy in dùng chung cho các máy tính trong phòng.
- In thử một bộ hồ sơ hai mặt nhiều trang trước khi bàn giao.
Xem thêm các lỗi riêng của dòng máy tại bài sửa HP OfficeJet Pro 8720, 9020. Nếu phòng còn dùng thêm máy bình mực in phiếu thu, phiếu chi màu, xem bài sửa HP Smart Tank 580, 581. Máy vừa in vừa scan, fax thuộc nhóm máy in phun đa chức năng.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Gọi khi kẹt giấy lặp lại dù giấy tốt, khi máy báo lỗi đầu in hay lỗi hệ thống mực, khi khay nạp bản gốc kéo xiên, hoặc khi in chậm ngay từ trang đầu tiên. Trong mùa quyết toán, mỗi giờ máy dừng là cả phòng chờ, nên gọi sớm thay vì thử đi thử lại. Thông tin các dòng HP khác có tại trang sửa máy in phun màu HP và trang tổng sửa máy in phun màu tại nhà. Bộ phận bán hàng dùng máy bình mực in tem giá thì xem HP Smart Tank cho cửa hàng.
Câu hỏi thường gặp
Phòng kế toán chỉ in đen, có cần mua hộp mực màu?
Có. Máy cần đủ hộp để hoạt động và dùng mực màu cho một số chu trình bảo dưỡng. Hộp màu hết hoặc khô có thể khiến máy dừng in.
Máy in chậm dần có phải sắp hỏng?
Không hẳn. Chậm dần khi in liên tục thường là cơ chế bảo vệ đầu in. Chỉ đáng lo khi máy chậm ngay từ đầu hoặc kèm tiếng kêu lạ.
In hai mặt hay bị kẹt, có nên tắt tính năng này?
Tắt tạm để kịp việc thì được, nhưng nên kiểm tra giấy và bộ đảo mặt. Kẹt lặp lại thường do giấy ẩm hoặc lô bẩn, xử lý được.
Có nên dùng mực đổ cho máy in nhiều?
Mực không phù hợp dễ làm đầu in tắc, đặc biệt với mực pigment. Nếu dùng mực ngoài, chọn loại phù hợp và nạp đúng kỹ thuật.
Phòng kế toán sắp vào mùa quyết toán? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn qua Zalo 0983 504 555 để hẹn kiểm tra máy trước khi cao điểm.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555









