Ảnh thẻ của con in ra mặt xanh lét, logo cửa hàng màu đỏ thành cam, chữ đen thì có vạch trắng cắt ngang. Với những chiếc máy đa năng cắm dây USB như L3116, L3216, chuyện in sọc và lệch màu gần như là hai lý do chính khiến chủ máy phải gọi thợ. Bài này là hướng dẫn sửa máy in Epson L3116, L3216 theo hướng "đọc bản in để đoán bệnh", kèm những lỗi riêng của máy chỉ kết nối qua cáp.

So sánh bản in lệch màu với mẫu chuẩn bên cạnh máy in đa năng (ảnh minh họa)

L3116, L3216: đa năng gọn, không Wi-Fi

Đây là cặp máy in, scan, copy khổ A4, bình mực tích hợp, dùng bộ mực mã 003 gồm đen, xanh, đỏ, vàng. L3216 là đời sau của L3116. Cả hai kết nối với máy tính qua cổng USB, không có Wi-Fi, nên rất được các phòng giáo vụ, cửa hàng nhỏ, gia đình có một máy tính bàn ưa dùng: cắm là in, ít phải cài đặt mạng.

Không có Wi-Fi cũng có nghĩa là danh sách lỗi gọn hơn. Nếu máy không nhận lệnh, nghi phạm chỉ gồm cáp, cổng USB, driver và chính máy in. Còn khi bản in xấu, mọi chuyện nằm ở đường đi của mực: bình mực, ống dẫn, đầu phun và cách căn chỉnh.

Đọc bản in để biết bệnh

Trước khi động vào bất cứ thứ gì, hãy in một trang có cả chữ đen, ảnh màu và mảng màu đặc. Mỗi kiểu lỗi trên trang gợi ý một nhóm nguyên nhân khác nhau.

Lệch màu: không phải lúc nào cũng do đầu phun

Mẫu kiểm tra đầu phun cho thấy một màu bị đứt nét (ảnh minh họa)

Màu in sai có ít nhất bốn nguồn, và chỉ một trong số đó cần thay linh kiện:

• Thiết lập in: in ảnh lên giấy ảnh nhưng driver vẫn để "giấy thường", máy sẽ phun ít mực, màu nhợt. Ngược lại, in giấy thường mà chọn giấy ảnh thì mực đậm, lem.
• Thiếu một màu: chỉ cần màu vàng tắc, ảnh da người sẽ ngả tím xanh; màu đỏ tắc thì cây cỏ trong ảnh xanh bất thường.
• Mực không đồng bộ: đổ mực của nhiều nơi khác nhau, mỗi lô một sắc độ, máy in ra màu khó đoán. Nên chọn một nguồn mực máy in màu ổn định và dùng lâu dài.
• Đổ nhầm bình: lỗi rất hay gặp ở hộ gia đình, nhất là khi người lớn tuổi tự châm mực mà nhãn bình đã mờ.

Trường hợp đổ nhầm, đừng in tiếp "cho hết màu lạ". Mực đã đi vào ống và đầu phun, in càng nhiều càng lan rộng. Xem bài đổ nhầm màu mực máy in phun để biết cần làm gì ngay lúc đó. Còn nếu màu chỉ ám nhẹ, bài máy in phun in sai màu, ảnh ám màu hướng dẫn hiệu chỉnh từng bước.

Tự kiểm tra từng bước

1. Kiểm tra bốn bình mực: màu mực trong bình có đúng nhãn không, mức mực trên vạch dưới.
2. Vào phần mềm máy in trên máy tính, in mẫu kiểm tra đầu phun.
3. Màu nào đứt thì chạy vệ sinh đầu phun, nghỉ vài phút, in mẫu lại. Làm tối đa vài lần.
4. Nếu mẫu đã đủ nét mà chữ vẫn nhòe đôi, chạy chức năng căn chỉnh đầu in.
5. In lại ảnh mẫu, chọn đúng loại giấy trong driver để so sánh.

Lỗi riêng của máy cắm USB

Vì chỉ có một đường kết nối, cổng USB và cáp chịu mọi rủi ro. Tình huống thường gặp: văn phòng dọn bàn, cáp bị kéo căng, đầu cắm phía máy in lỏng, máy lúc nhận lúc không. Hoặc máy tính vừa cập nhật Windows, driver cũ không còn tương thích, lệnh in kẹt trong hàng đợi.

• Thử cáp USB khác, cắm thẳng vào máy tính, tránh qua hub hay cổng mặt trước thùng máy.
• Xóa lệnh in kẹt, khởi động lại dịch vụ in hoặc khởi động lại máy tính.
• Gỡ và cài lại driver đúng model.

Nếu đã thử cả ba mà máy vẫn im lặng, có thể cổng USB trên bo mạch máy in đã lỏng chân hàn, lúc này cần kỹ thuật kiểm tra. Những pan bệnh khác của máy in phun được tổng hợp trong bài các pan bệnh máy in phun màu thường gặp.

Thần Vũ sửa máy in Epson L3116, L3216 như thế nào?

1. Bạn gửi ảnh bản in lỗi qua Zalo; kỹ thuật đọc sơ bộ xem là lỗi thiết lập, mực hay phần cứng.
2. Tại nơi đặt máy, in mẫu kiểm tra, xem màu mực trong bình và trong ống dẫn.
3. Báo rõ nguyên nhân, việc cần làm và chi phí. Bạn đồng ý thì mới sửa.
4. Xử lý: thông tắc, súc hệ mực khi đổ nhầm, căn chỉnh đầu in, thay linh kiện phù hợp model khi cần và báo rõ loại trước khi thay.
5. In thử ảnh màu, văn bản, scan và copy trước khi bàn giao, hướng dẫn cài đặt giấy đúng.

Phần lớn ca in sọc và lệch màu được xử lý xong trong ngày. Tham khảo thêm dịch vụ sửa máy in phun màu tận nơi và sửa máy in phun màu khổ A4 của Thần Vũ.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Hãy gọi khi lỡ đổ nhầm mực, khi một màu mất hẳn dù bình đầy, khi vệt sọc cách đều như kẻ, khi máy nháy đèn không tắt, hoặc khi đã đổi cáp và cài lại driver mà vẫn không in được. Chúng tôi có kỹ thuật thường trực khu Thanh Xuân, Bắc Từ Liêm và Long Biên. Bản có Wi-Fi của dòng này, xem bài sửa máy in Epson L3150, L3250.

Câu hỏi thường gặp

Có cách nào thêm Wi-Fi cho L3116, L3216?

Máy không có Wi-Fi tích hợp. Có thể chia sẻ máy in qua máy tính đang cắm USB hoặc dùng thiết bị chia sẻ máy in, nhưng tính ổn định phụ thuộc thiết bị đó.

Ảnh in ra tối hơn trên màn hình có phải máy hỏng?

Thường không. Màn hình phát sáng còn giấy phản xạ ánh sáng, nên ảnh in luôn tối hơn đôi chút. Hãy kiểm tra độ sáng màn hình và loại giấy trước.

Nên căn chỉnh đầu in bao lâu một lần?

Chỉ khi thấy chữ nhòe đôi, đường kẻ răng cưa, hoặc sau khi máy được vận chuyển, va đập.

Mực màu bị trộn lẫn trong bình có cứu được không?

Thường cứu được nếu xử lý sớm: rút mực lẫn, súc bình và ống, xả đầu phun. Để lâu, mực lẫn khô lại thì khó hơn nhiều.

L3116, L3216 in sọc hay lệch màu? Gọi hotline 0965.305.158, nhắn ảnh bản in qua Zalo 0983 504 555, hoặc gọi máy bàn 024 3992 1369. Thần Vũ kiểm tra, báo giá trước rồi mới làm.