Máy in phun kẹt giấy trong bộ nạp tự động ADF: lô kéo và pad tách
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Đặt chồng hợp đồng lên khay trên nắp máy, nhấn quét, được vài tờ thì máy dừng, báo kẹt giấy, tờ tài liệu nhăn nhúm mắc giữa các lô. Trường hợp máy in phun kẹt ADF khác hẳn kẹt giấy khi in: lỗi nằm ở bộ nạp bản gốc phía trên, với lô kéo và miếng pad tách giấy riêng. Xử lý sai cách dễ rách bản gốc, thứ mà nhiều khi không thể in lại.

Mở nắp bộ nạp bản gốc để gỡ giấy kẹt (ảnh minh họa)
Bộ ADF hoạt động ra sao?
Bộ nạp bản gốc tự động có ba phần chính làm việc phối hợp:
- Lô kéo (pickup roller): bánh cao su hạ xuống tờ trên cùng, kéo giấy vào.
- Pad tách hoặc lô tách: tạo ma sát ngược để chỉ một tờ đi qua, giữ các tờ bên dưới lại.
- Đường dẫn và cảm biến: đưa giấy qua vị trí quét, cảm biến báo có giấy, giấy đã ra hay còn kẹt.
Khi lô kéo mòn bóng, giấy trượt và kéo không vào. Khi pad tách chai cứng, nhiều tờ chui vào cùng lúc rồi dồn cục. Đây là hai linh kiện hao mòn, làm việc càng nhiều càng nhanh xuống cấp.
Gỡ giấy kẹt trong ADF đúng cách
- Tắt máy bằng nút nguồn để motor không kéo tiếp.
- Lấy hết giấy còn lại trên khay nạp bản gốc.
- Mở nắp nhỏ của bộ ADF (thường nằm phía trên, cạnh khay nạp). Một số máy cần mở thêm nắp máy quét để thấy phần giấy phía dưới.
- Kéo tờ giấy ra từ từ, bằng hai tay, theo chiều giấy đi. Nếu giấy chống lại, đổi hướng kéo nhẹ, không giật.
- Kiểm tra không còn mẩu giấy vụn, kim bấm, ghim nào trong đường giấy.
- Đóng các nắp chắc chắn, bật máy và thử quét một tờ.
Không dùng nhíp kim loại hay tua vít chọc vào giữa các lô. Lò xo của pad tách và cảm biến giấy rất nhỏ, dễ gãy.
Bảng nguyên nhân kẹt ADF
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| ADF không kéo được tờ đầu tiên | Lô kéo bẩn, mòn; giấy đặt chưa chạm vào | Vệ sinh lô, đặt lại giấy | Vệ sinh vẫn trượt |
| Kéo hai ba tờ một lúc | Pad tách chai, giấy dính nhau do ẩm | Xòe giấy, giảm số tờ | Cần thay pad tách |
| Giấy bị xéo, nhăn một bên | Thanh gạt chỉnh lề để lỏng, lô mòn không đều | Chỉnh thanh gạt | Vẫn xéo khi đã chỉnh |
| Báo kẹt nhưng không thấy giấy | Mẩu giấy nhỏ che cảm biến, cảm biến bẩn | Kiểm tra bằng đèn pin | Không tìm thấy vật lạ |
| Kẹt kèm tiếng kêu rít, lô không quay | Bánh răng, ly hợp bộ ADF | Không | Gọi kỹ thuật |
Lưu ý thêm với máy quét hai mặt bằng ADF: tờ giấy được đảo chiều và đi qua đường giấy thêm một vòng, nên chỉ cần lô hơi trơn là tờ dễ bị xoắn ở lượt quay lại. Nếu chỉ kẹt khi quét hai mặt còn quét một mặt bình thường, khả năng cao lô đảo giấy hoặc cảm biến đảo chiều cần vệ sinh.
Chuẩn bị tài liệu để ADF chạy trơn tru

Vệ sinh lô kéo và pad tách của bộ ADF (ảnh minh họa)
Rất nhiều ca kẹt ADF đến từ chính tài liệu chứ không phải máy:
- Gỡ hết ghim, kẹp, kim bấm. Một chiếc kim bấm sót có thể cào xước mặt kính quét.
- Không đặt quá vạch giới hạn trên khay nạp.
- Xòe tập giấy trước khi đặt, nhất là mùa nồm khi các tờ dễ dính vào nhau.
- Không cho qua ADF giấy nhăn, rách mép, giấy than, ảnh, thẻ, hóa đơn nhiệt mỏng hoặc tài liệu có dán băng keo. Những loại này nên đặt trên mặt kính.
- Giấy vừa in phun xong, mực chưa khô hẳn, nên chờ một lúc rồi mới quét để không bám mực vào lô.
Vệ sinh lô kéo và pad tách ADF
Lô cao su bám bụi giấy, mực, bột mực từ tài liệu in laser sẽ trơn dần. Có thể tự vệ sinh nhẹ nếu thao tác được mà không tháo vít:
- Tắt máy, rút điện.
- Mở nắp ADF, làm ẩm nhẹ một khăn không xơ bằng nước sạch, vắt thật khô.
- Lau lô kéo vừa lau vừa xoay bằng tay, sau đó lau bề mặt pad tách.
- Để khô hoàn toàn rồi mới đóng nắp, bật máy.
Không dùng xăng thơm, dung môi mạnh cho lô cao su. Nếu lô đã nứt, bóng như nhựa, vệ sinh chỉ giúp tạm thời, cần thay mới.
Thần Vũ sửa bộ ADF như thế nào
- Kiểm tra: chạy thử với giấy chuẩn, quan sát lô kéo, pad tách, cảm biến và bánh răng.
- Báo giá trước: phân biệt trường hợp chỉ cần vệ sinh với trường hợp phải thay lô, pad hay cụm truyền động. Linh kiện phù hợp model, báo rõ loại trước khi thay.
- Sửa chữa khi khách đồng ý: vệ sinh đường giấy, thay linh kiện hao mòn, làm sạch mặt kính quét của ADF.
- Thử tải thực tế: quét một chồng tài liệu của khách, cả một mặt và hai mặt nếu máy hỗ trợ.
- Hướng dẫn nhân viên văn phòng cách chuẩn bị tài liệu để hạn chế kẹt.
Các dòng máy đa năng có ADF như Brother MFC-T920DW hay Epson L14150 thường được văn phòng dùng quét khối lượng lớn, nên lô và pad ADF xuống cấp nhanh hơn máy gia đình. Đưa vệ sinh ADF vào lịch bảo trì máy in văn phòng định kỳ giúp giảm kẹt đáng kể.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Kẹt lặp lại dù tài liệu đã chuẩn bị kỹ.
- Máy báo kẹt khi không có giấy, hoặc không nhận có giấy trên khay.
- Lô kéo không quay, có tiếng kêu bất thường.
- Bản quét qua ADF có sọc dọc dù quét trên mặt kính thì đẹp.
Tình huống thường gặp: phòng kế toán quét hồ sơ cuối quý, đặt chồng chứng từ còn ghim, vài tờ hóa đơn nhiệt mỏng xen giữa. ADF kẹt liên tục và mặt kính dải quét bị xước. Khi máy kẹt cả lúc in chứ không chỉ lúc quét, xem thêm máy in phun kẹt giấy liên tục; nếu lỗi nằm ở phần quét nói chung, tham khảo máy in phun không scan được.
Câu hỏi thường gặp
ADF quét được giấy A3 không?
Chỉ máy có ADF khổ A3 mới làm được. Phần lớn máy A4 chỉ nhận bản gốc tới khổ A4 hoặc Legal; đặt giấy lớn hơn sẽ kẹt.
Vì sao ADF kéo nhiều tờ vào mùa nồm?
Giấy hút ẩm, các tờ dính nhau và pad tách không giữ lại được. Bảo quản giấy trong túi kín, xòe giấy trước khi quét.
Thay pad tách có cần thay lô kéo luôn không?
Không bắt buộc, nhưng hai linh kiện hao mòn gần như cùng nhịp. Kỹ thuật sẽ kiểm tra cả hai và tư vấn.
Quét tài liệu đóng dấu đỏ còn ướt có sao không?
Mực dấu ướt bám vào lô và kính quét, gây vệt bẩn cho các tờ sau. Chờ khô hẳn hoặc quét trên mặt kính.
Bộ ADF máy in văn phòng bạn kẹt liên tục? Gọi Thần Vũ, kỹ thuật đến tận nơi khu vực Hai Bà Trưng và các quận nội thành. Xem dịch vụ sửa máy in phun màu tại nhà Hà Nội và linh kiện máy in thay thế.
Hotline 0965.305.158, Zalo 0983 504 555, máy bàn 024 3992 1369.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555








