0983504555
Sửa máy in Canon MX497, MX537: lỗi fax, ADF kéo chéo và hộp mực
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Đại lý vé, văn phòng công chứng, phòng hành chính trường học vẫn dùng fax hằng ngày. Canon MX497, MX537 là hai máy đa năng gọn có fax được chọn nhiều. Khi máy kéo bản gốc xiên, fax gửi đi bị lỗi đường truyền hay máy báo lỗi hộp mực, công việc bị chậm ngay. Bài này dành cho bạn đang cần sửa máy in Canon MX497 hoặc MX537.
Hai máy cùng dùng hộp mực FINE (đầu in nằm liền hộp mực), cùng có ADF và fax. MX537 có thêm in hai mặt tự động, còn MX497 nhỏ gọn hơn. Cả hai kết nối Wi-Fi và USB.
Lỗi hay gặp trên Canon MX497, MX537
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| ADF kéo bản gốc xiên, nhăn mép | Lô ADF bẩn, thanh dẫn chưa chỉnh, giấy ghim | Lau lô, chỉnh thanh dẫn | Vẫn kéo chéo |
| ADF kéo nhiều tờ một lúc | Đệm tách giấy mòn | Xòe giấy, nạp ít tờ | Vẫn kéo đôi |
| Fax báo lỗi, không gửi được | Dây điện thoại cắm sai cổng, đường dây nhiễu, tổng đài nội bộ | Kiểm tra cổng LINE | Đường dây tốt vẫn lỗi |
| Không nhận hộp mực | Tiếp điểm bẩn, hộp nạp lại lỗi chip | Lau tiếp điểm, lắp lại | Hộp mới vẫn báo |
| Bản in mờ, sọc, mất màu | Hộp mực khô, đầu in trên hộp tắc | Vệ sinh từ menu | Thay hộp vẫn mờ |
Xử lý ADF kéo chéo
ADF trên dòng này có dung lượng vừa phải, phù hợp hồ sơ vài chục tờ. Kéo chéo thường do ba lý do: lô cao su bám bụi giấy và mực từ bản gốc, thanh dẫn hai bên không ôm sát tập giấy, hoặc giấy có ghim, băng dính, nếp gấp.
- Tháo hết ghim, kẹp; vuốt phẳng các trang bị gấp mép.
- Xòe tập giấy, gõ cho đều mép dưới, nạp ít hơn mức tối đa.
- Chỉnh thanh dẫn ôm sát nhưng không ép cong giấy.
- Tắt máy, mở nắp ADF, lau lô cao su bằng khăn ẩm vắt kiệt, đợi khô.
- Thử scan, copy tập giấy ngắn trước.
Không dùng cồn mạnh lau lô, không kéo mạnh tờ giấy kẹt ngược chiều vì dễ làm gãy lẫy và rách đệm tách.
Xử lý lỗi fax
- Cắm đúng cổng: dây từ ổ điện thoại trên tường cắm vào cổng LINE, điện thoại bàn (nếu có) cắm vào cổng EXT.
- Tổng đài nội bộ: nhiều văn phòng phải bấm số ra ngoài trước số fax; cài đặt tiền tố quay số trong máy.
- Đường dây nhiễu: giảm tốc độ truyền fax trong cài đặt thường giúp gửi ổn định hơn.
- Nhận fax: chọn chế độ nhận tự động hoặc thủ công phù hợp, kiểm tra bộ nhớ fax không đầy.
Nếu đã kiểm tra đường dây bằng điện thoại thường mà nghe tốt, nhưng máy vẫn không gửi được, có thể bo modem fax có vấn đề.
Hộp mực FINE: lỗi nhận hộp và in mờ
Đầu in nằm trên hộp mực, nên thay hộp là thay luôn đầu in. Lợi thế là lỗi tắc đầu thường xử lý bằng cách thay hộp mới. Bất lợi là hộp nạp lại nhiều lần, tiếp điểm đồng bị mực ăn mòn, máy báo lỗi nhận hộp. Lau tiếp điểm trên hộp và trên cụm giá đỡ bằng khăn khô, không dùng nước.
Với văn phòng in nhiều, hộp mực dung lượng cao giúp giảm số lần thay. Hãy giữ hộp mới trong bao bì kín đến lúc lắp, không chạm tay vào đầu phun và tiếp điểm. Hộp tháo ra dở dang cần cất trong túi kín, đầu phun hướng lên, tránh để ngoài không khí lâu làm khô mực. Mùa nồm, không để hộp dự phòng trong ngăn kéo sát tường ẩm.
Tình huống thường gặp
Tình huống thường gặp tại một phòng vé máy bay nhỏ ở phố cổ: chuyển văn phòng sang tòa nhà mới, máy MX497 không gửi được fax. Tòa nhà dùng tổng đài nội bộ, phải bấm số ra ngoài trước. Cài tiền tố quay số, giảm tốc độ truyền, fax gửi lại bình thường.
Thần Vũ sửa Canon MX497, MX537 như thế nào
- Tiếp nhận mô tả, ảnh mã lỗi, báo cáo fax nếu có.
- Kiểm tra ADF, đệm tách, lô kéo, bộ fax, cụm giá đỡ hộp mực, đường giấy.
- Gửi bạn báo giá trước; nếu cần thay đệm tách, lô ADF hay bo fax, kỹ thuật viên nói rõ loại linh kiện phù hợp model.
- Sửa khi bạn đồng ý.
- In thử, scan qua ADF, gửi và nhận fax thử trước khi bàn giao.
Xem thêm dịch vụ sửa máy in đa năng tại nhà Hà Nội và trang hãng sửa máy in phun Canon.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- ADF kéo nhiều tờ dù giấy tốt, lô sạch.
- Fax lỗi khi đường dây đã kiểm tra tốt.
- Máy báo lỗi kèm mã, tắt bật không hết.
- Thay hộp mới vẫn mờ, vẫn không nhận.
Máy Canon văn phòng bình mực có ADF xem bài Canon MAXIFY GX6070, GX7070. Lỗi scan mã 2900 có ở bài lỗi 2900 trên máy Canon đa năng. Dòng G4770 có bài Canon G4770 lỗi scan, copy. Dịch vụ chung: sửa máy in phun màu tại nhà.
Câu hỏi thường gặp
MX497 có in hai mặt tự động không?
MX497 không có in hai mặt tự động, bạn phải lật giấy thủ công. MX537 có chức năng này.
Có nên lắp dẫn mực ngoài cho MX497?
Máy dùng hộp FINE có thể lắp được, nhưng cần làm cẩn thận để không rò rỉ. Với máy in nhiều, cân nhắc chuyển sang máy bình mực.
Fax gửi được nhưng bên nhận báo trang trắng?
Thường do đặt bản gốc sai mặt trong ADF hoặc trên kính. Kiểm tra hướng đặt giấy theo biểu tượng trên máy.
Có scan qua ADF thành một file PDF được không?
Được, dùng phần mềm scan của hãng, chọn lưu PDF nhiều trang.
Canon MX497, MX537 lỗi fax, ADF hay hộp mực? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh lỗi, Thần Vũ hẹn lịch đến.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
