Phím Start màu xanh trên máy đa năng ngày càng "cứng": phải ấn mạnh, ấn giữ một lúc máy mới chạy. Rồi đến phím mũi tên, phím OK cũng bắt đầu chập chờn. Có máy còn tự nhảy menu như có ai đang bấm. Tình trạng phím máy in bị liệt làm chức năng copy, scan, cài đặt trên máy gần như tê liệt, dù phần in từ máy tính vẫn chạy bình thường.

Tin tốt là phần lớn trường hợp sửa được, không phải lúc nào cũng thay cả bảng điều khiển.

Cấu tạo bảng điều khiển máy đa năng

Bảng điều khiển phổ thông gồm mặt nhựa ngoài, màng phím cao su có các núm dẫn điện ở mặt dưới, bo mạch phím với các tiếp điểm, màn hình và một sợi cáp dẹt nối về bo chính. Khi bạn bấm, núm cao su chạm vào tiếp điểm, khép mạch. Máy đời mới có thêm màn hình cảm ứng, cơ chế khác hẳn: không có phím vật lý, cảm biến nằm dưới lớp mặt kính hoặc nhựa.

Nguyên nhân khiến phím bấm không ăn

• Núm dẫn điện mòn: phím dùng nhiều nhất như Start, OK, Copy mòn trước, phải ấn mạnh mới nhận.
• Tiếp điểm bẩn, oxy hóa: bụi giấy, hơi ẩm mùa nồm làm tiếp điểm xỉn, tiếp xúc kém.
• Chất lỏng đổ vào: cà phê, nước, mực đổ lên mặt máy chảy xuống khe phím.
• Cáp dẹt lỏng, nứt: sau vận chuyển hoặc mở nắp scan nhiều, cả bảng phím mất tác dụng.
• Phím kẹt cơ: mặt nhựa cong vênh, vật nhỏ lọt khe làm một phím luôn bị nhấn, máy tự nhảy menu.
• Cảm ứng lỗi: màn hình cảm ứng lệch tọa độ, liệt một vùng, nứt mặt.

Bảng dấu hiệu và hướng xử lý

Các bước tự kiểm tra an toàn

1. Tắt máy bằng nút nguồn, rút điện vài phút, bật lại xem phím có hoạt động trở lại không.
2. Quan sát từng phím: phím nào lún sâu, không bật lên, hoặc lệch so với mặt nhựa.
3. Lau mặt bảng điều khiển bằng khăn hơi ẩm, vắt thật khô, tránh để nước chảy vào khe.
4. Dùng chức năng điều khiển từ máy tính hoặc trang quản trị qua mạng để tạm in, scan trong lúc chờ sửa.
5. Nếu từng đổ nước, rút điện ngay và để máy khô, không bật thử liên tục.

Không dùng vật nhọn cạy phím, không xịt dung dịch tẩy rửa vào khe. Không tháo mặt nhựa khi chưa biết vị trí lẫy, nhiều máy có lẫy rất mỏng, gãy là mặt bảng điều khiển hở, bụi càng vào nhiều.

Sửa hay thay bảng điều khiển

Khi chỉ một vài phím mòn hoặc tiếp điểm bẩn, kỹ thuật viên có thể vệ sinh tiếp điểm, phục hồi núm dẫn điện hoặc thay màng phím. Khi bo phím chập do nước, mạch in bị ăn mòn, hoặc màn hình cảm ứng hỏng, thường phải thay cụm bảng điều khiển phù hợp model. Kỹ thuật viên sẽ nói rõ hai phương án, nếu có, để bạn chọn.

Tình huống thường gặp: quầy in ấn nhỏ ở Hai Bà Trưng dùng máy đa năng copy cả ngày, phím Copy màu mòn tới mức phải dùng móng tay ấn. Kỹ thuật viên tháo bảng điều khiển, vệ sinh tiếp điểm và xử lý núm dẫn điện, phím nhận lại nhẹ nhàng mà không phải thay cụm.

Thần Vũ sửa bảng điều khiển như thế nào

1. Thử từng phím, ghi lại phím liệt, phím kẹt, hỏi tiền sử đổ nước hoặc vận chuyển.
2. Tháo mặt bảng điều khiển đúng lẫy, kiểm tra màng phím, tiếp điểm, cáp dẹt.
3. Báo phương án sửa hoặc thay cùng chi phí trước khi làm.
4. Vệ sinh, phục hồi hoặc thay linh kiện phù hợp model khi bạn đồng ý.
5. Bấm thử toàn bộ phím, chạy thử copy, scan trước khi bàn giao.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

• Cả bảng phím không phản hồi sau khi khởi động lại.
• Máy tự nhảy chức năng, tự in hoặc tự copy.
• Có chất lỏng đổ vào bảng điều khiển.

Tham khảo: scan nhiều trang thành một file PDF từ máy tính, máy đa năng tại quầy vé và vệ sinh kính ADF khi scan bị sọc. Dịch vụ: sửa máy in đa năng tận nơi và sửa máy in phun màu tại nhà Hà Nội.

Câu hỏi thường gặp

Phím liệt thì có in từ máy tính được không?

Được. Lệnh in từ máy tính không cần bấm phím. Với scan, dùng phần mềm scan trên máy tính để điều khiển thay cho phím trên máy.

Dán băng dính lên phím mòn có giúp gì không?

Không. Lỗi nằm ở mặt dưới phím, không phải mặt trên. Băng dính còn để lại keo bám bụi.

Màn hình cảm ứng liệt một góc có sửa được?

Tùy model và nguyên nhân. Nếu do tấm cảm ứng hỏng, thường phải thay cụm màn hình.

Mua bảng điều khiển về tự thay có khó không?

Phải tháo nhiều lẫy và cáp mảnh, sai một bước có thể làm hỏng cáp hoặc bo chính. Nên để kỹ thuật viên làm.

Phím bấm máy đa năng chập chờn làm chậm việc? Gọi Thần Vũ 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc gửi video bấm phím qua Zalo 0983 504 555 để kỹ thuật xem trước.