Phòng kế toán chạy báo cáo cuối kỳ, trung tâm ngoại ngữ in đề kiểm tra, cửa hàng in phiếu giao hàng: đến lúc bản in nhạt dần rồi trắng hẳn thì việc gì cũng phải dừng. Thần Vũ nhận đổ mực máy in tại Mỹ Đình cho văn phòng, trường học, hộ kinh doanh và gia đình, thợ mang mực tới tận nơi, nạp tại chỗ và in thử từng hộp trước khi lắp trả.

Mực và linh kiện hộp mực như trống, gạt, trục từ được lấy từ kho ở cơ sở 1 trên đường Phú Diễn. Từ kho đi xuống khu văn phòng và chung cư phía nam khá thuận đường, nên thợ có thể gom nhiều hộp của cùng một văn phòng làm luôn một lượt, máy nào trống mòn cũng thay được ngay trong buổi thay vì hẹn hôm khác.

Văn phòng và khu dân cư thợ đổ mực ghé thường xuyên

Người dân vẫn quen gọi chung là khu Mỹ Đình dù nay địa bàn chủ yếu thuộc phường Từ Liêm. Những nơi đặt mực nhiều:

• Tòa văn phòng dọc Phạm Hùng và Hàm Nghi, nơi một tầng có thể có vài công ty nhỏ cùng thuê.
• Khu đô thị Mễ Trì Thượng, các phố Đỗ Đức Dục, Trần Văn Lai, Nguyễn Hoàng.
• Khu nhà liền kề Mỹ Đình 2, phố Trần Hữu Dực, Nguyễn Cơ Thạch với nhiều văn phòng kết hợp nhà ở.
• Cầu Diễn, Hồ Tùng Mậu và các ngõ quanh Phú Diễn, gần ngay kho mực.

Anh chị ở xa hơn về phía Trung Văn, Đại Mỗ có thể xem đổ mực máy in tại nhà Nam Từ Liêm; văn phòng bên Cầu Giấy quanh Duy Tân, Xuân Thủy xem đổ mực khu Cầu Giấy.

Dấu hiệu hộp mực cần nạp hay cần thay linh kiện

Ở các văn phòng Mỹ Đình, không phải bản in mờ nào cũng chỉ do hết mực. Hộp mực đã nạp nhiều lần thì trống, gạt và trục từ cũng mòn theo; nếu chỉ đổ thêm mực mà không kiểm tra, bản in vẫn bẩn hoặc nhanh hỏng lại. Bảng dưới giúp anh chị phân biệt:

Tình huống	Nguyên nhân thường gặp	Cách Thần Vũ xử lý
Bản in nhạt đều cả trang, lắc hộp thì đậm lại được vài tờ	Mực sắp cạn	Vệ sinh hộp, đổ mực đúng loại cho dòng máy, in trang thử độ đậm
Nền giấy xám mờ, mép trang lấm tấm	Gạt mực mòn, thùng chứa mực thải đầy	Đổ sạch mực thải, thay gạt, kiểm tra lại trên giấy trắng
Vệt lặp lại cách đều theo chiều dọc trang	Trống xước hoặc trục từ bị lõm	Đo khoảng cách vệt để tìm đúng chi tiết hỏng, thay trống hoặc trục
Vừa đổ mực xong máy báo không nhận hộp	Chip đếm trang hết lượt, lắp sai chiều	Kiểm tra chip, thay chip phù hợp hoặc đặt lại theo hướng dẫn của dòng máy
Mực rơi vãi trong máy, áo quần lấm đen khi lấy giấy	Hộp mực nứt, nạp quá đầy, nắp nạp không kín	Làm sạch đường giấy trong máy, thay vỏ hoặc gioăng, nạp đúng định lượng

Quy trình đổ mực tại văn phòng

1. Tiếp nhận: anh chị báo dòng máy in hoặc mã hộp mực, số lượng hộp cần nạp và vị trí văn phòng.
2. Kiểm tra: thợ in một trang trước khi tháo để xem tình trạng trống, gạt và vệt bẩn.
3. Báo giá trước: đổ mực riêng hay cần thay thêm linh kiện, nói rõ cho từng hộp.
4. Đồng ý mới làm: thợ trải tấm lót, đeo găng, nạp mực ở góc riêng để không ảnh hưởng chỗ làm việc.
5. Chạy thử trước mặt khách: lắp lại, in trang văn bản và trang có mảng đậm, dán nhãn ngày nạp lên hộp.

Khi nào hộp mực hoặc máy nên mang về xưởng Phú Diễn

Đổ mực tại chỗ phù hợp với hầu hết hộp mực laser thông dụng. Những trường hợp như hộp mực vỡ vỏ cần ghép lại, văn phòng có nhiều hộp cùng loại muốn làm một lần cho gọn, hay máy in bị mực tràn sâu vào cụm sấy thì nên đưa về xưởng ở Phú Diễn, nơi có máy hút bụi mực và bàn tháo lắp chuyên dụng. Thợ sẽ lập phiếu ghi số hộp, mã hộp và trả lại đúng hộp của văn phòng. Nếu máy in hỏng ngoài phần mực như kẹt giấy hay lỗi bo mạch, anh chị xem thêm trang sửa máy in tại nhà Mỹ Đình.

Kinh nghiệm dùng mực cho văn phòng nhiều người in

• Ghi ngày nạp và tên máy lên hộp; văn phòng nhiều máy cùng loại sẽ dễ theo dõi hộp nào sắp cần nạp.
• Giữ sẵn một hộp dự phòng đã nạp cho máy dùng nhiều nhất, tránh dừng việc vào ngày chốt sổ.
• Cài chế độ in tiết kiệm mực cho bản nháp, chỉ in đậm cho hồ sơ gửi đối tác.
• Bảo quản hộp mực dự phòng nằm ngang, trong túi kín, tránh nơi nắng nóng và ẩm thấp mùa nồm.
• Văn phòng muốn có người lo mực và máy in định kỳ có thể hỏi hợp đồng bảo trì thiết bị văn phòng.

Câu hỏi thường gặp

Đổ mực tại văn phòng có làm bẩn sàn và bàn làm việc không?

Thợ luôn trải tấm lót, dùng phễu và găng tay, làm ở góc pantry hoặc phòng kho nếu có. Sau khi xong sẽ lau sạch khu vực đã thao tác.

Công ty tôi ở Mỹ Đình có nhiều máy khác loại, thợ có đủ mực không?

Anh chị gửi trước danh sách dòng máy hoặc ảnh mã hộp mực qua Zalo. Thợ chuẩn bị đúng loại mực cho từng hộp trước khi đi từ kho.

Bao lâu thì nên thay trống thay vì chỉ đổ mực?

Tùy lượng in của từng văn phòng. Khi bản in bắt đầu có vệt lặp lại hoặc nền xám dù vừa nạp, đó là dấu hiệu trống đã mòn và thợ sẽ báo để anh chị quyết định.

Nhà tôi ở chung cư Mỹ Đình, chỉ có một hộp mực, thợ có nhận không?

Có. Hộ gia đình đặt một hộp vẫn được phục vụ như văn phòng, thợ thường ghép lịch với các điểm gần đó để đi cho thuận đường.

Mực đổ có khác mực trong hộp mới không?

Thần Vũ chọn loại mực phù hợp với từng dòng máy và in thử để anh chị tự đánh giá độ đậm, độ bám. Nếu anh chị muốn dùng hộp mới thay vì nạp, thợ vẫn tư vấn bình thường.

Đặt lịch đổ mực

Anh chị gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc gửi ảnh mã hộp mực qua Zalo Thần Vũ để thợ mang đúng loại mực. Kho mực và nơi điều phối thợ đặt tại cơ sở 1 ở Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Địa chỉ cơ sở Long Biên và Thanh Xuân có ở trang bản đồ ba cơ sở; danh sách khu vực khác xem tại đổ mực máy in tại nhà Hà Nội.