Cập nhật lần cuối: 13/10/2026 · Áp dụng cho website mayinlongbien.vn

1. Mục đích thu thập thông tin

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ THIẾT BỊ THẦN VŨ (sau đây gọi là “Thần Vũ”) thu thập thông tin để: liên hệ tư vấn, báo giá; cử kỹ thuật viên đến đúng địa chỉ; giao hàng; xuất hoá đơn; bảo hành và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.

2. Phạm vi thông tin thu thập

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận dịch vụ/giao hàng, email (nếu có).
• Thông tin thiết bị cần sửa: loại máy, mã máy, tình trạng lỗi, hình ảnh khách gửi.
• Thông tin xuất hoá đơn (tên đơn vị, mã số thuế) khi khách yêu cầu.

Thần Vũ không thu thập thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo hành và theo quy định về kế toán, thuế; hoặc đến khi khách hàng yêu cầu xoá.

4. Những người được tiếp cận thông tin

• Nhân viên tư vấn, kỹ thuật viên, bộ phận giao hàng và kế toán của Thần Vũ.
• Đơn vị vận chuyển (chỉ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

5. Cam kết bảo mật

• Không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu trên thiết bị khách gửi sửa (ổ cứng, bộ nhớ máy in) được giữ nguyên, không sao chép, không truy cập ngoài phạm vi cần thiết để sửa chữa.
• Khi phát hiện sự cố rò rỉ thông tin, Thần Vũ thông báo cho khách hàng và cơ quan chức năng theo quy định.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua hotline, Zalo hoặc email dưới đây. Thần Vũ xử lý trong tối đa 07 ngày làm việc.

7. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin