Hướng dẫn tự thay hộp mực máy in laser đúng cách

Nếu đã có hộp mực đúng mã, bạn hoàn toàn có thể tự thay với máy in laser phổ thông. Hãy làm theo các bước sau để tránh lỗi thường gặp.

1. Tắt máy và chờ nguội: nếu máy vừa in nhiều, cụm sấy bên trong rất nóng. Chờ vài phút trước khi thò tay vào.
2. Mở nắp đúng vị trí: đa số máy mở nắp trước hoặc nắp trên. Không dùng lực mạnh nếu nắp kẹt.
3. Tháo hộp cũ nhẹ nhàng: cầm vào tay cầm của hộp, kéo thẳng ra. Đặt hộp cũ lên giấy báo để tránh mực rơi ra sàn.
4. Chuẩn bị hộp mới: lấy hộp ra khỏi túi, lắc nhẹ theo chiều ngang vài lần cho mực phân bố đều. Bóc hết băng niêm phong và miếng bảo vệ theo hướng dẫn in trên hộp.
5. Không chạm vào trống: bề mặt trống màu xanh hoặc xanh lá rất nhạy, vết tay hoặc vết xước sẽ hiện thành vệt trên bản in.
6. Lắp vào đúng rãnh: đẩy hộp theo rãnh dẫn hướng đến khi nghe tiếng khớp, đóng nắp máy.
7. In thử: bật máy, in vài trang để kiểm tra.

Lưu ý với máy có trống tách rời

Một số dòng máy như Brother có hộp mực và cụm trống riêng. Khi thay hộp mực, bạn tách hộp mực khỏi cụm trống, lắp hộp mới vào cụm trống cũ. Nếu máy báo thay trống, đó là thông báo riêng của cụm trống, không phải hộp mực.

Nếu làm đúng các bước mà máy vẫn báo lỗi, hãy gọi Thần Vũ để kỹ thuật kiểm tra trực tiếp.

Máy không nhận hộp mực mới: nguyên nhân và cách xử lý

Lắp hộp mới vào mà máy vẫn báo lỗi là tình huống khá phổ biến, nhất là khi dùng hộp tương thích hoặc hộp đổ lại. Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp.

Nguyên nhân phổ biến

• Sai mã hộp: nhiều mã hộp trông giống nhau nhưng khác chip hoặc khác khu vực bán. Cần đối chiếu lại tem model máy.
• Còn sót băng niêm phong: miếng băng nhỏ chưa bóc làm máy không nhận hộp hoặc in ra trang trắng.
• Tiếp điểm chip bẩn: bụi mực bám lên chip hoặc chân tiếp xúc trong máy khiến máy không đọc được hộp.
• Bánh răng reset chưa đúng vị trí: một số hộp laser dùng bánh răng để báo máy đây là hộp mới, nếu lệch máy vẫn tưởng hộp cũ.
• Phần mềm máy chặn hộp không chính hãng: một số dòng máy cập nhật firmware có thể từ chối hộp tương thích.

Bạn có thể thử

1. Tháo hộp ra, kiểm tra kỹ băng niêm phong và miếng nhựa bảo vệ.
2. Lau nhẹ chip bằng khăn khô, sạch.
3. Lắp lại cho chắc, tắt máy khoảng một phút rồi bật lại.

Khi nào nên gọi kỹ thuật: nếu đã thử các bước trên mà máy vẫn báo lỗi, đừng tháo lắp liên tục vì dễ làm hỏng chân tiếp xúc trong máy. Thần Vũ sẽ kiểm tra hộp, chip, thiết lập máy và báo giá trước nếu cần thay chip hoặc đổi hộp.