0983504555
Sửa máy chấm công vân tay, khuôn mặt tại Long Biên, Hà Nội
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Máy chấm công không nhận vân tay, không tải được dữ liệu về máy tính, sai giờ hay mất kết nối mạng đều khiến bộ phận nhân sự phải chấm công thủ công và dễ sai sót khi tính lương. Thần Vũ nhận sửa máy chấm công vân tay, khuôn mặt, thẻ từ tại Long Biên và các quận Hà Nội, kiểm tra tận nơi và báo giá trước khi sửa.
Tóm tắt nhanh
- Lỗi phần lớn nằm ở cảm biến vân tay bẩn, mòn; nguồn adapter; cài đặt mạng và phần mềm.
- Trước khi sửa, kỹ thuật sao lưu dữ liệu chấm công và danh sách nhân viên.
- Hỗ trợ các dòng Ronald Jack, ZKTeco, Hikvision, Suprema, Wise Eye, Granding.
Lỗi máy chấm công thường gặp
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Không nhận vân tay, nhận chậm | Mặt cảm biến bẩn, xước; vân tay mờ, khô | Vệ sinh, thay cảm biến, đăng ký thêm ngón |
| Không nhận khuôn mặt | Camera bẩn, ánh sáng ngược, dữ liệu khuôn mặt cũ | Vệ sinh, chỉnh vị trí, cập nhật mẫu |
| Không tải dữ liệu về máy tính | Sai IP, đổi router, phần mềm lỗi | Cấu hình lại mạng, phần mềm |
| Sai ngày giờ | Pin đồng hồ yếu, chưa đồng bộ giờ | Thay pin, đồng bộ giờ |
| Không lên nguồn | Adapter hỏng, bo nguồn | Thay adapter, sửa bo |
| Màn hình mờ, cảm ứng loạn | Màn hình, cáp màn hỏng | Thay màn hình, cáp |
Tự kiểm tra trước khi gọi kỹ thuật
- Lau mặt kính cảm biến vân tay bằng khăn mềm khô; với tay khô, thử làm ẩm nhẹ ngón tay.
- Kiểm tra adapter, dây nguồn còn cắm chắc, đèn adapter có sáng.
- Kiểm tra máy chấm công và máy tính cùng mạng; cáp mạng không lỏng.
- Nếu đổi modem, router gần đây, ghi lại địa chỉ IP mới của mạng.
- Chụp ảnh màn hình báo lỗi, gửi qua Zalo 0983.504.555.
Dữ liệu chấm công có bị mất khi sửa không?
Đây là lo lắng lớn nhất của bộ phận nhân sự. Trước khi can thiệp phần cứng hay cập nhật phần mềm, kỹ thuật Thần Vũ sẽ sao lưu dữ liệu chấm công, danh sách nhân viên và mẫu vân tay, khuôn mặt (nếu máy còn hoạt động). Với máy không lên nguồn, kỹ thuật sẽ cố gắng khôi phục dữ liệu từ bộ nhớ sau khi sửa nguồn.
Quy trình sửa máy chấm công
- Tiếp nhận: dòng máy, lỗi, số lượng nhân viên, phần mềm đang dùng.
- Kiểm tra tại chỗ, sao lưu dữ liệu.
- Báo giá theo hạng mục; khách đồng ý mới sửa.
- Sửa, thay linh kiện, cấu hình mạng, đồng bộ giờ.
- Kiểm tra tải dữ liệu về phần mềm, hướng dẫn nhân sự xuất báo cáo.
Ca thực tế tại Long Biên
Một xưởng may ở Long Biên có máy chấm công vân tay không tải được dữ liệu sau khi nhà mạng thay modem. Kỹ thuật cấu hình lại địa chỉ IP cố định cho máy chấm công, cập nhật kết nối trong phần mềm và đồng bộ lại giờ. Toàn bộ dữ liệu tháng được tải đầy đủ, bộ phận nhân sự kịp làm bảng lương đúng hạn.
Mẹo dùng máy chấm công ổn định
- Đặt máy tránh nắng trực tiếp, mưa hắt; dùng mái che nếu ở lối vào ngoài trời.
- Đăng ký 2 ngón tay cho mỗi nhân viên.
- Đặt IP cố định cho máy chấm công để không mất kết nối khi đổi modem.
- Sao lưu dữ liệu hằng tháng.
Khu vực phục vụ
Thần Vũ nhận kiểm tra và sửa chữa tận nơi tại Long Biên (Ngọc Lâm, Bồ Đề, Gia Thụy, Việt Hưng, Sài Đồng, Thạch Bàn), Gia Lâm, Đông Anh và các quận Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hoàng Mai. Máy lớn cần đại tu có thể đưa về xưởng ở Long Biên để xử lý và giao trả tận nơi.
Cài đặt máy chấm công cho nhiều chi nhánh
Doanh nghiệp có nhiều chi nhánh có thể kết nối các máy chấm công về một phần mềm quản lý chung qua mạng. Kỹ thuật sẽ đặt IP cố định, mở cổng phù hợp và cấu hình phần mềm để tải dữ liệu tự động theo lịch, giúp bộ phận nhân sự không phải đến từng nơi để lấy dữ liệu.
Lắp đặt, di dời máy chấm công
Khi chuyển văn phòng hoặc lắp máy mới, kỹ thuật hỗ trợ khoan lắp, đi dây nguồn và mạng gọn gàng, chuyển dữ liệu nhân viên từ máy cũ sang máy mới, đăng ký lại vân tay, khuôn mặt khi cần.
Bài viết liên quan
- Sửa chữa máy văn phòng tại Long Biên
- Sửa máy photocopy tại nhà ở Long Biên
- Sửa máy fax tại Hà Nội
- Hợp đồng bảo trì máy văn phòng trọn gói
- Sửa máy tính tại nhà Hà Nội
- Sửa máy in tại nhà Hà Nội
Câu hỏi thường gặp
Máy chấm công không nhận vân tay của một số người? Thường do vân tay mờ, khô hoặc mẫu đăng ký kém. Đăng ký lại hoặc thêm ngón khác; nếu nhiều người cùng lỗi, cảm biến có thể đã mòn.
Sửa máy chấm công có mất dữ liệu không? Kỹ thuật sẽ sao lưu dữ liệu trước khi sửa để hạn chế tối đa rủi ro mất dữ liệu.
Có cài phần mềm chấm công cho máy tính mới không? Có. Kỹ thuật cài đặt, kết nối và hướng dẫn xuất báo cáo công.
Chi phí sửa máy chấm công bao nhiêu? Tùy lỗi và dòng máy. Gửi ảnh, tên máy qua Zalo 0983.504.555 để được báo giá trước.
Máy chấm công không nhận vân tay, không tải dữ liệu?
Gọi 0965.305.158 · Zalo 0983.504.555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kỹ thuật Thần Vũ hỗ trợ Long Biên, Gia Lâm, Đông Anh và các quận nội thành Hà Nội; báo giá trước khi sửa.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
