0983504555
Máy in phun báo đèn nháy đỏ, nháy cam: cách đọc đèn theo từng hãng
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Đèn cam hoặc đèn đỏ nhấp nháy là cách máy in phun "nói chuyện" khi không có màn hình. Vấn đề là mỗi hãng dùng một kiểu tín hiệu: Epson phối hợp nhiều đèn cùng nháy, Canon đếm số lần nháy để ra mã hỗ trợ, HP dùng biểu tượng riêng cho đầu in và mực. Hiểu đúng tín hiệu máy in phun báo đèn nháy giúp bạn biết ngay lỗi đơn giản như hết giấy, kẹt giấy hay lỗi cần thợ như đầy mực thải, kẹt cụm đầu in.
Bài này hướng dẫn cách đọc đèn theo từng hãng, kèm nguyên tắc xử lý an toàn để không biến một lỗi nhẹ thành hỏng nặng.
Quan sát đèn nào nháy và nháy mấy lần (ảnh minh họa)
Trước khi đọc đèn: quan sát cho đúng
Nhiều người chỉ nói "đèn nháy đỏ" khi gọi thợ, nhưng thông tin đó chưa đủ. Hãy ghi lại ba điều:
- Đèn nào nháy: đèn nguồn, đèn giấy, đèn mực hay đèn cảnh báo (Alarm, biểu tượng tam giác hoặc chấm than).
- Nháy cùng lúc hay xen kẽ giữa các đèn.
- Nếu là một đèn, nó nháy bao nhiêu lần rồi nghỉ một nhịp.
Cách nhanh nhất là quay video bằng điện thoại khoảng nửa phút. Video này cũng rất có ích khi gửi qua Zalo cho kỹ thuật viên.
Đọc đèn máy in Epson dòng bình mực không màn hình
Các dòng Epson L phổ thông không có màn hình dùng tổ hợp đèn nguồn, đèn giấy và đèn mực. Theo tài liệu hướng dẫn của hãng cho các dòng như L3110, L3210, một số tín hiệu quan trọng gồm:
| Tín hiệu đèn | Ý nghĩa thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Đèn giấy sáng liên tục | Hết giấy hoặc kéo nhiều tờ cùng lúc | Có, nạp lại giấy và bấm nút để tiếp tục | Lặp lại liên tục dù giấy đầy |
| Đèn giấy nháy | Kẹt giấy | Có, gỡ giấy nhẹ nhàng theo chiều ra giấy | Giấy rách vụn bên trong |
| Đèn mực sáng | Quá trình nạp mực ban đầu có thể chưa hoàn tất | Làm lại theo tờ hướng dẫn lắp đặt | Nạp lại vẫn không hết đèn |
| Đèn nguồn và đèn giấy nháy cùng lúc | Đệm thấm mực thải sắp hoặc đã hết tuổi thọ | Không, chỉ có thể in tiếp tạm nếu máy cho phép | Nên gọi để thay pad và đặt lại bộ đếm |
| Tất cả đèn nháy | Giấy, vật chèn kẹt bên trong hoặc lỗi máy | Kiểm tra vật lạ, tắt bật lại một lần | Vẫn nháy sau khi tắt bật |
Các dòng Epson có màn hình hiển thị sẽ báo bằng chữ, nên đối chiếu thêm trang mã lỗi máy in Epson. Trường hợp đệm thấm mực thải hết tuổi thọ được giải thích riêng trong bài máy in phun báo tràn mực thải.
Đọc đèn Canon, HP và Brother
Đối chiếu tín hiệu đèn để xác định nhóm lỗi (ảnh minh họa)
Bắt đầu với Canon. Hãng này dùng đèn Alarm màu cam. Khi lỗi xảy ra, đèn nháy một số lần rồi nghỉ, lặp lại. Số lần nháy tương ứng với một mã hỗ trợ bốn ký tự. Có hai nhóm cần phân biệt:
Đèn Alarm nháy một mình
Đây thường là lỗi người dùng có thể xử lý. Ví dụ theo trang hỗ trợ của Canon: nháy ba lần ứng với kẹt giấy (mã 1300). Các nhịp khác liên quan tới hộp mực, nắp, mực sắp hết hoặc bộ thấm mực thải gần đầy, tùy dòng máy.
Đèn Alarm và đèn nguồn nháy xen kẽ
Đây là nhóm lỗi máy nghiêm trọng hơn. Nháy xen kẽ hai lần (mã 5100) thường liên quan tới cụm giữ đầu in bị cản trở; nháy xen kẽ bảy lần (mã 5B00, 5B01) liên quan bộ thấm mực thải đầy, cần trung tâm xử lý. Gặp nhóm lỗi này, đừng bật tắt liên tục mà nên tắt máy và liên hệ kỹ thuật. Danh sách chi tiết hơn có ở trang tra mã lỗi Canon phun màu, còn lỗi 5B00 trên dòng G có bài riêng Canon G2010 báo lỗi 5B00.
HP, Brother và các dòng có màn hình
Máy HP bình mực thường có đèn cảnh báo (chấm than) và biểu tượng đầu in, biểu tượng giọt mực. Đèn biểu tượng đầu in nháy hay gặp khi đầu in lắp chưa khớp, chốt đầu in chưa đóng hoặc đầu in có vấn đề tiếp xúc. Đèn cảnh báo nháy kèm đèn giấy thường là kẹt giấy hay nắp mở.
Đa số máy Brother bình mực có màn hình nhỏ hiển thị thông báo bằng chữ. Khi đó hãy chụp lại nội dung màn hình thay vì mô tả bằng lời, và tra theo trang mã lỗi Brother.
Xử lý an toàn khi máy báo đèn nháy
- Không rút điện khi đèn nguồn đang nháy do máy bận, vì máy có thể đang hút mực hoặc đậy đầu phun. Chờ máy yên hẳn.
- Ghi lại tín hiệu đèn hoặc quay video như hướng dẫn ở trên.
- Tắt bằng nút nguồn, rút điện, mở nắp kiểm tra giấy kẹt, băng dính, vật lạ. Gỡ giấy theo chiều ra giấy, không giật ngược.
- Đóng nắp, cắm lại điện, bật máy đúng một lần và xem đèn còn nháy không.
- Nếu tín hiệu thuộc nhóm lỗi máy (Canon nháy xen kẽ, Epson báo đệm mực thải), dừng lại và liên hệ kỹ thuật.
Không nên cài phần mềm reset tải trôi nổi trên mạng để "tắt đèn". Phần mềm không rõ nguồn gốc có thể chứa mã độc và chỉ xóa bộ đếm, trong khi đệm thấm vẫn đầy mực, mực thải sẽ tràn ra gầm máy, xuống bàn.
Thần Vũ xử lý máy in báo đèn nháy như thế nào
- Nhận thông tin qua điện thoại hoặc video Zalo để xác định nhóm lỗi trước khi đến.
- Kiểm tra trực tiếp: đọc lại tín hiệu, xem bộ đếm mực thải, cơ khí cụm đầu in và cảm biến giấy.
- Báo giá trước, nói rõ phần cần làm và linh kiện phù hợp model nếu phải thay; khách đồng ý mới sửa.
- Xử lý lỗi gốc, ví dụ thay đệm thấm rồi mới đặt lại bộ đếm, không chỉ tắt đèn.
- In thử bản kiểm tra đầu phun và tài liệu của khách trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Đèn nháy lại ngay sau khi đã gỡ giấy và tắt bật một lần.
- Máy báo đệm thấm mực thải đầy hoặc gần đầy.
- Canon nháy xen kẽ đèn nguồn và đèn Alarm.
- Kèm tiếng va đập, cụm đầu in không chạy hoặc có mùi lạ.
Kỹ thuật viên đi được các khu vực như quận Ba Đình, Hà Đông và nhiều quận nội thành khác.
Câu hỏi thường gặp
Đèn nháy nhưng máy vẫn in được, có cần sửa không?
Nên kiểm tra. Một số cảnh báo như đệm mực thải gần đầy vẫn cho in tiếp một thời gian, nhưng nếu bỏ qua đến khi đầy hẳn, máy sẽ khóa hoàn toàn và có nguy cơ tràn mực.
Đèn mực sáng dù bình mực còn đầy là vì sao?
Với Epson bình mực, đèn mực sáng có thể là quá trình nạp mực ban đầu chưa hoàn tất. Với máy dùng hộp mực, có thể do chip hộp mực không nhận hoặc tiếp xúc bẩn.
Tắt nguồn rồi bật lại có làm mất lỗi không?
Lỗi tạm thời như kẹt giấy đã gỡ sẽ hết. Lỗi phần cứng hoặc bộ đếm sẽ quay lại ngay, nên tắt bật nhiều lần không giải quyết được gì.
Có tra được ý nghĩa đèn qua điện thoại không?
Có. Ứng dụng của hãng hoặc phần mềm driver trên máy tính thường hiện thông báo chi tiết hơn đèn trên máy. Bạn cũng có thể dùng trang tra mã lỗi máy in để đối chiếu.
Gửi video đèn nháy để được tư vấn
Quay video đèn nháy và gửi qua Zalo 0983 504 555, hoặc gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369. Tham khảo thêm dịch vụ sửa máy in phun màu uy tín tại Hà Nội của Thần Vũ.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
