In một trang mà máy nhả ra hai, ba tờ dính nhau, tờ sau trắng trơn. Hoặc tờ giấy đi vào chéo, nội dung in nghiêng, lệch lề, mép giấy nhăn. Hai hiện tượng này thường đi cùng nhau và cùng một gốc rễ: phần "giữ" và phần "dẫn hướng" của khay giấy không còn làm đúng việc. Bài này dành cho người đang gặp lỗi máy in phun kéo nhiều tờ hoặc kéo xéo giấy, từ máy gia đình đến máy in đơn hàng của shop.

Nếu lỗi máy không kéo giấy nằm ở lực kéo yếu, thì lỗi kéo nhiều tờ nằm ở lực giữ yếu. Hiểu điểm khác đó giúp tránh thay nhầm linh kiện.

Nhiều tờ giấy dính nhau đi ra cùng lúc (ảnh minh họa)

Vì sao máy lấy nhiều tờ một lúc

Lô kéo cao su đẩy tờ trên cùng về phía trước. Ngay phía dưới có một tấm tách giấy bằng cao su hoặc vật liệu có ma sát (thường gọi pad tách, bộ tách giấy), nhiệm vụ là giữ các tờ bên dưới lại. Khi ma sát của tấm tách giảm, hoặc các tờ giấy dính vào nhau mạnh hơn bình thường, nhiều tờ sẽ cùng đi vào.

• Tấm tách mòn, bóng: bề mặt nhẵn, không còn giữ được tờ thứ hai.
• Giấy ẩm: các tờ hút ẩm, dính nhau như một khối, nhất là tháng nồm ở Hà Nội.
• Giấy tĩnh điện: giấy vừa ra từ máy photocopy hoặc mùa hanh khô, các tờ hút nhau.
• Giấy mỏng, giấy tái chế: bề mặt có bụi giấy, dễ trượt cả cụm.
• Nạp giấy quá đầy: tập giấy ép mạnh vào lô, lực kéo vượt lực giữ.

Vì sao giấy vào xéo

• Thanh dẫn hướng hai bên để quá rộng, tờ giấy xoay khi vào.
• Hai đầu lô kéo mòn không đều, một bên bám hơn bên kia.
• Giấy cắt không vuông, mép bị quăn sau khi để lâu.
• Khay giấy bị nứt, lẫy cài gãy, khay không nằm thẳng trong máy.
• Vật lạ nằm lệch một bên đường giấy.

Bảng chẩn đoán kéo nhiều tờ, kéo xéo

Các bước tự kiểm tra an toàn

Chỉnh thanh dẫn hướng vừa chạm mép giấy (ảnh minh họa)

1. Lấy hết giấy ra, xóc nhẹ và quạt các tờ để tách nhau, gõ đều mép trên mặt bàn.
2. Chỉ nạp khoảng nửa khay, không vượt vạch giới hạn.
3. Kéo thanh dẫn hướng chạm nhẹ hai mép giấy, không ép cong giấy.
4. Kiểm tra khay giấy có nứt, cong, lẫy cài có khớp không.
5. Tắt máy, rút điện, lau lô kéo và tấm tách bằng vải không xơ hơi ẩm nước sạch, để khô.
6. In thử năm đến mười trang liên tục để đánh giá.

Không dán băng dính lên tấm tách, không cắt hay mài cao su. Những cách "chữa cháy" này làm tờ giấy kẹt sâu hơn và có thể làm rách cáp bên trong.

Tấm tách, lô kéo: khi nào phải thay

Nếu đổi giấy khô, chỉnh khay mà vẫn kéo nhiều tờ, tấm tách đã hết ma sát. Đây là chi tiết nhỏ nhưng nằm sâu trong máy, cần tháo vỏ đúng cách. Thường kỹ thuật viên thay kèm lô kéo nếu lô cũng đã mòn, vì hai chi tiết làm việc theo cặp; thay một mà để chi tiết kia mòn thì lỗi sẽ quay lại sớm. Cách làm ngược lại khi máy không lấy được tờ nào được trình bày ở bài máy in phun không kéo giấy.

Máy đa chức năng có khay nạp bản gốc tự động cũng có một bộ tách riêng cho khay scan. Khi khay này kéo nhiều tờ, bản scan và bản copy sẽ thiếu trang; xem trang sửa máy in phun màu đa chức năng.

Thần Vũ sửa máy kéo nhiều tờ, kéo xéo như thế nào

1. Thử với giấy chuẩn: loại trừ yếu tố giấy ẩm, giấy mỏng, tĩnh điện.
2. Kiểm tra khay và dẫn hướng: thanh dẫn, lẫy cài, độ thẳng của khay.
3. Kiểm tra tấm tách và lô kéo: độ mòn, độ bám, lò xo ép.
4. Báo giá trước: vệ sinh hay thay tấm tách, lô kéo, sửa khay; khách đồng ý mới làm.
5. In thử liên tục: in một tập dài và kiểm tra lề từng tờ trước khi bàn giao.

Cửa hàng in ấn, shop in đơn có lượng in lớn nên tấm tách mòn nhanh hơn máy gia đình; xem thêm bài sửa máy in phun cho cửa hàng photocopy hoặc gói dịch vụ cho doanh nghiệp. Kỹ thuật đến tận nơi khu Nam Từ Liêm, Tây Hồ và toàn nội thành qua dịch vụ sửa máy in tại nhà. Thông tin tổng quát có ở trang sửa máy in phun màu tại nhà Hà Nội.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Gọi khi giấy khô, xếp đúng mà máy vẫn kéo nhiều tờ; khi nghe tiếng lạch cạch ở khay; khi giấy xéo kèm kẹt thường xuyên. Nếu kẹt giấy đã trở thành chuyện hằng ngày, đọc thêm bài máy in phun kẹt giấy liên tục. Khi chọn mua máy mới cho cửa hàng, nên tham khảo bài chọn máy in màu cho cửa hàng để chọn máy có khay giấy phù hợp lượng in.

Câu hỏi thường gặp

Kéo nhiều tờ có làm hỏng máy không?

Có thể. Tập giấy dày đi vào cùng lúc dễ kẹt ở vùng in, tờ giấy cạ vào đầu phun hoặc kéo lệch thước film, gây thêm lỗi khác.

Vì sao giấy vừa photocopy xong đưa vào máy in phun lại dính nhau?

Giấy vừa qua nhiệt và tĩnh điện của máy photocopy hút nhau. Để nguội, quạt các tờ ra trước khi nạp.

Thanh dẫn hướng nên để chặt hay lỏng?

Vừa chạm mép giấy, không ép làm cong. Quá lỏng thì giấy xéo, quá chặt thì giấy cong và khó kéo.

Chỉ in nghiêng ở vài tờ đầu, sau đó thẳng thì sao?

Thường do các tờ trên cùng bị quăn mép hoặc xếp chưa đều. Xóc lại giấy và gõ mép là đủ.

Máy in đơn hàng cho shop nên dùng giấy gì để ít kéo nhiều tờ?

Chọn giấy có định lượng ổn định, cắt vuông mép, cất kín. Tránh trộn nhiều loại giấy trong cùng khay vì độ dày khác nhau làm tấm tách giữ không đều.

Liên hệ sửa lỗi kéo nhiều tờ

Máy kéo nhiều tờ hay in nghiêng, hãy gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh khay giấy. Thần Vũ kiểm tra tấm tách, lô kéo, báo giá trước và in thử cả tập trước khi bàn giao.