Sáng ra thấy một vệt mực loang dưới chân máy in, hoặc tờ giấy vừa in có giọt mực to rơi giữa trang, hoặc tay dính mực mỗi lần mở nắp bình. Tình trạng máy in phun chảy mực không chỉ làm bẩn bàn, giấy và quần áo; mực rỉ vào bên trong còn có thể chảy tới cáp, bo mạch và gây chập. Vì vậy cần tìm đúng chỗ rỉ, không chỉ lau sạch rồi in tiếp.

Bài này chia vấn đề theo ba vị trí hay chảy nhất: nắp và thân bình mực, đường ống cùng các đầu nối, và chính đầu phun nhỏ giọt. Mỗi vị trí có dấu hiệu riêng và cách xử lý riêng.

Vệt mực loang dưới máy in cần tìm đúng nguồn rò (ảnh minh họa)

Xác định mực chảy từ đâu

Trước khi xử lý, tắt máy, rút điện và lót vài lớp giấy báo dưới máy. Quan sát theo trình tự từ ngoài vào trong:

• Mực đọng quanh nắp bình hoặc chảy dọc thành bình: vấn đề ở bình mực.
• Vệt mực chạy theo đường ống, đọng ở chỗ ống cong hoặc đầu nối: vấn đề ở ống dẫn.
• Giọt mực rơi trên tờ in, mặt dưới cụm đầu in ướt mực: đầu phun hoặc bộ giảm chấn nhỏ giọt.
• Mực loang dưới gầm, phía đáy máy, thường ở góc có đệm thấm: mực thải tràn.

Ghi lại màu mực bị chảy. Nếu chỉ một màu, nhiều khả năng là bình hoặc ống của màu đó. Nếu là hỗn hợp màu đen nâu, thường là mực thải.

Chảy mực ở nắp và thân bình

Bình mực của máy in phun có nắp cao su đậy miệng nạp và lỗ thông hơi cân bằng áp suất. Các lỗi hay gặp:

Nắp bình chưa đậy chặt hoặc đổ quá đầy

Đổ mực vượt vạch tối đa, đậy nắp không khít, rồi nghiêng máy khi lau bàn là mực tràn ra ngay. Nắp cao su lâu ngày bị chai, rách cũng không còn kín.

Thay đổi nhiệt độ và áp suất

Mùa hè Hà Nội, phòng đóng kín không điều hòa có thể rất nóng vào buổi trưa. Không khí trong bình giãn nở đẩy mực ra cửa thông hơi hoặc xuống ống, gây nhỏ giọt ở đầu phun. Với các dòng có cần khóa hoặc van mực, quên khóa khi vận chuyển cũng gây tràn.

Bình nứt sau va đập

Bình nhựa bị va khi chuyển văn phòng có thể nứt chân chim rất khó thấy. Mực rỉ chậm, đọng ở đáy bình. Trường hợp này cần thay bình hoặc cụm bình phù hợp model.

Chảy mực ở ống dẫn và đầu nối

Kiểm tra đầu nối và ống dẫn mực bị rỉ (ảnh minh họa)

Ống mực nối từ bình vào cụm đầu in, đi qua các kẹp giữ và một đoạn ống cuộn theo cụm đầu in chạy qua lại. Theo thời gian, ống chai cứng, nứt ở chỗ uốn nhiều nhất, hoặc đầu nối lỏng do người dùng từng tháo ra xả mực. Máy lắp hệ thống dẫn mực ngoài thường có thêm nhiều đầu nối, mỗi đầu nối là một điểm có thể rò. Nếu bạn dùng hệ thống tự lắp, xem dịch vụ sửa hệ thống dẫn mực ngoài bị lỗi.

Rò ống thường đi kèm khí lọt vào đường mực, làm màu in nhạt dần. Hai hiện tượng này nên xử lý cùng lúc; xem thêm bài khí trong ống dẫn mực.

Đầu phun nhỏ giọt và mực thải tràn

Đầu phun nhỏ giọt khi áp lực mực tới đầu phun quá lớn: bình đặt cao hơn mức thiết kế (hay gặp ở bình dẫn mực ngoài), bộ giảm chấn hỏng màng, hoặc mũ cao su không đậy kín khiến mực chảy qua. Biểu hiện là các giọt mực to, tròn rơi lên giấy, hoặc vệt mực kéo dài dọc trang.

Mực thải tràn lại là chuyện khác: đệm thấm dưới gầm máy đã no, mực từ trạm bơm không còn chỗ chứa nên chảy ra đáy máy. Lúc này máy có thể chưa báo lỗi nếu bộ đếm từng bị reset mà không thay đệm. Cần thay đệm thấm, tham khảo bài thay bộ pad mực thải.

Các bước xử lý an toàn khi phát hiện chảy mực

1. Tắt máy bằng nút nguồn rồi rút điện, đặc biệt khi mực đã lan gần khu vực cáp hoặc cổng điện.
2. Lót giấy báo, đeo găng tay, lau phần mực bên ngoài bằng khăn giấy ẩm. Không đổ nước lên máy.
3. Kiểm tra mức mực, hút bớt nếu vượt vạch tối đa, đậy kín nắp.
4. Giữ máy nằm phẳng, không nghiêng lật để tìm chỗ rỉ.
5. Nếu mực chảy vào trong thân máy hoặc tới bo mạch, không bật lại máy và gọi kỹ thuật.

Thần Vũ sửa máy in chảy mực như thế nào

1. Hỏi màu mực chảy, vị trí vệt mực, máy có lắp dẫn mực ngoài hay không.
2. Tháo vỏ kiểm tra bình, ống, đầu nối, bộ giảm chấn, trạm mũ và đệm thấm.
3. Báo giá trước: thay nắp, ống, giảm chấn hay đệm thấm, linh kiện phù hợp model được báo rõ loại; khách đồng ý mới thay.
4. Vệ sinh mực trong thân máy, xử lý điểm rò, đuổi khí đường mực.
5. In thử và để máy chạy một thời gian, kiểm tra không còn rỉ trước khi bàn giao.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

• Mực chảy bên trong thân máy, không xác định được nguồn.
• Mực đã lan tới cáp đầu phun hoặc bo mạch.
• Đáy máy rỉ mực đen nâu, nghi mực thải tràn.
• Đã đậy kín, hạ mực mà vẫn nhỏ giọt trên giấy.

Kỹ thuật viên hỗ trợ tại Hoàng Mai, Long Biên và các quận nội thành. Bạn cũng có thể tham khảo trang sửa máy in Epson tại Hà Nội nếu máy là dòng Epson bình mực.

Câu hỏi thường gặp

Mực in dính vào thảm, quần áo có giặt được không?

Mực gốc nước còn ướt thường xử lý được bằng nước lạnh và xà phòng. Để khô lâu, nhất là mực pigment, sẽ khó sạch hơn.

Có dùng băng dính quấn chỗ ống bị rò được không?

Chỉ là giải pháp tạm thời. Băng dính không kín lâu dài và khí vẫn có thể lọt vào ống. Nên thay đoạn ống hoặc đầu nối.

Vì sao chỉ khi để máy trong phòng nóng mới bị chảy?

Nhiệt độ cao làm không khí trong bình giãn nở, đẩy mực ra. Đặt máy nơi thoáng, tránh nắng chiếu trực tiếp vào bình mực.

Mực chảy nhưng máy vẫn in bình thường, có cần sửa ngay?

Nên sửa sớm. Mực rỉ âm thầm có thể lan vào bo mạch, đến lúc đó chi phí và rủi ro sẽ lớn hơn nhiều. Nếu mực đã dính bo mạch, xem bài máy in phun bị đổ nước, dính mực vào bo mạch.

Liên hệ xử lý chảy mực

Gửi ảnh vị trí vệt mực qua Zalo 0983 504 555, hoặc gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369. Xem thêm dịch vụ sửa máy in phun màu tại Hà Nội của Thần Vũ.