0983504555
Sửa máy in Brother MFC-T910DW: in hai mặt kẹt giấy, lỗi ADF
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
MFC-T910DW thường được chọn cho văn phòng cần in hai mặt hợp đồng, copy bộ hồ sơ dày qua khay nạp bản gốc và vẫn giữ fax. Máy có màn hình màu nhỏ, kết nối WiFi, WiFi Direct và cổng mạng dây. Khi cần sửa máy in Brother MFC-T910DW, phần lớn ca rơi vào bộ đảo mặt giấy (duplex), ADF và màn hình.
Điểm khác biệt so với MFC-T810W là tính năng in hai mặt tự động và màn hình màu. Bộ đảo giấy nằm phía sau máy, đi chung đường với nắp gỡ kẹt; đây cũng là nơi giấy hay kẹt nhất.
Kẹt giấy khi in hai mặt
Khi in hai mặt, giấy in xong mặt trước được kéo ngược vào trong, lật qua bộ duplex rồi in tiếp mặt sau. Giấy đi quãng đường dài hơn, qua nhiều con lăn hơn nên nhạy với giấy ẩm, giấy mỏng, giấy cong.
- Giấy mỏng hoặc giấy tái chế dễ nhăn khi đảo mặt.
- Mặt trước in nhiều mực, giấy ẩm cong lên, kẹt khi quay vào.
- Mảnh giấy rách còn sót trong bộ duplex từ lần kẹt trước.
- Con lăn duplex bẩn, mòn, kéo giấy lệch.
- Chọn in hai mặt cho khổ giấy không được hỗ trợ.
Hướng dẫn chi tiết cách mở đúng nắp cho từng vị trí kẹt có trong bài Brother báo Paper Jam Inside, Front, Rear.
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Kẹt giấy khi đảo mặt | Giấy ẩm, giấy mỏng, mảnh giấy sót | Có, mở nắp sau gỡ giấy | Kẹt lặp lại với giấy tốt |
| Mặt sau in lệch, nhăn | Con lăn duplex bẩn, mòn | Thử giấy dày hơn | Vẫn lệch |
| ADF kéo xiên, kẹt bản gốc | Con lăn ADF mòn, giấy có ghim | Lau con lăn, gỡ ghim | Kẹt thường xuyên |
| Màn hình tối, không hiển thị | Cáp màn hình, bo màn hình, nguồn | Khởi động lại | Màn hình vẫn tối |
| In màu nhạt, sọc | Tắc đầu phun | Vệ sinh một lần | Không cải thiện |
Lỗi ADF và scan nhiều trang
ADF của MFC-T910DW nhận một chồng bản gốc nhỏ để copy, scan, fax. Con lăn cao su mòn dần theo số tờ, nhất là khi văn phòng copy hóa đơn mỏng, giấy than. Bản copy bị nghiêng, mất mép, hoặc máy kéo hai tờ một lúc là dấu hiệu cần vệ sinh hoặc thay con lăn. Vệt dọc trên bản scan qua ADF mà không có khi scan trên mặt kính là do dải kính hẹp phía ADF bị bẩn.
Tình huống thường gặp ở văn phòng dịch vụ hồ sơ: mỗi ngày copy hàng chục bộ giấy tờ có kẹp ghim, đóng dấu đỏ còn ướt. Mực dấu và bụi giấy bám lên con lăn ADF khiến bản gốc trượt, đi xiên. Vệ sinh con lăn định kỳ và gỡ ghim trước khi copy giúp ADF bền hơn rõ rệt. Khi con lăn đã chai cứng, bề mặt bóng láng thì vệ sinh không còn tác dụng, cần thay cụm con lăn phù hợp model.
Màn hình không hiển thị
Màn hình tối nhưng đèn nguồn vẫn sáng, máy vẫn nhận lệnh in từ máy tính thường là lỗi cáp hoặc bo màn hình. Màn hình tắt và máy không làm gì có thể là nguồn hoặc main. Phân biệt chi tiết có trong bài màn hình LCD MFC-T910DW không hiện.
Các bước tự kiểm tra an toàn
- Tắt máy, rút giấy kẹt nhẹ nhàng theo chiều giấy chạy, kiểm tra không còn mảnh vụn.
- Dùng giấy khô, định lượng vừa phải khi in hai mặt; để giấy trong túi kín mùa nồm.
- Thử in một mặt: nếu không kẹt thì lỗi khoanh vùng ở bộ duplex.
- Lau con lăn ADF và kính scan bằng khăn mềm.
- Khởi động lại máy, ghi lại thông báo trên màn hình nếu có.
Thần Vũ sửa MFC-T910DW như thế nào
- Chạy thử in một mặt, hai mặt, copy qua ADF, scan và fax để khoanh vùng.
- Kiểm tra bộ duplex, con lăn, cảm biến giấy, màn hình và đầu phun.
- Báo giá trước từng hạng mục cần vệ sinh hay thay.
- Khách đồng ý mới tiến hành; linh kiện phù hợp model, báo rõ loại trước khi thay.
- In thử hai mặt nhiều trang, copy bộ hồ sơ qua ADF trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Gọi khi kẹt giấy lặp lại dù đã dùng giấy tốt, khi màn hình tối, khi có tiếng kêu lạ ở phía sau máy lúc đảo mặt, hoặc khi máy báo hộp hút mực thải. Văn phòng đông người in qua mạng LAN mất kết nối sau khi đổi modem cũng cần cài lại. Xem thêm sửa máy in màu Brother tại Long Biên.
Câu hỏi thường gặp
In hai mặt bằng giấy ảnh được không?
Không nên. In hai mặt tự động dành cho giấy thường trong các khổ được hỗ trợ. Giấy ảnh dày và bóng dễ kẹt, trầy mặt.
Vì sao chỉ kẹt giấy khi in từ một máy tính?
Có thể driver trên máy đó chọn sai khổ giấy hoặc loại giấy. Kiểm tra thiết lập in trước khi nghĩ tới lỗi phần cứng.
MFC-T910DW có nạp giấy tay được không?
Có khay và khe nạp phụ dành cho giấy đặc biệt. Nạp đúng hướng, từng tờ hoặc số lượng theo hướng dẫn để tránh kẹt.
Màn hình cảm ứng hay nút bấm?
Máy dùng màn hình màu nhỏ kèm phím điều khiển. Nếu phím không ăn, có thể do bo phím bẩn hoặc lỏng cáp.
Máy in hai mặt kẹt giấy liên tục? Hãy gọi 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, hay nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh vị trí kẹt. Thần Vũ báo giá trước khi sửa. Đời trước có bài sửa Brother MFC-T810W, đời đầu có bài sửa Brother DCP-T300, T500W, T700W; dịch vụ chung ở sửa máy in phun màu Hà Nội.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
