0983504555
Sửa máy in HP Smart Tank 580, 581: lỗi đầu in, kẹt giấy, WiFi
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Biểu tượng đầu in trên bảng điều khiển nhấp nháy, máy không chịu in. Hoặc giấy vào được nửa chừng thì dừng, kéo ra thấy nhàu một góc. Hay điện thoại bỗng không tìm thấy máy in dù hôm qua vẫn in bình thường. Đó là ba nhóm lỗi kỹ thuật Thần Vũ gặp nhiều nhất khi được gọi sửa máy in HP Smart Tank 580 và bản 581, dòng máy bình mực đa năng rất phổ biến trong các gia đình, văn phòng nhỏ, tiệm photo ở Hà Nội.
Cấu tạo cần biết của Smart Tank 580, 581
- Máy đa năng in, scan, copy với mặt kính scan phẳng, không có khay nạp bản gốc tự động.
- In hai mặt thủ công: máy in một mặt, bạn lật giấy theo hướng dẫn rồi in mặt còn lại.
- Bình mực nạp phía trước, dùng chai đen GT53 hoặc GT53XL và chai màu GT52.
- Hai đầu in tháo rời được: đầu đen và đầu ba màu.
- Kết nối WiFi và USB, quản lý qua ứng dụng HP Smart.
580 và 581 cùng nền tảng, cấu tạo và cách xử lý lỗi gần như giống nhau, nên bài này dùng chung cho cả hai.
Lỗi đèn đầu in
Ngay sau khi cài đặt máy mới
Đầu in còn dán băng bảo vệ, hoặc chốt giữ đầu in chưa được đóng xuống đến khi nghe tiếng tách. Máy sẽ báo lỗi đầu in và không chạy bước mồi mực.
Sau một thời gian sử dụng
Tiếp điểm giữa đầu in và xe đầu in bám mực, bụi; đầu in hết tuổi hoặc bị cháy điện trở bên trong do in khi hết mực. Khi máy liên tục báo lỗi dù đã tháo lắp lại, cần kiểm tra bằng đầu in đối chứng. Nhóm lỗi này có điểm chung với bài HP báo lỗi Cartridge Problem.
Kẹt giấy và kéo giấy lệch
Smart Tank 580 kéo giấy bằng một bộ con lăn. Kẹt giấy hay gặp do con lăn bẩn, giấy cong mép, giấy quá mỏng hoặc đặt giấy vượt vạch. Mảnh giấy rách mắc lại bên trong sau lần kẹt trước khiến lỗi lặp lại liên tục. Khi rút giấy kẹt, kéo chậm theo chiều giấy đi, tránh làm lệch thước film và ống mực.
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Đèn đầu in nháy ở máy mới | Chưa bóc băng, chốt chưa đóng | Có | Khi đã làm đúng vẫn báo |
| Đèn đầu in nháy sau thời gian dùng | Tiếp điểm bẩn, đầu in hỏng | Một phần, lau tiếp điểm khô | Khi báo lặp lại |
| Kẹt giấy liên tục | Mẩu giấy sót, con lăn bẩn | Một phần | Khi không thấy mẩu giấy |
| Bản scan có vệt | Mặt kính bẩn, xước | Có, lau kính | Khi lau không hết |
| Điện thoại không thấy máy | Đổi mạng, sai băng tần WiFi | Có, kết nối lại | Khi máy không bắt WiFi |
Mất kết nối WiFi, máy báo offline
Máy mất WiFi thường sau khi đổi router, đổi mật khẩu hoặc nhà mạng thay thiết bị. Kết nối lại bằng ứng dụng HP Smart, chắc chắn điện thoại đang ở cùng mạng với máy in. Hướng dẫn chi tiết có trong bài HP Smart báo máy in offline.
Tự kiểm tra an toàn trước khi gọi kỹ thuật
- Tắt máy bằng nút nguồn, chờ xe đầu in về vị trí nghỉ rồi mới rút điện.
- Mở nắp trước, kiểm tra chốt đầu in đóng chặt, không còn băng dán trên đầu in.
- Dùng đèn pin soi đường giấy, lấy mẩu giấy sót nếu thấy rõ.
- Lau mặt kính scan bằng khăn mềm, hơi ẩm.
- Bật máy, in trang báo cáo chất lượng in để xem màu nào mất.
Không tháo nắp bình mực khi máy đang nghiêng, không chọc vào đầu phun, không nhỏ cồn vào tiếp điểm điện.
Thần Vũ sửa HP Smart Tank 580, 581 như thế nào
- Nghe mô tả, xem ảnh đèn báo và trang báo cáo chất lượng in qua Zalo.
- Kỹ thuật đến tận nơi hoặc nhận máy tại cơ sở, kiểm tra đầu in, ống mực, đường giấy, kết nối.
- Báo rõ nguyên nhân và chi phí; khách đồng ý mới làm.
- Xử lý hoặc thay linh kiện phù hợp model, báo rõ loại trước khi thay.
- In thử màu, chữ, scan thử và in qua điện thoại trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Đèn đầu in vẫn nháy sau khi tháo lắp, lau tiếp điểm.
- Mất màu dù bình còn mực và đã làm sạch đầu in nhiều lần.
- Mực rò ra khay hoặc dưới đáy máy.
- Máy kêu lạ khi xe đầu in di chuyển.
Tình huống thường gặp: một tiệm photo nhỏ ở Gia Thụy dùng Smart Tank 580 in ảnh thẻ, đèn đầu in nháy sau khi nhân viên tháo đầu in ra lau. Kiểm tra thấy chốt đầu in chưa đóng hẳn và tiếp điểm còn ẩm. Lau khô, lắp lại, máy nhận đầu in và in bình thường.
Cần máy in hai mặt tự động hoặc có ADF, tham khảo bài sửa HP Smart Tank 670, 790. Bản chỉ in, nhỏ gọn hơn có ở bài sửa HP Smart Tank 210.
Câu hỏi thường gặp
Smart Tank 580 có in hai mặt tự động không?
Không. Máy hỗ trợ in hai mặt thủ công, phần mềm sẽ hướng dẫn lật giấy.
Có tự thay đầu in Smart Tank 580 được không?
Được nếu làm đúng hướng dẫn: mở chốt, thay đầu in, đóng chốt, chạy căn chỉnh. Nếu thay mà vẫn báo lỗi, cần kiểm tra xe đầu in.
Vì sao in từ điện thoại được mà máy tính không in?
Máy tính có thể đang giữ lệnh in kẹt hoặc driver cũ. Xóa hàng đợi in, cài lại driver thường giải quyết.
Đổ mực tương thích có hại đầu in không?
Mực không phù hợp có thể làm tắc hoặc hỏng đầu in. Nên dùng mực đúng loại cho dòng Smart Tank.
Smart Tank 580 hay 581 của bạn đang báo lỗi? Gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369, hoặc nhắn Zalo 0983 504 555. Thông tin dịch vụ: sửa máy in phun màu HP tận nhà, sửa máy in màu đa chức năng, trang sửa máy in phun màu Hà Nội.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
