Một màu biến mất khỏi bản in. Bạn vệ sinh đầu phun, ngâm rửa, bơm hút, mực ra đều mà khi in vẫn trắng đúng dải đó. Hoặc tệ hơn: chữ đen lại ra màu xanh, ảnh thì loạn màu như bị đảo kênh. Trước khi nghĩ tới chuyện thay đầu phun đắt tiền, hãy kiểm tra sợi cáp dẹt mỏng nối từ bo mạch lên đầu phun. Rất nhiều ca "hỏng đầu" thực chất là hỏng cáp, và thay cáp đầu phun đúng lúc còn bảo vệ được đầu phun khỏi bị chập theo.

Kiểm tra dải cáp dẹt nối bo mạch với đầu phun (ảnh minh họa)

Cáp đầu phun làm nhiệm vụ gì

Cáp đầu phun là dải cáp dẹt nhiều đường dẫn, nối board điều khiển với đầu phun đặt trên cụm chạy mực. Mỗi khi đầu phun chạy qua lại, cáp uốn cong theo. Qua cáp, board gửi tín hiệu xung để từng lỗ phun bắn mực đúng lúc, đúng màu. Một số máy có nhiều sợi cáp song song; một số máy có thêm cáp cho cảm biến trên cụm đầu in.

Vì cáp cứ uốn đi uốn lại hàng nghìn lần mỗi ngày làm việc, nó là chi tiết chịu mỏi nhiều nhất trong máy. Chỉ cần một đường dẫn bị nứt bên trong lớp nhựa, tín hiệu cho cả một hàng lỗ phun sẽ chập chờn hoặc mất hẳn.

Những dấu hiệu cáp đầu phun có vấn đề

• Mất màu cố định, vệ sinh không cải thiện: mực đi qua đầu thông suốt nhưng không có tín hiệu để phun.
• Màu bị lệch, đảo: in chữ đen ra màu, ảnh ám màu lạ dù đổ mực đúng. Đường tín hiệu bị chạm chéo nhau.
• Lỗi chập chờn: bản in lúc đủ màu lúc thiếu, thay đổi theo vị trí đầu in trên trang.
• Sọc ở cùng một bên trang: khi đầu chạy tới vị trí cáp bị gập mạnh, tín hiệu mất.
• Máy báo lỗi ngay khi khởi động: board phát hiện bất thường trên đường tín hiệu đầu phun.
• Vết cháy, mùi khét: cáp chạm chập, đây là dấu hiệu phải tắt máy ngay.

Vì sao cáp đầu phun hay hỏng

Cáp cũ ô xi hóa ở chân cắm và cáp thay mới (ảnh minh họa)

Ở Hà Nội, mùa nồm làm hơi nước đọng trong máy, các chân cáp đã dính chút mực càng dễ ô xi hóa. Một tình huống thường gặp: máy in ổn suốt mùa đông, đến tháng hai tháng ba bắt đầu mất màu chập chờn, kiểm tra thì thấy đầu cáp đã ố.

Thay cáp trước, thay đầu sau: vì sao thứ tự quan trọng

Nếu cáp bị chạm chập mà lắp ngay một đầu phun mới vào, dòng điện bất thường có thể đánh hỏng luôn đầu mới. Đó là kịch bản tốn kém nhất: thay đầu xong vẫn hỏng, phải thay lần nữa. Vì vậy trình tự đúng là:

1. Kiểm tra cáp bằng mắt và đo thông mạch từng đường.
2. Kiểm tra chân cắm ở board và ở đầu phun có ố, cháy không.
3. Thay cáp nếu có bất kỳ dấu hiệu hỏng nào.
4. Kiểm tra tín hiệu ra từ board.
5. Chỉ sau đó mới đánh giá đầu phun còn tốt hay cần thay đầu phun.

Nếu board không ra tín hiệu, cần đến bước sửa board mạch trước khi lắp linh kiện mới.

Cáp zin hay cáp thay thế?

Cáp thay thế trên thị trường có nhiều loại, khác nhau về độ dày lớp nhựa, độ bền khi uốn và độ chính xác của chân cắm. Cáp quá mỏng dễ nứt lại sau một thời gian ngắn; cáp quá dày làm cụm đầu in chạy nặng. Kỹ thuật viên sẽ báo rõ loại cáp định dùng và lý do chọn trước khi thay, để bạn cân nhắc giữa độ bền và chi phí.

Bạn tự kiểm tra được gì

1. In bản kiểm tra vòi phun, ghi lại màu nào mất, mất toàn bộ hay một phần.
2. Chạy làm sạch một lần, in lại. Nếu không đổi chút nào, khả năng cao là lỗi tín hiệu chứ không phải tắc.
3. Tắt máy, rút điện, mở nắp nhìn dải cáp dẹt sau cụm đầu in: có vết mực, vết gập, vết cháy không.
4. Không tự rút cáp ra cắm lại. Chân cáp rất mảnh, cắm lệch một chút có thể gây chập khi bật nguồn.
5. Nếu ngửi thấy mùi khét, không bật lại máy.

Nếu máy mất một màu nhưng chưa rõ nguyên nhân, bài máy in phun màu mất một màu giúp bạn khoanh vùng thêm.

Thần Vũ thay cáp đầu phun như thế nào

1. Khoanh vùng lỗi: in kiểm tra, bơm hút thử để loại trừ tắc mực.
2. Kiểm tra cáp và chân cắm: soi, đo thông mạch, kiểm tra tín hiệu từ board.
3. Báo giá trước: nêu rõ cáp nào cần thay, loại cáp phù hợp model, có ảnh hưởng đầu phun hay board không. Bạn đồng ý mới làm.
4. Thay cáp: lắp đúng hướng, đi cáp đúng đường, cố định để không cọ vào khung.
5. In thử đầy đủ: kiểm tra vòi phun, in văn bản và ảnh màu, chạy nhiều trang để chắc lỗi không chập chờn.

Thần Vũ có sẵn nhiều loại cáp đầu in, cáp đầu phun cho các dòng phổ biến, nhiều trường hợp thay ngay tại chỗ. Xem thêm dịch vụ sửa máy in phun màu tận nơi và danh mục linh kiện máy in.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

• Mất màu không cải thiện sau khi làm sạch.
• Màu bị đảo, lệch dù mực đổ đúng.
• Máy vừa được người khác tháo ra sửa và từ đó in lỗi.
• Có mùi khét, vết cháy hoặc máy bị đổ nước.

Kỹ thuật viên Thần Vũ đến tận nơi ở Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm và các quận nội thành khác.

Câu hỏi thường gặp

Cáp đầu phun nhìn bên ngoài vẫn lành, có thể hỏng không?

Có. Nứt ngầm bên trong lớp nhựa ở điểm gập rất khó thấy bằng mắt. Cần đo thông mạch hoặc thử thay cáp để xác nhận.

Cáp của các model cùng hãng có dùng chung được?

Một số model dùng chung, nhiều model khác nhau về số chân, chiều dài, hướng gập. Lắp sai cáp có thể gây chập đầu phun.

Thay cáp có phải nạp lại mực hay căn chỉnh không?

Thường không phải nạp mực. Tuy nhiên nếu phải tháo đầu phun ra để thay cáp, kỹ thuật viên sẽ chạy căn chỉnh đầu in sau khi lắp lại.

Có nên dán băng keo sửa tạm cáp bị rách?

Không nên. Băng keo làm cáp dày và cứng hơn, dễ cọ vào khung, không khôi phục được đường dẫn đã đứt và có thể gây chập.

Máy in mất màu, lệch màu khó hiểu? Gọi hotline 0965.305.158, nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh bản kiểm tra vòi phun, hoặc gọi máy bàn 024 3992 1369. Thần Vũ kiểm tra cáp, board, đầu phun, báo giá trước khi sửa.