Bản in có những đường trắng mảnh chạy ngang trang, song song với mép trên tờ giấy. Chữ đen nhìn như bị gạch ngang, ảnh màu có các dải nhạt lặp lại. Đó là hiện tượng máy in phun màu in bị sọc ngang, lỗi hay gặp nhất của máy in phun, từ máy gia đình đến máy in ảnh của tiệm.

Tin tốt là phần lớn trường hợp sọc ngang chưa phải hỏng nặng. Tin xấu là nếu xử lý sai cách, chẳng hạn chạy làm sạch đầu phun liên tục hàng chục lần, máy có thể chuyển từ lỗi nhẹ sang tràn mực thải hoặc khô hẳn đầu phun. Bài này giúp bạn đọc đúng "dấu vân tay" của vệt sọc để biết nên làm gì tiếp.

Bản in sọc ngang so với trang kiểm tra đầu phun (ảnh minh họa)

Đọc vệt sọc ngang để đoán nguyên nhân

Trước khi bấm bất kỳ nút làm sạch nào, hãy in một trang kiểm tra đầu phun (nozzle check) trong phần bảo trì của driver. Trang này gồm các khối ô lưới nhỏ cho từng màu. Đặt nó cạnh bản in lỗi và quan sát:

• Ô lưới đứt nét ở một màu: tắc một phần kênh màu đó. Sọc ngang chỉ hiện ở vùng có dùng màu ấy.
• Ô lưới đứt rải rác ở mọi màu: đầu phun khô diện rộng, thường do để máy lâu, ví dụ nghỉ Tết về mở máy lại.
• Ô lưới đầy đủ nhưng bản in vẫn sọc đều đặn: không phải tắc, nghiêng về lỗi bước kéo giấy hoặc căn chỉnh đầu in.
• Ô lưới mất cả mảng lớn: mực không lên tới đầu phun, khí trong ống, hoặc đầu phun đã yếu.

Thêm một mẹo: đo khoảng cách giữa các vệt. Sọc cách đều nhau theo một chu kỳ cố định thường liên quan tới lô kéo giấy hoặc chế độ in. Sọc ngẫu nhiên, lúc có lúc không, thường là do đầu phun lúc phun lúc tắc.

Bảng nguyên nhân sọc ngang thường gặp

Tự xử lý sọc ngang đúng cách, không phí mực

1. In trang nozzle check, chụp ảnh lại để so sánh.
2. Kiểm tra mực trong bình hoặc hộp, mức mực phải trên vạch tối thiểu; với máy bình mực, nhìn ống dẫn xem có đoạn khí dài không.
3. Chạy làm sạch đầu phun một lần, in lại nozzle check.
4. Nếu có cải thiện, chạy thêm một lần nữa. Nếu không, dừng lại.
5. Tắt máy, để nghỉ vài tiếng hoặc qua đêm cho mực thẩm thấu vào vùng đầu phun khô, rồi kiểm tra lần nữa.
6. Khi nozzle check đầy đủ mà vẫn sọc, chạy căn chỉnh đầu in và chọn chế độ chất lượng cao hơn, dùng đúng loại giấy trong driver.

Không chạy làm sạch mạnh liên tiếp nhiều lần. Mỗi chu kỳ đẩy một lượng mực vào bộ thấm mực thải, sớm muộn máy sẽ báo đầy. Đừng dùng tăm, kim hay bất cứ vật cứng gì chạm vào mặt đầu phun.

Khi nào sọc ngang cần kỹ thuật can thiệp

Trang nozzle check đứt nét ở một kênh màu (ảnh minh họa)

Nếu sau các bước trên vệt sọc vẫn còn, khả năng cao là đầu phun bị tắc sâu hoặc đã yếu. Lúc này cần làm sạch chuyên sâu: tháo đầu phun, ngâm bằng dung dịch ngâm rửa đầu in phù hợp, súc đường mực, kiểm tra bơm hút và mũ chụp đầu phun. Quy trình chi tiết có trong bài vệ sinh đầu phun máy in màu chuyên sâu.

• Nozzle check mất mảng lớn sau hai lượt xử lý.
• Sọc xuất hiện cùng tiếng kêu lạ khi in.
• Máy đã báo sắp đầy mực thải.
• Bạn in ảnh cho khách và cần màu ổn định ngay.

Cần phân biệt sọc ngang do tắc với vệt mờ mịn trong ảnh khi in chất lượng cao, thường gọi là banding, xem bài in ảnh bị vệt sọc mờ. Nếu vệt chạy dọc trang, nguyên nhân lại khác hẳn, xem máy in phun in sọc dọc. Bạn cũng có thể đọc thêm hướng dẫn xử lý tắc đầu phun để hiểu nguyên lý.

Thần Vũ sửa máy in bị sọc ngang như thế nào

1. Chẩn đoán bằng mẫu in: in nozzle check, mẫu căn chỉnh và bản in thật của khách để khoanh vùng tắc, căn chỉnh hay cơ khí.
2. Kiểm tra đường mực: mực, ống dẫn, mũ chụp, bơm hút và mức mực thải.
3. Báo giá trước: nói rõ làm sạch, súc rửa hay cần thay đầu phun, khách đồng ý mới tiến hành.
4. Xử lý: làm sạch chuyên sâu, đẩy khí, vệ sinh lô kéo, căn chỉnh đầu in.
5. In thử bàn giao: in lại nozzle check và trang thật của khách, so sánh với ảnh lúc đầu.

Thần Vũ nhận máy Epson, Canon, HP, Brother; có trang riêng cho sửa máy in Epson và máy in phun màu Canon. Kỹ thuật đi từ các cơ sở tới quận Thanh Xuân, Long Biên và nội thành. Xem tổng quan tại dịch vụ sửa máy in phun màu.

Phòng ngừa sọc ngang về sau

• In ít nhất một trang màu mỗi tuần để mực luôn lưu thông.
• Tắt máy bằng nút nguồn để đầu phun về vị trí đậy kín, không rút điện ngang.
• Giữ mức mực trên vạch tối thiểu, không để bình cạn.
• Mùa hanh khô cuối năm, đậy máy và tránh đặt cạnh điều hòa thổi thẳng.

Câu hỏi thường gặp

Chạy làm sạch đầu phun bao nhiêu lần thì nên dừng?

Hai đến ba lần liên tiếp là giới hạn hợp lý. Nếu không cải thiện, để máy nghỉ rồi kiểm tra lại, hoặc gọi kỹ thuật thay vì chạy tiếp.

Vì sao nozzle check đẹp mà bản in vẫn sọc?

Khi đó đầu phun không tắc. Nguyên nhân thường là căn chỉnh đầu in, chọn sai loại giấy trong driver hoặc lô kéo giấy bẩn làm bước giấy không đều.

Sọc ngang có tự hết nếu để máy nghỉ không?

Với tắc nhẹ do mực khô bề mặt, để máy nghỉ sau một lần làm sạch đôi khi giúp mực thẩm thấu và hết sọc. Tắc sâu thì không tự hết.

Đổi sang mực khác có gây sọc không?

Có thể, nhất là khi trộn hai loại mực khác gốc. Nên súc sạch đường mực trước khi đổi loại.

Liên hệ xử lý sọc ngang

Máy in sọc ngang mãi không hết, hãy chụp trang nozzle check gửi Zalo 0983 504 555, hoặc gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369. Thần Vũ đọc mẫu in, báo giá trước và in thử cùng bạn trước khi bàn giao.