Sửa máy in Epson L550, L565 kẹt ADF, in mờ cho văn phòng
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Cuối tháng, kế toán đặt một xấp chứng từ lên khay nạp tự động để copy, máy kéo được ba tờ thì dừng, tờ thứ tư nhàu nát trong khe. Bản copy những tờ trước thì mờ nhạt, khó đọc. Với văn phòng dùng Epson L550 hoặc L565, đây là cảnh quen thuộc khi máy đã qua vài năm làm việc liên tục. Dịch vụ sửa máy in Epson L550, L565 của Thần Vũ tập trung vào hai bệnh chính: kẹt bộ nạp tài liệu tự động (ADF) và in mờ.
Theo tài liệu của hãng, L550 và L565 là máy in phun bình mực liền máy bốn màu có đủ in, scan, copy, fax, kèm khay ADF và màn hình đơn sắc hai dòng. L550 kết nối USB và mạng dây Ethernet; L565 bổ sung thêm Wi-Fi. Đây là dòng máy "văn phòng nhỏ" phổ biến một thời ở các công ty dịch vụ, phòng kế toán, đại lý.

Gỡ giấy kẹt trong khay nạp tài liệu tự động (ảnh minh họa)
Hiểu ADF để biết vì sao nó kẹt
Bộ ADF hoạt động bằng một lô kéo tài liệu và một miếng đệm tách giấy. Lô kéo đẩy tờ trên cùng vào, miếng đệm giữ các tờ còn lại ở phía sau, nhờ đó từng tờ đi qua cảm biến quét. Khi một trong hai bộ phận này mòn hoặc bẩn, ADF bắt đầu kẹt, kéo nhiều tờ cùng lúc, hoặc kéo xéo làm bản copy bị nghiêng.
Thói quen văn phòng làm ADF nhanh hỏng
- Cho chứng từ còn ghim bấm, kẹp giấy vào ADF.
- Nạp hóa đơn giấy nhiệt, giấy than, giấy rất mỏng hoặc giấy có băng dính.
- Xếp tài liệu nhiều khổ lẫn lộn trong một lần nạp.
- Nạp quá vạch giới hạn của khay ADF.
- Giấy chứng từ bị ẩm, cong mép sau mùa nồm.
Phần lớn trường hợp kẹt ADF trên L550, L565 mà kỹ thuật viên gặp đều có ít nhất một thói quen trên. Bài máy in phun kẹt giấy trong bộ nạp tự động ADF phân tích kỹ hơn.
Gỡ giấy kẹt trong ADF đúng cách
- Dừng thao tác, tắt máy bằng nút nguồn.
- Mở nắp trên của bộ ADF theo hướng dẫn trên thân máy.
- Kéo tờ giấy kẹt theo chiều giấy đi, nhẹ tay, không giật ngược.
- Kiểm tra bên trong có mẩu giấy rách hay ghim bấm sót lại.
- Đóng nắp ADF chắc chắn, bật máy, thử copy một tờ giấy phẳng.
- Nếu tờ thử vẫn kẹt hoặc nhăn, ngừng dùng ADF và gọi kỹ thuật.
Bản copy qua ADF có vệt, bản in thì mờ: hai bệnh khác nhau

Làm sạch dải kính hẹp nơi ADF quét tài liệu (ảnh minh họa)
Khi copy bằng ADF, giấy chạy qua một dải kính hẹp phía cạnh mặt kính lớn, cảm biến đứng yên đọc tài liệu. Chỉ một vết bút xóa nhỏ dính ở dải kính này cũng tạo ra một đường kẻ dọc chạy suốt mọi bản copy. Trong khi đó, nếu đặt tài liệu trên mặt kính lớn thì bản copy lại sạch. Phép thử này giúp phân biệt nhanh lỗi ở ADF hay ở phần in.
Còn bản in mờ (in từ máy tính cũng mờ) thì gốc nằm ở phần in: đầu phun nghẹt một phần, khí trong ống dẫn mực, mực đã để lâu hoặc chọn chế độ in tiết kiệm. Văn phòng thường đặt máy chế độ nháp để tiết kiệm mực, quên mất, rồi nghĩ máy hỏng. Đọc thêm về xử lý tắc đầu phun nếu tờ kiểm tra đầu phun bị đứt nét.
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Văn phòng tự xử lý | Cần kỹ thuật khi |
|---|---|---|---|
| ADF kéo nhiều tờ một lúc | Đệm tách giấy mòn | Xòe giấy, giảm số tờ nạp | Vẫn kéo nhiều tờ với giấy mới |
| ADF không kéo giấy | Lô kéo chai, cảm biến tài liệu bẩn | Lau lô bằng khăn ẩm vắt kiệt | Lau rồi vẫn không kéo |
| Bản copy ADF có đường kẻ dọc | Dải kính quét ADF dính bẩn | Lau dải kính bằng khăn mềm | Vệt vẫn còn sau khi lau |
| In từ máy tính bị mờ | Chế độ nháp, đầu phun nghẹt, khí trong ống | Đổi chất lượng in, Nozzle Check | Mờ dù đã vệ sinh đầu phun |
| Fax không gửi được | Đường dây điện thoại, cài đặt fax | Kiểm tra dây và tín hiệu đường dây | Cần cấu hình lại chức năng fax |
Thần Vũ sửa máy in Epson L550, L565 như thế nào
- Tiếp nhận: hỏi kiểu tài liệu hay dùng, khối lượng copy mỗi ngày, ảnh bản copy và bản in lỗi.
- Kiểm tra: lô kéo và đệm tách ADF, dải kính quét, cảm biến tài liệu, đầu phun, đường mực, pad thải, kết nối mạng.
- Báo giá trước: phân rõ phần vệ sinh và phần thay linh kiện phù hợp model; văn phòng duyệt rồi mới làm.
- Sửa chữa: vệ sinh hoặc thay lô và đệm tách ADF, làm sạch cảm biến, xử lý đầu phun, kiểm tra kết nối LAN hoặc Wi-Fi.
- Bàn giao: chạy thử ADF với xấp giấy nhiều tờ, in thử, gửi thử fax nếu văn phòng còn dùng.
Nhiều lỗi ADF có thể xử lý ngay tại văn phòng. Doanh nghiệp có nhiều máy nên xem dịch vụ cho doanh nghiệp và bảo trì máy in văn phòng định kỳ.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- ADF kẹt liên tục với giấy mới, phẳng, không ghim.
- Bản copy ADF xéo, có vệt dù đã lau dải kính.
- In mờ sau khi đã vệ sinh đầu phun hai ba lần.
- Màn hình báo lỗi hoặc máy yêu cầu bảo dưỡng.
- Máy rơi, va đập khi chuyển văn phòng.
Tìm hiểu thêm về dịch vụ chung tại sửa máy in phun màu tại nhà Hà Nội; khách ở trung tâm có thể đặt lịch qua quận Hoàn Kiếm.
Câu hỏi thường gặp
Có nên tháo hẳn ADF ra để gỡ giấy kẹt?
Không cần. Chỉ mở nắp ADF là tiếp cận được đường giấy. Tháo cả cụm ADF dễ làm đứt cáp tín hiệu và lệch bản lề.
Bản copy đặt trên mặt kính thì đẹp, qua ADF lại có vệt, sửa thế nào?
Lau dải kính hẹp mà ADF quét qua. Nếu vệt vẫn còn, có thể bẩn nằm ở mặt dưới kính hoặc ở cảm biến, cần kỹ thuật viên xử lý.
L550 không có Wi-Fi, muốn nhiều máy tính cùng in thì sao?
L550 có cổng mạng dây. Cắm máy vào router hoặc switch văn phòng là các máy tính trong mạng đều in được sau khi cài driver.
Văn phòng không còn dùng fax, máy có báo lỗi gì không?
Không. Chức năng fax không ảnh hưởng đến in, scan, copy. Bạn có thể bỏ qua phần fax.
Bao lâu nên vệ sinh ADF một lần?
Tùy khối lượng copy. Văn phòng dùng ADF hằng ngày nên lau lô kéo và dải kính định kỳ, hoặc đưa vào lịch bảo trì chung.
Đời máy ADF mới hơn là Epson L5190; nếu máy kẹt giấy ở khay in, xem máy in phun kẹt giấy liên tục.
ADF kẹt hay in mờ? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo 0983 504 555. Thần Vũ kiểm tra, báo giá trước và chạy thử ADF trước khi bàn giao.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555








