0983504555
Canon iX6770 đang in thì đẩy giấy ra, bản in thiếu nửa trang: nguyên nhân và cách xử lý
Trả lời nhanh: Canon iX6770 đang in thì dừng, đẩy giấy ra, bản in chỉ được một phần thường do lệnh in bị ngắt (cáp USB lỏng, máy tính ngủ, lệnh in quá nặng), chọn sai khổ giấy trong driver, hoặc lỗi cơ: thước tròn bẩn, rulo kéo giấy trượt làm máy mất vị trí giấy.
- Tự làm trước: xóa hết lệnh in đang chờ, cắm lại cáp USB, chọn đúng khổ giấy (A4 hay A3) và loại giấy, in thử 1 trang văn bản đơn giản.
- In thử trang văn bản mà vẫn đẩy giấy ra: lỗi ở máy, nên mang tới xưởng kiểm tra.
- Giá tại xưởng Thần Vũ: thay thước tròn 250.000đ, sửa cơ kéo giấy 350.000đ, bảo dưỡng toàn máy 300.000đ.
Xác định nhanh lỗi do máy tính hay do máy in
Cách đơn giản nhất: in thử một trang văn bản ngắn (vài dòng chữ đen, khổ A4) từ một file khác.
- Trang văn bản in bình thường, chỉ file nặng (ảnh lớn, nền đen nhiều, khổ A3) bị dừng giữa chừng: thiên về lỗi phía máy tính, cáp, cài đặt.
- Trang văn bản cũng bị đẩy ra giữa chừng: thiên về lỗi cơ trong máy in.
Nguyên nhân thường gặp
| Nguyên nhân | Dấu hiệu | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Cáp USB lỏng, cáp dài, qua bộ chia | Lúc in được, lúc dừng giữa chừng | Cắm thẳng vào máy tính, đổi cáp ngắn |
| Máy tính ngủ, lệnh in quá nặng | Hay bị với file ảnh lớn, nền màu đậm | Tắt chế độ ngủ, giảm độ phân giải, in từng trang |
| Chọn sai khổ giấy, loại giấy trong driver | In lệch khổ, dừng sớm ở khổ A3 | Chọn đúng khổ, đúng loại giấy theo khay |
| Thước tròn (đĩa đọc ở bánh răng kéo giấy) bẩn mực | Kéo giấy lệch dòng, in sọc ngang, dừng giữa chừng | Vệ sinh hoặc thay thước tròn |
| Rulo kéo giấy mòn, giấy trượt | Giấy vào lệch, nhăn, có lúc không vào | Vệ sinh rulo, sửa cơ kéo giấy |
| Giấy quá dày, cong, ẩm | Chỉ bị với một loại giấy | Đổi giấy, làm phẳng giấy trước khi in |
6 bước tự xử lý tại nhà
- Xóa hàng đợi in: mở Devices and Printers (Thiết bị và máy in), chọn máy Canon, xóa hết lệnh đang chờ.
- Tắt máy in 1 phút, bật lại.
- Cắm lại cáp USB trực tiếp vào máy tính, không qua bộ chia; nếu cáp dài trên 2 m thì thử cáp ngắn hơn.
- Kiểm tra khổ giấy trong hộp thoại in: khay đang để giấy A3 thì chọn A3, giấy A4 thì chọn A4; loại giấy chọn đúng (giấy thường, giấy ảnh).
- Với file nặng: in từng trang, hạ chất lượng in xuống Standard, tắt chế độ ngủ của máy tính khi in.
- In thử trang văn bản ngắn. Vẫn bị đẩy giấy ra giữa chừng thì dừng lại, mang máy tới xưởng.
Giá sửa tại xưởng
| Hạng mục | Giá tham khảo |
|---|---|
| Thay thước tròn | 250.000đ |
| Thay thước ngang | 250.000đ |
| Sửa cơ kéo giấy | 350.000đ |
| Thay cụm cơ kéo giấy | 500.000đ |
| Bảo dưỡng toàn máy | 300.000đ |
Giá tham khảo, kỹ thuật kiểm tra và báo giá trước, bạn đồng ý mới sửa. Xem đầy đủ tại bảng giá sửa máy in phun màu.
Ca thực tế tại xưởng Thần Vũ
Máy Canon iX6770 của khách in tài liệu nền đen chữ trắng: máy kéo giấy, in được một đoạn rồi đẩy giấy ra, phần còn lại để trắng. Tại xưởng, kỹ thuật in thử bằng chính file của khách và bằng trang văn bản đơn giản để tách lỗi phía máy tính hay phía máy in, sau đó kiểm tra cơ kéo giấy, thước tròn, thước ngang và báo giá trước khi sửa.
Câu hỏi thường gặp
Có phải hết mực nên máy đẩy giấy ra không?
Thường là không. Hết mực hoặc tắc đầu phun thì máy vẫn in hết trang nhưng bản in mờ, mất màu, không tự dừng giữa chừng.
In qua Wi-Fi có bị không?
Có thể. Sóng yếu làm lệnh in bị ngắt giữa chừng. Nếu in qua mạng, thử in bằng cáp USB để so sánh.
Máy đang in kéo 2 tờ một lúc rồi đẩy ra thì sao?
Đó là lỗi cơ kéo giấy hoặc giấy dính nhau. Xóc tơi giấy, đặt ít hơn; vẫn bị thì cần sửa cơ kéo giấy.
Mang máy tới xưởng Thần Vũ – Số 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7. Không cần gọi trước, ngồi xem sửa và in thử trực tiếp. Không tiện mang máy, kỹ thuật tới tận nơi trong nội thành Hà Nội.
Xem thêm: iX6770 lỗi 5100 · Sửa máy in phun màu tại Hà Nội · Bảng giá sửa máy in phun màu · Sửa máy in tại xưởng Phú Diễn
Sơ đồ đường đi · Google Maps
Chỉ đường
Chỉ đường
