Sửa máy in màu Canon iX6770 lỗi 5C00: thay cụm bơm hút, lấy ngay
Một khách ở Trạm Trôi (Hoài Đức) mang chiếc Canon iX6770 lên xưởng Thần Vũ Phú Diễn vì máy cứ in được một lúc lại dừng và báo lỗi 5C00. Dưới đây là toàn bộ ca sửa: dấu hiệu, cách thợ tìm ra đúng bệnh, chi phí và thời gian thực tế.
- Canon iX6770 báo 5C00 là lỗi ở cụm bơm hút mực (bộ phận hút mực khi máy làm sạch đầu in).
- Ca này: vệ sinh xong máy in lại được nhưng chạy khoảng 30 bản lại báo lỗi → thợ thay cụm bơm hút khác thì hết hẳn.
- Sửa khoảng 1 tiếng cả test, trọn gói 550.000đ, khách ngồi xem và lấy máy về luôn. Bảo hành theo phiếu bàn giao.
- Đầu in của khách vẫn tốt nên không phải thay đầu. Máy khác tình trạng có thể khác giá: kỹ thuật kiểm tra và báo giá trước khi làm.
Ca thực tế: Canon iX6770 báo 5C00 của khách Trạm Trôi
| Máy | Canon PIXMA iX6770 (máy in màu khổ A3) |
| Khách | Khách lẻ ở Trạm Trôi, Hoài Đức, tự mang máy lên xưởng |
| Tình trạng | In được một lúc thì máy dừng, báo lỗi 5C00; tắt bật lại in tiếp được một ít rồi lại báo |
| Lần xử lý đầu | Vệ sinh cụm hút: máy chạy lại bình thường, nhưng in khoảng 30 bản thì báo 5C00 trở lại |
| Chốt bệnh | Cụm bơm hút đã yếu, vệ sinh không phục hồi được → thay cụm bơm hút khác |
| Đầu in | Vẫn đẹp, giữ nguyên – sau sửa in lại đẹp, màu đều |
| Thời gian | Khoảng 1 tiếng, tính cả in test |
| Chi phí | 550.000đ trọn gói (linh kiện + công) |
| Bảo hành | Theo phiếu bàn giao cho khách |
| Nơi sửa | Xưởng Thần Vũ, Phú Diễn, Bắc Từ Liêm – khách ngồi xem và lấy máy về luôn |


Khách cũng hiểu khá rõ về máy mình dùng, nên ngồi xem thợ tháo, đo và in thử từng bước. Thấy máy in lại đẹp, màu đều ngay trước khi mang về, khách yên tâm và rất vui vẻ.
Vì sao vệ sinh xong chạy được 30 bản lại báo 5C00?
Trên Canon iX6770, mỗi lần máy làm sạch đầu in hoặc in một số lượng trang nhất định, cụm bơm hút sẽ chạy để hút mực thừa ở mặt đầu in xuống bộ chứa mực thải. Máy theo dõi chuyển động của cụm này; khi bơm quay không đủ, kẹt hoặc cảm biến không thấy tín hiệu đúng, máy dừng và báo 5C00.
- Bơm chỉ bẩn, bám mực khô: vệ sinh là chạy lại ổn định lâu dài.
- Bơm đã yếu, mòn hoặc bánh răng trượt: vệ sinh giúp chạy tạm được vài chục bản, khi máy làm sạch đầu in vài lần là lỗi quay lại – đúng như ca này.
- Vì vậy thợ không chốt ngay sau lần vệ sinh đầu mà cho máy in liên tục để thử tải. Lỗi quay lại sau khoảng 30 bản là dấu hiệu rõ cần thay cụm bơm.
Cách làm này giúp anh chị không phải quay lại xưởng lần hai: sửa đúng bệnh, test đủ lâu rồi mới giao máy.
Canon iX6770 báo 5C00: biểu hiện, nguyên nhân, cách xử lý
| Biểu hiện | Nguyên nhân thường gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Vừa bật máy đã báo 5C00, không in được | Cụm bơm hút kẹt cứng do mực khô, hoặc vật lạ rơi vào khu vực cụm hút | Tháo vệ sinh cụm hút, kiểm tra bánh răng; kẹt nặng thì thay cụm |
| In được một lúc lại báo 5C00, tắt bật lại in tiếp được | Bơm yếu, mòn, bánh răng trượt – chạy được khi tải nhẹ | Vệ sinh và in thử dài; lỗi quay lại thì thay cụm bơm hút (ca trong bài) |
| Báo 5C00 sau khi máy bị nghiêng, vận chuyển hoặc tháo lắp | Lệch cơ cấu truyền động, dây cáp cảm biến lỏng | Kiểm tra lắp ráp, cắm lại cáp, căn lại cụm |
| Đã thay cụm bơm mà vẫn báo | Lỗi động cơ, cảm biến hoặc mạch điều khiển | Đo kiểm động cơ, cảm biến và main tại xưởng |
Anh chị có thể tự kiểm tra gì trước khi mang máy đi?
- Tắt máy, rút điện khoảng 1–2 phút rồi bật lại. Nếu máy báo lại ngay thì không nên bật tắt liên tục.
- Mở nắp, xem khu vực bên phải (chỗ đầu in đỗ) có giấy vụn, nắp bút, vật lạ rơi vào không. Chỉ nhìn và lấy vật lạ ra, không cạy cụm hút.
- Ghi lại máy báo lỗi khi nào: vừa bật máy, khi đang in, hay sau khi làm sạch đầu in – thông tin này giúp thợ khoanh bệnh nhanh hơn.
- Nếu máy có lắp dẫn mực ngoài, kiểm tra bình mực có đặt cao hơn máy không. Xem thêm: Canon iX6770 chế thải ra ngoài bị hút hết mực bình.
Không nên tự tháo cụm bơm hút tại nhà: cụm nằm sát đầu in, lắp sai dễ làm mặt đầu in khô hoặc xước – lúc đó chi phí thay đầu in cao hơn nhiều lần.
Các lỗi khác hay gặp trên Canon iX6770
- Canon iX6770 báo lỗi 5100: kẹt cụm đầu in, thước ngang, dây curoa
- Canon iX6770 nháy 14, 15 lần đèn cam: không nhận hộp mực
- Canon iX6770 đang in thì đẩy giấy ra, bản in thiếu nửa trang
- Canon iX6770 đầu in chạy ra giữa không in
- Máy báo đầy mực thải (5B00) trên dòng Canon G: Canon G2010 báo 5B00
- Tra nhanh mã lỗi theo số lần nháy đèn: bảng mã lỗi máy in phun màu Canon
- Hay in phong bì, thiệp cưới trên iX6770: cách in phong bì tránh vấp hỏng đầu in
Câu hỏi thường gặp
Lỗi 5C00 có phải hỏng đầu in không?
Không. 5C00 là lỗi cụm bơm hút. Trong ca này đầu in của khách vẫn tốt nên chỉ thay cụm bơm, in lại đẹp bình thường. Tuy vậy, để máy báo lỗi lâu ngày, đầu in không được làm sạch có thể bị khô, tắc.
Sửa lỗi 5C00 Canon iX6770 hết bao nhiêu tiền?
Ca trong bài thay cụm bơm hút trọn gói 550.000đ. Nếu chỉ cần vệ sinh thì rẻ hơn; nếu lỗi do động cơ hoặc main thì khác. Thợ kiểm tra và báo giá trước, anh chị đồng ý mới làm.
Mang máy tới xưởng có lấy ngay được không?
Phần lớn ca 5C00 xử lý trong ngày. Ca này mất khoảng 1 tiếng cả test, khách ngồi chờ và mang máy về luôn. Nên gọi hoặc nhắn Zalo trước để thợ chuẩn bị linh kiện.
Thợ ở cửa hàng khác có gửi máy về xưởng được không?
Được. Xưởng nhận máy của thợ và cửa hàng với giá thợ – xem xưởng sửa máy in nhận máy cho thợ, cửa hàng.
Mang máy tới xưởng Thần Vũ hoặc gọi thợ tới tận nơi
Cách 1 – Mang máy tới xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Mở 7h30–18h00, Thứ 2 đến Thứ 7. Lỗi như ca iX6770 trên thường sửa xong trong ngày, anh chị có thể ngồi xem và lấy máy luôn.
Cách 2 – Gọi thợ tới tận nơi: kỹ thuật đi từ xưởng Phú Diễn, kiểm tra và báo giá trước khi làm.
Xem thêm: Sửa máy in phun màu Canon · Thay cụm bơm hút mực máy in phun · Sửa máy in tại nhà và tại xưởng
Sơ đồ đường đi · Google Maps
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555










