Sửa máy in Canon Cầu Giấy: đèn cam, 5B00, 1401 – mang tới xưởng xem sửa

Máy Canon ở văn phòng hay ở nhà bạn quanh Dịch Vọng, Quan Hoa, Nghĩa Đô, Mai Dịch hoặc Trung Hòa đang nháy đèn cam, báo 5B00, 1401 hay không chịu kéo giấy? Thần Vũ nhận sửa máy in Canon Cầu Giấy cho các dòng G1010, G2010, G3010, MG2570, TS207, iX6770 và iX6860: cách gọn nhất là mang máy theo trục Hồ Tùng Mậu – Cầu Diễn tới xưởng Phú Diễn, ngồi xem kỹ thuật sửa và nhận máy về luôn; máy không mang đi được thì kỹ thuật sang tận nơi. Dưới đây là cách đọc lỗi, việc tự làm được và lúc nên gọi thợ.

Máy Canon đang báo gì: tra theo dấu hiệu

Hầu hết lỗi Canon có thể đoán đúng hướng chỉ bằng cách nhìn đèn, mã trên máy tính và cách máy kêu. Bảng dưới gom những tình huống mà kỹ thuật Thần Vũ gặp thường xuyên khi đi sửa ở Cầu Giấy.

Lỗi riêng của từng dòng Canon khách Cầu Giấy hay dùng

Mỗi họ máy Canon có kiểu hỏng riêng, nên cùng một triệu chứng nhưng cách xử lý khác nhau.

Canon G1010, G2010, G3010 (máy bình mực liền)

Lỗi thường gặp là đèn cam nháy sau một thời gian dài in nhiều, báo 5B00 khi bộ thấm mực thải đã đầy, hoặc in mất màu vì van mực bị gạt nhầm khi vận chuyển. Bản tra đèn đầy đủ có trong bài bảng tra mã lỗi khi Canon G1010, G2010, G3010 nháy đèn cam.

Với 5B00 trên G2010, máy cần được thay bộ thấm mực thải trước khi cho chạy lại, nếu không mực sẽ tràn ra dưới đáy. Bài Canon G2010 báo lỗi 5B00, P07 giải thích kỹ khi nào cần thay bộ thấm.

Canon MG2570, TS207 (máy dùng hộp mực)

Hai dòng này gọn, dễ dùng và hay được sinh viên quanh Mai Dịch, Dịch Vọng Hậu mua dùng. Điểm yếu là hộp mực: chân tiếp xúc bẩn hoặc hộp mực bơm lại nhiều lần dễ làm máy báo 1401, không nhận hộp, hoặc báo hết mực 1688.

Canon iX6770, iX6860 (máy A3)

Máy A3 thường nằm ở các phòng thiết kế, tiệm in nhỏ quanh Quan Hoa và Nghĩa Đô. Lỗi hay gặp là không kéo giấy A3, kẹt giữa chừng, báo 1401 khi đầu in tiếp xúc kém, hoặc mất màu do hệ dẫn mực ngoài có bọt khí. Chi tiết lỗi đầu in xem thêm ở bài Canon báo lỗi 1401, 1403 không nhận đầu in.

Tự kiểm tra an toàn trước khi gọi thợ

Các bước dưới đây không cần tháo vỏ, không cần dụng cụ, và đủ để giải quyết những lỗi đơn giản như kẹt giấy nhẹ hay hộp mực lắp lệch. Làm lần lượt, mỗi bước xong thì bật máy thử lại.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, đợi đèn tắt hẳn rồi mới rút dây điện.
2. Mở nắp trên, nhìn kỹ đường giấy. Nếu có giấy kẹt, kéo nhẹ theo chiều giấy chạy ra, không giật ngược vào trong.
3. Với dòng G: kiểm tra cần gạt van mực bên cạnh cụm đầu in đang ở vị trí mở. Hướng dẫn có trong bài mở cần gạt van mực Canon G2010, G1010.
4. Với máy dùng hộp mực: tháo hộp ra, nhìn chân đồng có bị dính mực khô không, lau bằng khăn giấy khô rồi lắp lại cho nghe tiếng khớp.
5. Đổi xấp giấy mới, khô, vỗ thẳng mép, chỉnh thanh dẫn lề sát giấy.
6. Bật lại máy, in một bản kiểm tra đầu phun. Nếu bản in đứt nét, chạy làm sạch một lần rồi in lại, không chạy liên tục nhiều lần vì sẽ tốn mực và đầy mực thải nhanh hơn.

Nếu sau sáu bước máy vẫn nháy đèn hoặc báo cùng một mã, hãy dừng lại.

Khi nào nên đưa máy cho kỹ thuật

Nên đưa máy cho kỹ thuật ngay khi máy báo lỗi liên quan tới mực thải, đầu in hoặc bo mạch, vì đây là những phần không thể sửa an toàn tại bàn làm việc. Cụ thể là các trường hợp sau:

• Máy báo 5B00 hoặc P07, kể cả khi vẫn in được vài trang trước đó.
• Đèn cam vẫn nháy sau khi đã lấy giấy kẹt, đóng nắp và bật lại máy.
• Máy báo 1401 dù đã lau chân tiếp xúc và thay hộp mực khác.
• Có mực chảy ra mặt bàn hoặc dưới đáy máy.
• Máy kéo giấy kêu lạch cạch, có mùi khét, hoặc xe đầu in đập mạnh vào thành máy.
• Đã chạy làm sạch hai lần mà bản kiểm tra vẫn mất hẳn một màu.

Khi mang máy tới xưởng, bạn nên mang kèm dây nguồn và vài tờ in bị lỗi. Nếu muốn hỏi trước, hãy đọc tên máy và số lần đèn nháy, gửi ảnh qua Zalo để kỹ thuật hình dung lỗi.

Thần Vũ xử lý máy Canon như thế nào

Mọi máy Canon, dù sửa tại xưởng Phú Diễn hay tận nơi ở Cầu Giấy, đều đi theo cùng một quy trình năm bước.

1. Tiếp nhận: ghi lại tên máy, mã lỗi, tình trạng bạn mô tả và ảnh chụp nếu có.
2. Kiểm tra: kỹ thuật in thử, đọc lỗi, soi đường giấy, cụm đầu in và khu vực mực thải để xác định nguyên nhân thật.
3. Báo giá trước: bạn được nghe rõ phần nào hỏng, cần thay gì, có phương án nào tiết kiệm hơn không.
4. Khách đồng ý mới sửa: nếu bạn chưa muốn sửa, máy được trả lại nguyên trạng.
5. In thử trước mặt khách: sau khi xử lý, máy in bản kiểm tra đầu phun và một trang tài liệu thật của bạn để cùng xem kết quả.

Mang máy tới xưởng: ngồi xem sửa, nhận máy về luôn

Với khách Cầu Giấy, tự mang máy tới xưởng Phú Diễn là cách gọn nhất. Trong giờ làm việc, thứ 2 đến thứ 7, 8:00–18:00, bạn không cần gọi hẹn: cứ mang máy tới là có nhân viên tiếp đón và kỹ thuật kiểm tra ngay.

Bạn ngồi xem kỹ thuật in mẫu vòi phun, đọc lỗi và sửa trực tiếp trên máy của mình. Nhiều lỗi thường gặp như tắc đầu phun nhẹ, khí trong ống mực, không kéo giấy hay đèn báo mực thải được xử lý xong trong lúc bạn chờ, và bạn mang máy về luôn. Ca nặng như ngâm đầu phun hay lỗi main sẽ được báo rõ và hẹn lấy sau.

Xưởng có sẵn kho máy in cũ các loại và linh kiện tháo máy, nên nhiều trường hợp thay được ngay tại chỗ. Nếu máy của bạn không còn đáng sửa, bạn có thể xem luôn các máy cũ đã được kiểm tra. Đội kỹ thuật chuyên máy in phun màu làm nghề lâu năm, và xưởng cũng nhận sửa máy phun màu do nhiều thợ dịch vụ khác gửi về.

Nếu máy đặt cố định ở văn phòng hoặc bạn không tiện mang đi, kỹ thuật sẽ sang tận nơi ở Cầu Giấy cho các lỗi như kẹt giấy, hộp mực không nhận, van mực đóng. Xem thêm trang sửa máy in tại nhà Cầu Giấy và sửa máy in phun màu Canon.

Mang máy Canon từ Cầu Giấy tới xưởng Phú Diễn

Từ Cầu Giấy, cách dễ nhất là đi thẳng theo trục Xuân Thủy – Hồ Tùng Mậu ra đường Cầu Diễn (QL32), qua khu Mai Dịch rồi rẽ vào đường Phú Diễn. Đi khoảng 600 m trên đường Phú Diễn thì rẽ vào ngõ 172, gần đối diện Đại học Tài nguyên và Môi trường.

Vào ngõ 172 khoảng 290 m tới ngã ba, rẽ phải vào ngách 172/76, đi thêm chừng 40 m là thấy xưởng Thần Vũ ở số 14, 15 bên tay phải. Bản đồ, ảnh vệ tinh và nút mở Google Maps có trong trang chỉ đường tới Thần Vũ cơ sở 1 Phú Diễn.

Trước khi mang máy, với dòng G hãy gạt van mực về vị trí đóng (vị trí vận chuyển) và để máy nằm thẳng, không nghiêng. Máy dùng hộp mực thì để nguyên hộp trong máy, bọc túi ni lông bên ngoài. Bạn có thể tham khảo cách đóng gói máy in khi vận chuyển nếu phải gửi xe.

Câu hỏi thường gặp

Canon G2010 báo 5B00 thì còn in tiếp được không?

Không nên. Lỗi 5B00 báo bộ thấm mực thải đã đầy, nếu tìm cách cho máy chạy tiếp thì mực có thể tràn ra đáy và ngấm vào bo mạch. Hãy tắt máy, mang tới xưởng hoặc gọi kỹ thuật để thay bộ thấm.

Máy Canon nháy đèn cam bao nhiêu lần thì phải gọi thợ?

Không có con số cố định, vì mỗi kiểu nháy báo một lỗi khác nhau. Bạn hãy đếm số lần nháy, thử lấy giấy kẹt và đóng nắp; nếu vẫn nháy thì gọi và đọc số lần nháy cho kỹ thuật.

Canon MG2570 báo 1401 có phải hỏng đầu in?

Chưa chắc. Rất nhiều trường hợp chỉ do chân tiếp xúc hộp mực bẩn hoặc lắp chưa khớp. Nếu đã lau, lắp lại và thử hộp mực khác mà vẫn báo thì mới nghĩ tới khe tiếp xúc hoặc đầu in.

Kỹ thuật có sang tận văn phòng ở Duy Tân, Trần Thái Tông không?

Có, khi máy không tiện mang đi. Kỹ thuật đi từ xưởng Phú Diễn sang các phường Dịch Vọng, Dịch Vọng Hậu, Quan Hoa, Nghĩa Đô, Mai Dịch, Trung Hòa. Nếu mang được máy tới xưởng, bạn sẽ được xem sửa và thường nhận máy về luôn.

Mang máy tới xưởng có cần gọi hẹn trước không?

Không cần. Trong giờ làm việc thứ 2 đến thứ 7, 8:00–18:00, bạn cứ mang máy tới là có người tiếp đón và kỹ thuật kiểm tra ngay. Chỉ nên gọi trước nếu muốn hỏi nhanh hoặc cần tới ngoài giờ.

Khi nào thì biết giá sửa?

Bạn được báo giá sau bước kiểm tra, trước khi bắt đầu sửa. Chỉ khi bạn đồng ý, kỹ thuật mới làm và in thử trước mặt bạn sau khi xong.