Lỗi 1686, 1688 máy in Canon: hộp báo hết mực, tắt đếm mực an toàn
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Bạn vừa bơm đầy hộp mực Canon, lắp vào máy nhưng máy vẫn báo hết mực, đèn nháy liên tục, mã hỗ trợ 1686 hoặc 1688. Đây là tình huống quen thuộc với người dùng hộp mực bơm lại. Máy không “nhìn” được mực trong hộp mà dựa vào bộ đếm lưu trên chip. Bài viết giải thích lỗi 1688 Canon, cách bỏ qua cảnh báo đúng cách và cái giá phải trả nếu làm không cẩn thận.

1686 và 1688 khác nhau thế nào
Theo bảng mã hỗ trợ của Canon cho máy dùng hộp mực có đầu phun liền:
- 1686: mực có thể đã hết. Đèn cảnh báo nháy 13 lần trên máy không màn hình. Máy thường vẫn cho in tiếp khi bấm nút.
- 1688: mực đã hết. Đèn cảnh báo nháy 16 lần. Máy dừng in cho đến khi thay hộp hoặc người dùng chủ động tắt chức năng theo dõi mực.
Trên máy dùng bình mực rời có đèn trên từng bình, 1688 cũng có nghĩa mực đã hết và đèn của bình tương ứng nháy.
Vì sao hộp bơm lại vẫn báo hết mực
Mỗi hộp mực có chip lưu lượng mực ước tính đã dùng. Khi bạn bơm mực vào, chip không biết; nó vẫn ghi hộp đã cạn. Lắp vào máy, máy đọc chip và báo 1686, sau đó 1688. Đây là cơ chế của máy, không phải hộp bị hỏng.
Tình huống thường gặp: một shop bán hàng online ở Hoàng Mai in phiếu giao hàng mỗi ngày bằng máy hộp mực bơm lại. Mỗi lần bơm xong, máy báo hết mực, nhân viên tìm cách bỏ qua nhưng không biết nút nào, đành để máy nằm đó đúng lúc đơn nhiều. Biết trước thao tác đúng và các điều kiện an toàn sẽ giúp tránh mất thời gian, đồng thời không vô tình làm hỏng hộp.
Tắt chức năng theo dõi mực đúng cách

Canon cho phép tiếp tục in khi máy báo hết mực bằng cách nhấn giữ nút Dừng/Tiếp tục (Stop hoặc Resume/Cancel tùy model) khoảng 5 giây trở lên. Sau thao tác này, máy tắt chức năng phát hiện mực còn lại cho hộp đó. Một số lưu ý:
- Chỉ làm sau khi chắc chắn hộp đã được bơm đủ mực, đúng màu.
- Thao tác áp dụng cho hộp đang lắp; thay hộp khác có thể phải làm lại.
- Theo cảnh báo của Canon, in khi mực đã hết có thể làm hỏng máy, và hãng không chịu trách nhiệm với hư hỏng do mực bơm lại.
- Sau khi tắt, máy không còn báo khi mực cạn thật. Từ đây, bạn phải tự theo dõi.
Rủi ro cho đầu phun sau khi tắt đếm mực
Đây là phần quan trọng nhất. Khi máy không còn cảnh báo, hộp có thể cạn sạch mà máy vẫn in. Đầu phun chạy khô, nóng lên nhanh và vòi phun cháy. Với hộp có đầu phun liền, hậu quả là hỏng hộp; với máy đầu in rời, hậu quả là hỏng đầu in đắt tiền và có thể kèm theo lỗi quá nhiệt như mô tả trong bài lỗi 5200 máy in Canon.
- Đặt lịch bơm theo số trang in, không đợi bản in nhạt mới bơm.
- Khi bản in bắt đầu nhạt một màu, dừng in ngay và kiểm tra hộp.
- Dùng mực đúng loại cho máy; trộn mực khác hãng có thể gây tắc. Đọc thêm so sánh mực zin và mực đổ.
- Bơm vừa đủ, không để mực tràn xuống chân tiếp xúc.
| Tình huống | Ý nghĩa | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Nháy 13 lần, bấm nút in tiếp được | 1686, mực có thể đã hết | Kiểm tra, bơm mực | Không cần |
| Nháy 16 lần, không in | 1688, mực đã hết theo chip | Thay hộp hoặc tắt đếm mực | Không chắc thao tác |
| Tắt đếm mực xong in ra trắng | Hộp chưa đủ mực, đầu phun khô | Vệ sinh đầu in | Không phục hồi |
| Máy không nhận hộp sau khi bơm | Mực tràn chân tiếp xúc, chip lỗi | Lau chân tiếp xúc | Vẫn không nhận |
| Lỗi đầu in sau thời gian in khô | Đầu phun cháy | Không | Ngay |
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Gọi khi bạn không chắc thao tác tắt đếm mực trên model của mình, khi máy không nhận hộp sau khi bơm, khi bản in trắng dù hộp đầy, hoặc khi máy chuyển sang báo lỗi đầu in. Nếu muốn bơm mực đúng kỹ thuật, có thể dùng dịch vụ bơm mực máy in màu của Thần Vũ. Với máy dòng G không dùng hộp mực, việc tra đèn nháy khác hẳn; xem bài Canon G series nháy đèn cam.
Thần Vũ hỗ trợ lỗi 1686, 1688 như thế nào
- Hướng dẫn qua điện thoại cách tắt đếm mực đúng nút cho model của bạn.
- Nếu cần, kiểm tra hộp mực: lượng mực, chân tiếp xúc, tình trạng đầu phun.
- Báo giá trước khi phải thay hộp hoặc xử lý đầu in; bạn đồng ý mới thực hiện.
- Bơm mực đúng loại, đúng lượng nếu bạn yêu cầu.
- In thử trang kiểm tra vòi phun và hướng dẫn cách theo dõi mực từ nay.
Câu hỏi thường gặp
Tắt đếm mực có làm máy hỏng ngay không?
Không. Rủi ro chỉ xảy ra nếu sau đó hộp cạn mà bạn vẫn in.
Có cách nào bật lại chức năng đếm mực?
Thường lắp hộp mới nguyên bản thì máy sẽ theo dõi mực bình thường với hộp đó.
Lỗi 1688 xuất hiện ngay sau khi lấy giấy kẹt?
Có thể hộp bị xô lệch khi gỡ kẹt. Lắp lại cho khớp, xem thêm cách gỡ kẹt an toàn ở bài lỗi 1300 máy in Canon.
Hộp bơm lại dùng được bao lâu?
Tùy chất lượng mực và cách bơm. Khi bơm xong mà bản in vẫn nhạt, đầu phun trên hộp đã yếu và cần thay hộp mới.
Các lỗi Canon khác xem ở danh mục sửa máy in phun Canon, dịch vụ chung tại sửa máy in phun màu Hà Nội.
Không chắc cách tắt đếm mực trên máy của bạn? Gọi 0965.305.158 hoặc 024 3992 1369, hoặc nhắn tên model qua Zalo 0983 504 555, kỹ thuật Thần Vũ sẽ hướng dẫn.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555









