0983504555
Sửa hộp quang laser scanner máy in màu: mất một màu, vệt trắng dọc
Chào mừng Quý khách đến với Máy in - Mực in Thần Vũ, đơn vị uy tín hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp thiết bị máy văn phòng, máy in và mực in chất lượng cao. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tối ưu, đảm bảo hiệu suất công việc với chi phí tiết kiệm nhất.
Mực in Thần Vũ – Uy tín tạo niềm tin, Chất lượng làm nên thương hiệu!
Bản in màu bỗng thiếu hẳn màu vàng, ảnh da người ngả xanh tím, trong khi hộp mực vàng còn đầy. Hoặc trên một màu xuất hiện vệt trắng mảnh chạy dọc từ đầu tới cuối trang. Trước khi thay hộp mực hay trống, hãy nghĩ tới một bộ phận ít ai để ý: hộp quang laser màu, nơi tia laser được tạo ra và quét lên trống để vẽ ảnh.
Hộp quang hoạt động thế nào
Hộp quang (laser scanner unit) chứa các điốt laser, một gương nhiều cạnh quay rất nhanh nhờ motor, các thấu kính và gương phản xạ. Tia laser chiếu vào gương quay, quét ngang qua trống theo từng dòng. Trên máy bốn trống, hộp quang có đường tia riêng cho từng màu, đi qua các ô kính bảo vệ ở mặt dưới hoặc mặt trên hộp.
- Kính bảo vệ bẩn: tia bị chặn một phần, tạo vệt trắng dọc ở màu đó.
- Gương hoặc thấu kính bám bụi mực: màu nhạt dần, không đều.
- Điốt laser của một màu yếu, hỏng: mất hẳn màu đó.
- Motor gương quay hỏng: máy báo lỗi và thường dừng in hoàn toàn.
Lưu ý: một số máy như Brother HL-L3270CDW dùng thanh LED thay hộp quang. Hiện tượng tương tự, nhưng cách xử lý ở bộ phận khác.
Phân biệt lỗi hộp quang với lỗi khác
Vệt trắng dọc
Vệt trắng chạy song song chiều đi của giấy, đúng một vị trí, ở một màu. Nếu thay hộp mực hoặc trống màu đó mà vệt vẫn nằm nguyên chỗ, nghi ngờ kính hộp quang bẩn hoặc có vật lạ chắn tia.
Mất hẳn một màu
Mực còn, trống tốt mà màu vẫn mất: có thể đường tia của màu đó bị chặn hoàn toàn, điốt hỏng, hoặc cáp tín hiệu lỏng. Nếu chỉ thiếu màu khi in từ một phần mềm, kiểm tra cài đặt màu trước.
Máy báo lỗi scanner, không in
Máy thường kèm tiếng vo ve bất thường hoặc không có tiếng motor quay khi khởi động. Đây là dấu hiệu motor gương hỏng hoặc mạch điều khiển lỗi.
Bảng tra nhanh lỗi hộp quang
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Tự xử lý được? | Khi nào gọi thợ |
|---|---|---|---|
| Vệt trắng dọc cố định một màu | Kính hộp quang bẩn, vật lạ | Một phần, trên máy có thanh lau | Khi lau không hết |
| Mất hẳn một màu | Đường tia bị chặn, điốt hỏng | Không | Ngay |
| Màu nhạt dần không đều | Gương, thấu kính bám bụi | Không | Cần vệ sinh trong hộp quang |
| Báo lỗi scanner, kêu vo ve | Motor gương hỏng | Không | Ngay, tránh hỏng thêm |
| Vệt trắng xuất hiện sau khi chuyển máy | Mực rơi lên kính | Một phần | Khi vệt nhiều màu |
Tự kiểm tra an toàn trước khi gọi kỹ thuật
- In trang thử từng màu riêng, đánh dấu vị trí vệt, màu bị mất.
- Tắt máy, chờ nguội, tháo trống hoặc hộp mực của màu lỗi, lắp hộp dự phòng nếu có để đối chứng.
- Một số máy có thanh lau kính hộp quang ngay trong khoang vật tư; xem tài liệu model và làm đúng hướng dẫn.
- Quan sát bằng mắt có mẩu giấy, nắp nhựa, băng dán bảo vệ sót lại chắn đường tia không.
- Lắp lại, in thử trang màu.
Không mở nắp hộp quang. Tia laser có thể gây hại cho mắt, và gương bên trong chỉ cần một dấu vân tay là in lỗi vĩnh viễn. Không xịt khí nén trực tiếp vào khe hộp quang vì có thể thổi bụi vào sâu hơn.
Thần Vũ sửa hộp quang laser như thế nào
- Xem ảnh trang in từng màu để khoanh vùng: hộp quang, trống, hộp mực hay băng tải.
- Kỹ thuật đến tận nơi, tháo kiểm tra theo đúng trình tự của model, trong điều kiện ít bụi.
- Báo rõ phương án: vệ sinh kính, vệ sinh gương, thay motor gương hoặc thay hộp quang, kèm chi phí.
- Khách đồng ý mới làm, linh kiện phù hợp model và báo rõ loại trước khi thay.
- In thử đủ bốn màu, chạy căn chỉnh màu trước khi bàn giao.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Mất màu dù vật tư mới, đã đối chứng.
- Máy báo lỗi scanner hoặc lỗi laser trên màn hình.
- Vệt trắng dọc ở nhiều màu cùng lúc.
- Máy kêu lạ khi khởi động, cần phân biệt với tiếng bánh răng, xem bài laser màu kêu rè rè.
Tình huống thường gặp: một cửa hàng in ấn ở Đội Cấn chuyển máy laser màu từ tầng hai xuống tầng một. Bật lên, màu vàng có ba vệt trắng dọc. Kiểm tra thấy mực vàng đổ lên ô kính hộp quang trong lúc vận chuyển. Vệ sinh kính, lắp lại, màu vàng in đều.
Sọc ngang hoặc mảng nhạt lặp lại thường không phải do hộp quang mà do băng tải, xem thay băng tải ITB máy in laser màu. Màu lệch sau khi vệ sinh có thể cần chạy lại căn chỉnh như trong bài lỗi hiệu chỉnh màu Calibrate, Registration.
Câu hỏi thường gặp
Vệ sinh hộp quang có phải thay linh kiện không?
Thường không. Kính và gương bẩn chỉ cần vệ sinh đúng cách bằng dụng cụ phù hợp.
Motor gương hỏng có sửa được không?
Tùy model. Có máy thay được riêng motor, có máy phải thay cả hộp quang. Kỹ thuật sẽ báo cụ thể sau khi kiểm tra.
Vì sao chuyển máy hay làm bẩn hộp quang?
Khi máy nghiêng, mực trong hộp và trống có thể rơi ra, rơi xuống các ô kính hộp quang ngay bên dưới.
Có tự mua hộp quang về thay được không?
Hộp quang cần lắp đúng vị trí và cáp, sai một chút là lệch màu hoặc mất màu. Nên để kỹ thuật thực hiện.
Máy in màu của bạn đang mất một màu hay có vệt trắng dọc? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 để được tư vấn; ảnh trang in từng màu gửi qua Zalo 0983 504 555. Thông tin tại dịch vụ sửa laser màu Long Biên và sửa máy in màu tại nhà Hà Nội.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường
