Mưa lớn kéo dài, nước từ ngõ dâng lên rồi tràn qua bậc cửa. Đến khi nước rút, chủ nhà mới thấy chiếc máy in phun màu đặt dưới gầm bàn tầng một đã nằm trong vũng nước bùn. Ở nhiều tuyến đường trũng thuộc quận Hoàng Mai, cảnh này lặp lại gần như mỗi mùa mưa. Máy in bị ngấm nước mưa chưa chắc đã hỏng hẳn. Cái làm nó hỏng hẳn thường là việc cắm điện bật thử khi bên trong còn ướt.

Nước mưa ngập không sạch như nước máy. Nó mang bùn, cát, váng dầu và nhiều tạp chất dẫn điện. Khi khô đi, lớp cặn bám lại trên bo mạch, chân linh kiện, tiếp điểm, và tiếp tục gây chập, ăn mòn sau nhiều tuần.

Việc cần làm ngay khi phát hiện máy bị ngập

1. An toàn trước: nếu sàn còn nước, ngắt cầu dao tầng một, không lội nước rút phích cắm.
2. Khi đã ngắt điện, rút dây nguồn, cáp USB, cáp mạng khỏi máy in.
3. Tuyệt đối không bấm nút nguồn, không cắm điện thử dù máy trông có vẻ khô bên ngoài.
4. Nhấc máy lên mặt phẳng cao, giữ máy thẳng đứng. Máy bình mực ngoài không nghiêng, không lật ngược để tránh mực tràn vào khu vực đầu in.
5. Rút hết giấy trong khay, lấy hộp mực rời ra nếu máy dùng hộp mực. Máy có van khóa mực thì gạt về vị trí khóa.
6. Chụp ảnh vị trí vạch nước trên thân máy để kỹ thuật viên biết nước ngập tới đâu.

Không cố nghiêng máy dốc nước ra mạnh, không lắc máy. Nước bên trong sẽ chảy tràn sang những chỗ trước đó còn khô.

Nước đi vào những phần nào của máy in

Máy đặt dưới sàn thường ngập phần đáy trước. Đáy máy in phun là nơi đặt hộp mực thải (pad mực), motor kéo giấy, bánh răng và với nhiều model là bo mạch chính hoặc bo nguồn. Nước ngập cao hơn sẽ vào khay giấy, cụm đầu in, bình mực.

• Bo nguồn, bo mạch chính: phần dễ hỏng nhất nếu cắm điện khi còn ướt.
• Pad mực thải: ngấm nước bùn, nở ra, có thể tràn ra sàn hoặc vào bo mạch.
• Motor, trục, lò xo: gỉ nhanh sau vài ngày nếu không lau và tra mỡ lại.
• Bình mực và ống dẫn: nước bẩn lọt vào làm loãng, lẫn cặn, gây tắc đầu phun về sau.
• Đầu phun: nếu nước ngập tới, cặn bùn có thể bám lên mặt đầu phun.

Làm khô đúng cách, không làm hỏng thêm

Lau sạch bùn bên ngoài bằng khăn ẩm vắt kiệt. Mở các nắp người dùng được phép mở (nắp trên, nắp khay giấy, nắp bình mực) để thông gió. Đặt máy trong phòng khô thoáng, có quạt thổi nhẹ hoặc máy hút ẩm. Thời gian để khô tự nhiên tùy mức ngập, máy ngập sâu cần tháo vỏ mới khô được bên trong.

Đừng phơi máy dưới nắng gắt, đừng dùng máy sấy tóc ở mức nóng thổi sát. Nhựa và cáp dẹt có thể biến dạng, đầu phun bị khô mực. Đừng cho máy vào tủ sấy, lò nướng. Nhiều người xịt cồn vào máy để đẩy nước, việc này nên để kỹ thuật viên làm có kiểm soát trên bo mạch đã tháo rời.

Thần Vũ kiểm tra máy in sau ngập như thế nào

1. Hỏi mức ngập, thời gian ngâm, đã cắm điện thử chưa, xem ảnh vạch nước bạn chụp.
2. Tháo vỏ, tách bo nguồn và bo mạch chính, vệ sinh cặn bằng dung dịch chuyên dụng cho mạch điện, sấy ở nhiệt độ có kiểm soát.
3. Kiểm tra linh kiện trên bo, đo nguồn, xem dấu hiệu ăn mòn ở chân jack và cáp dẹt.
4. Báo giá trước theo kết quả kiểm tra, có thể gồm thay pad mực thải, vệ sinh motor, thay mực bị lẫn nước, thay linh kiện phù hợp model.
5. Bạn đồng ý mới tiến hành. Lắp lại, nạp mực, vệ sinh đầu phun và in thử trang kiểm tra, trang màu trước khi giao.

Trường hợp bo mạch hư nặng, kỹ thuật viên sẽ nói thẳng để bạn cân nhắc sửa hay đổi máy. Bài sửa bo mạch máy in phun màu giải thích thêm về phần này.

Phòng ngừa cho mùa mưa tới

• Kê máy in, ổ cắm, bộ phát WiFi lên cao, không để dưới sàn hoặc gầm bàn tầng một.
• Khi có tin mưa lớn, rút điện các thiết bị ở tầng trệt, chuyển máy lên tầng trên nếu nhà hay ngập.
• Dùng ổ cắm gắn tường cao, không dùng ổ kéo dài đặt sát sàn.
• Bọc máy bằng túi nilon lớn khi chưa kịp chuyển đi.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Gọi ngay nếu nước đã vào đáy máy, nếu bạn lỡ cắm điện, hoặc máy bật lên có mùi khét, tiếng tách, đèn nháy bất thường. Máy chỉ bị hắt nước mặt ngoài, để khô vài ngày, bật lên chạy bình thường thì vẫn nên in trang kiểm tra đầu phun và theo dõi thêm. Xem thêm tình huống tương tự ở bài máy in phun bị đổ nước và máy in không lên nguồn.

Thần Vũ nhận máy sau ngập ở các phường Hoàng Mai. Hàng xóm kinh doanh như tiệm bánh kem in ảnh lên bánh hay nhà xe gần bến Giáp Bát in phiếu gửi hàng cũng nên lưu ý chuyện kê máy cao. Các dịch vụ khác xem ở trang sửa máy in phun màu.

Câu hỏi thường gặp

Để máy khô một tuần rồi bật có an toàn không?

Khô hơi nước chưa có nghĩa là sạch cặn. Nước ngập để lại bùn và muối trên bo mạch, bật lên vẫn có thể chập. Máy ngập tới đáy nên được tháo kiểm tra trước lần bật đầu tiên.

Mực trong bình có dùng tiếp được không?

Nếu nước không vào bình mực thì dùng được. Nghi nước lọt vào, mực đổi màu, loãng hoặc có cặn thì nên xả bỏ, súc ống và nạp mực mới.

Bảo hiểm nhà có chi trả máy in bị ngập không?

Tùy hợp đồng bảo hiểm tài sản của bạn. Thần Vũ có thể ghi rõ tình trạng máy sau kiểm tra để bạn làm hồ sơ.

Máy cũ đã lâu có đáng sửa sau ngập?

Nếu chỉ phải vệ sinh và thay pad mực thải thì thường đáng. Hỏng cả bo mạch lẫn đầu phun thì nên so sánh với chi phí mua máy khác, kỹ thuật viên sẽ báo cả hai phương án.

Máy in nhà bạn vừa bị nước ngập? Đừng cắm điện thử. Gọi 0965.305.158, 024 3992 1369 hoặc nhắn ảnh máy qua Zalo 0983 504 555, Thần Vũ hướng dẫn bước tiếp theo và hẹn lịch nhận máy.