Một cuốn sổ hộ khẩu dày, người dùng ấn mạnh nắp để bản copy rõ hơn, và "tách" một tiếng. Từ hôm đó, bản copy nào cũng có một đường chéo mảnh. Ở máy khác, mặt kính không nứt nhưng chi chít vết xước nhỏ do ghim, kẹp giấy cọ qua hằng ngày. Khi vết hư hại hiện lên bản copy và bản scan, câu hỏi đặt ra là đánh bóng hay thay kính scan.

Trước khi quyết định, cần chắc đó là trầy thật, không phải vết bẩn bám chặt.

Vết bẩn, vết trầy hay vết nứt

• Vết bẩn: keo băng dính, mực dấu, bút xóa, dầu tay. Lau bằng khăn hơi ẩm, chất tẩy nhẹ là mất.
• Vết trầy nông: sờ bằng móng tay không vướng, nhìn nghiêng mới thấy. Có thể đánh bóng giảm bớt.
• Vết trầy sâu: móng tay vướng rõ, thấy cả khi nhìn thẳng. Đánh bóng khó hết.
• Vết nứt: đường chạy dài, có khi phân nhánh. Kính đã mất độ bền, phải thay.
• Vết ở mặt dưới kính: lau mặt trên không hết, có thể là bụi, hơi nước đọng bên trong, cần tháo kính lau.

Bảng quyết định đánh bóng hay thay

Vì sao không nên dùng tiếp kính nứt

Kính nứt có thể vỡ tiếp khi bạn đặt sách lên hoặc ấn nắp. Mảnh kính rơi xuống thanh quét làm trầy cảm biến, kẹt ray, cắt cáp dẹt. Cạnh vết nứt sắc, dễ đứt tay khi đặt giấy. Mùa nồm, hơi nước theo khe nứt vào trong, bám lên thanh quét. Sửa một mặt kính thì đơn giản, nhưng để kính nứt làm hỏng thêm thanh quét thì chi phí tăng lên đáng kể.

Trong lúc chờ thay kính

1. Dán băng dính trong mép ngoài vết nứt (không dán vùng quét) để tránh mảnh kính bung ra.
2. Chuyển sang scan, copy qua ADF nếu máy có, vì ADF dùng dải kính riêng.
3. Không đặt vật nặng, không ấn nắp lên kính nứt.
4. Không tự gỡ kính bằng dao hay tua vít, kính dán keo hoặc ép khung, cạy là vỡ thêm.
5. Gọi kỹ thuật, báo model máy để chuẩn bị kính phù hợp.

Thay kính scan gồm những gì

Tùy model, kính có thể là một tấm riêng dán vào khung, hoặc liền với khung nhựa trên cùng của bộ quét. Kỹ thuật viên tháo nắp scan hoặc cụm ADF, tháo khung trên, gỡ kính cũ, làm sạch keo, lắp kính mới đúng kích thước, lau sạch hai mặt, kiểm tra thanh quét không bị trầy rồi lắp lại. Sau đó máy cần hiệu chỉnh bằng một lần scan mẫu để chắc không còn vệt.

Tình huống thường gặp: một cửa hàng photo gần chợ ở Bắc Từ Liêm có thói quen đặt cả xấp tài liệu lên mặt kính trong lúc chờ. Lâu ngày kính chi chít vết xước, bản copy giấy tờ tùy thân lấm tấm chấm xám. Kỹ thuật viên thay kính mới, khuyên cửa hàng đặt khay để tài liệu riêng, không dùng mặt kính làm chỗ để đồ.

Phòng tránh trầy và nứt kính

• Gỡ ghim bấm, kẹp giấy trước khi đặt bản gốc lên kính.
• Sổ, sách dày thì đặt nhẹ, ấn đều tay lên nắp, không dồn lực vào một điểm.
• Không dùng mặt kính làm chỗ để điện thoại, chìa khóa, cốc nước.
• Lau bằng khăn sợi mềm, không dùng giấy nhám, khăn có hạt cát.
• Giấy tờ có bút xóa chưa khô thì chờ khô hẳn mới đặt lên kính.

Với máy có ADF, hãy nhớ dải kính hẹp dưới khay nạp cũng có thể trầy do ghim, cách chăm sóc tương tự mặt kính lớn.

Thần Vũ thay kính scan như thế nào

1. Kiểm tra vết hư hại, phân biệt bẩn, trầy, nứt và kiểm tra thanh quét bên dưới.
2. Báo phương án đánh bóng hoặc thay kính phù hợp model, kèm chi phí trước.
3. Thay khi bạn đồng ý, làm sạch bên trong cụm quét, lau thanh quét.
4. Scan mẫu, copy mẫu để kiểm tra không còn vệt trước khi bàn giao.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

• Kính đã nứt, dù chỉ một đường nhỏ.
• Vết trầy làm mờ chữ trên bản copy giấy tờ quan trọng.
• Vết nằm ở mặt dưới kính, lau mặt trên không hết.

Bài liên quan: scan bị sọc dọc do dải kính ADF, ADF báo mở nắp dù đã đóng, máy đa năng trường học mùa thi. Thần Vũ sửa máy in đa chức năng phun màu và các dòng khác tại sửa máy in phun màu tại nhà.

Câu hỏi thường gặp

Kính scan máy đa năng có thay riêng được không?

Phần lớn model thay được kính hoặc cả khung trên có kính. Kỹ thuật viên sẽ báo cụ thể theo model của bạn.

Dùng kem đánh răng đánh bóng vết xước có được không?

Không nên. Hạt mài có thể tạo thêm vết mờ, còn kem lọt xuống khe làm bẩn thanh quét.

Kính nứt thì máy có in được không?

In từ máy tính vẫn được, kính chỉ liên quan tới scan và copy. Nhưng nên thay sớm để tránh hỏng lan.

Làm sao giữ kính scan bền lâu?

Gỡ ghim trước khi đặt, không để đồ lên kính, đóng nắp nhẹ tay, lau bằng khăn mềm hơi ẩm.

Kính scan nứt hay trầy làm bản copy xấu? Gọi Thần Vũ 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc gửi ảnh mặt kính qua Zalo 0983 504 555 để được báo phương án.