0983504555
Máy in Canon báo hết mực sau khi lắp dẫn mực ngoài: cách xử lý
Nhiều anh chị vừa lắp dẫn mực ngoài cho máy Canon TS207, E410, MG2570 hay iP2770, in được một thời gian thì máy báo hết mực, đèn cam nháy và dừng in. Bình mực vẫn còn đầy. Đây không phải lỗi hệ thống dẫn mà là cách máy đếm mực.
- Máy Canon dùng hộp mực có chip đếm mực theo số trang đã in, không nhìn thấy bình mực ngoài, nên đến lúc vẫn báo hết.
- Cách xử lý: khi máy báo hết mực, nhấn giữ nút Dừng (Stop/Resume) khoảng 5–10 giây rồi thả ra để bỏ qua và in tiếp.
- Sau khi bỏ qua, máy không còn theo dõi mực nữa: anh chị tự nhìn bình mực và thêm mực khi còn khoảng 1/3.
- Nhấn giữ vẫn không in được, hoặc máy báo lỗi khác (tràn mực thải, lỗi đầu in): mang máy tới xưởng Phú Diễn để kiểm tra.
Vì sao lắp dẫn mực rồi máy Canon vẫn báo hết mực?
Các máy Canon dùng hộp PG-745 / CL-746 (TS207, TS307, E410…) hay PG-810 / CL-811 (iP2770, MP287…) có chip trên hộp mực. Máy tự cộng lượng mực đã phun ra theo số trang in, đến mức đặt sẵn thì coi như hộp đã cạn. Bình mực ngoài nằm bên cạnh nên máy không biết mực vẫn đang được cấp liên tục.
Vì vậy thông báo hết mực sau khi lắp dẫn là bình thường, không phải lắp sai. Thường máy sẽ báo trước "mực sắp hết" (mã 1686), sau đó báo "mực đã hết" (mã 1688) và dừng in.
Cách bỏ qua thông báo hết mực trên máy Canon
- Khi máy dừng in và báo hết mực (đèn cam nháy, trên máy tính hiện thông báo hộp mực đã hết), để nguyên giấy trong máy.
- Nhấn giữ nút Dừng (Stop/Resume – nút hình tam giác trong vòng tròn) khoảng 5–10 giây rồi thả tay.
- Máy nhận lệnh và in tiếp. Nếu máy báo hết cả hộp đen và hộp màu, làm lại thao tác này cho lần báo tiếp theo.
- Trên máy tính, thông báo có thể vẫn hiện biểu tượng mực trống. Không sao, anh chị cứ in bình thường.
Lưu ý: sau khi bỏ qua, máy không còn tự cảnh báo khi mực cạn thật. Nếu để bình ngoài cạn mà vẫn in, đầu in trên hộp mực có thể bị cháy. Hãy tạo thói quen nhìn bình mực mỗi tuần và thêm mực khi còn khoảng 1/3 bình.
Khi nào cần mang máy tới kỹ thuật?
| Dấu hiệu | Nguyên nhân thường gặp |
|---|---|
| Nhấn giữ nút Dừng rồi mà máy vẫn không in | Hộp mực lắp lệch, chip bẩn hoặc hộp đã hỏng – cần kiểm tra |
| In ra trắng, nhạt hoặc mất một màu dù bình còn mực | Khí trong ống hoặc mực không xuống – xem khí trong ống dẫn mực |
| Máy báo lỗi 1700, 1701 hoặc 5B00 | Đầy hộp mực thải, không phải hết mực – xem reset tràn mực thải |
| Mực rỉ ra ngoài, tràn vào máy | Bình đặt cao hơn máy hoặc dây hở – cần xử lý ngay để tránh hỏng main |
Khi lắp tại xưởng Thần Vũ, kỹ thuật sẽ chỉ tận tay cách bỏ qua thông báo hết mực và cách thêm mực trước khi giao máy. Máy đã lắp ở nơi khác bị lỗi, anh chị cũng có thể mang qua để kiểm tra: sửa hệ thống dẫn mực ngoài bị lỗi.
Mang máy tới xưởng Thần Vũ hoặc gọi thợ tới tận nơi
Cách 1 – Mang máy tới xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Mở 7h30–18h00, Thứ 2 đến Thứ 7. Kiểm tra máy Canon báo lỗi mực, hệ thống dẫn mực, có thể ngồi chờ lấy.
Cách 2 – Gọi thợ tới tận nơi: kỹ thuật đi từ xưởng Phú Diễn, kiểm tra và báo giá trước khi làm.
Xem thêm: lắp dẫn mực ngoài Canon TS207 · lắp dẫn mực Canon iP2770 · hộp mực PG-745 / CL-746 in nhạt
