0983504555
Máy in in ra giấy trắng không có chữ: nguyên nhân và cách xử lý
Bạn bấm in, máy kéo giấy chạy bình thường nhưng ra trang trắng tinh. Lỗi này có thể chỉ do quên bóc băng bảo vệ hộp mực, nhưng cũng có thể do driver, hết mực hoặc hỏng bộ phận laser, đầu phun. Kiểm tra theo thứ tự dưới đây sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân nhanh nhất.
Tóm tắt nhanh
- In trang thử trực tiếp từ máy (không qua máy tính) để biết lỗi ở máy hay ở máy tính.
- Hộp mực mới: kiểm tra đã bóc băng bảo vệ chưa.
- Máy phun: in Nozzle Check, trắng hoàn toàn là tắc nặng hoặc lọt khí.
Bước 1: Xác định lỗi ở máy in hay máy tính
In trang cấu hình/trang thử bằng nút trên máy (hoặc tổ hợp phím theo hướng dẫn hãng). Nếu trang thử in ra bình thường, lỗi nằm ở máy tính: driver, file, phần mềm. Nếu trang thử cũng trắng, lỗi ở máy in.
Nguyên nhân ở máy tính
- Cài sai driver (ví dụ driver chung của Windows cho máy đời cũ).
- File PDF có lớp trắng, chữ màu trắng, hoặc phần mềm in lỗi.
- Chọn nhầm máy in hoặc khổ giấy sai khiến nội dung nằm ngoài vùng in.
Xem cách cài máy in trên Windows 11.
Nguyên nhân ở máy in laser
| Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|
| Hết mực hoàn toàn | Đổ mực, thay hộp |
| Quên bóc băng bảo vệ hộp mực mới | Lấy hộp ra, kéo hết băng |
| Hộp mực lắp chưa khớp, tiếp điểm bẩn | Lắp lại, lau tiếp điểm |
| Cửa chắn sáng trống không mở | Kiểm tra cơ cấu nắp hộp mực |
| Hỏng hộp quét laser, bo cao áp | Kỹ thuật kiểm tra, thay thế |
Nguyên nhân ở máy in phun
- Đầu phun tắc nặng hoặc khô hoàn toàn.
- Lọt khí, hết mực trong đường dẫn.
- Khóa vận chuyển mực chưa mở (sau khi chuyển máy).
- Đầu in hỏng.
Xem xử lý tắc đầu phun.
Ca thực tế
Một khách vừa mua hộp mực mới cho máy laser, lắp vào in ra toàn trang trắng, tưởng hộp lỗi. Kỹ thuật Thần Vũ hướng dẫn qua Zalo: lấy hộp ra, kéo dải băng bảo vệ dài bên hông hộp. Máy in lại bình thường ngay, khách không mất thêm chi phí.
Thần Vũ nhận Sửa máy in tại nhà Hà Nội, Đổ mực máy in tại nhà Hà Nội, Sửa máy in phun màu uy tín tại Hà Nội.
Thần Vũ hỗ trợ tại đâu?
Kỹ thuật Thần Vũ hỗ trợ tận nơi tại Long Biên, Gia Lâm, Đông Anh và các quận nội thành Hà Nội: Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Tây Hồ, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hà Đông. Khách ở xa có thể gửi máy về xưởng tại Long Biên hoặc nhờ tư vấn từ xa qua Zalo.
Bài viết liên quan
- Máy in nhận lệnh nhưng không in
- Máy in in mờ, in nhạt
- Xử lý tắc đầu phun
- Sửa máy in tại nhà Hà Nội
- Đổ mực máy in tại nhà Hà Nội
- Hộp mực máy in
Câu hỏi thường gặp
Hộp mực mới lắp vào in trắng là sao? Thường do chưa bóc băng bảo vệ hoặc lắp chưa khớp.
In trang thử bình thường nhưng in từ máy tính ra trắng? Lỗi driver hoặc file; cài lại driver đúng model.
Máy phun in ra trắng có sửa được không? Phần lớn xử lý được bằng thông đầu phun, nạp mực; đầu in hỏng thì thay.
Thần Vũ hỗ trợ qua Zalo không? Có, Zalo 0983.504.555.
Máy in in ra giấy trắng?
Gọi 0965.305.158 · Zalo 0983.504.555 · Máy bàn 024 3992 1369. Thần Vũ tư vấn miễn phí, sửa máy in, máy tính, thiết bị văn phòng tận nơi tại Hà Nội; báo giá trước khi làm.
