0983504555
Máy in báo kẹt giấy nhưng không có giấy kẹt: nguyên nhân và cách xử lý
Bạn mở hết các nắp, rút khay giấy mà không thấy tờ nào bị kẹt, nhưng máy in vẫn báo "Paper Jam" hoặc nháy đèn kẹt giấy. Đây là lỗi kẹt giấy ảo, thường do mảnh giấy rất nhỏ hoặc cảm biến giấy bị kẹt. Dưới đây là cách tìm và xử lý.
Tóm tắt nhanh
- Tắt máy, chờ nguội, soi đèn tìm mảnh giấy vụn ở cụm sấy, bộ đảo mặt.
- Kiểm tra các cần gạt cảm biến giấy có bị kẹt không.
- Không chọc dụng cụ kim loại vào máy khi máy đang cắm điện.
Nguyên nhân thường gặp
| Nguyên nhân | Giải thích |
|---|---|
| Mảnh giấy vụn còn sót | Sau lần rút giấy rách, mảnh nhỏ che cảm biến |
| Cần gạt cảm biến kẹt | Cần nhựa nhỏ không trở về vị trí |
| Cảm biến bẩn, hỏng | Bụi giấy, mực bám làm cảm biến báo sai |
| Dị vật | Kẹp ghim, nhãn dán, bút rơi vào máy |
| Bánh răng, ly hợp | Giấy đi chậm, máy tưởng là kẹt |
| Bao lụa sấy rách | Giấy bị giữ lại ở cụm sấy |
Các bước tự kiểm tra
- Tắt máy, rút điện, chờ 15 phút nếu là máy laser.
- Lấy hộp mực ra, dùng đèn pin soi dọc đường đi giấy.
- Mở cửa sau, bộ đảo mặt, kiểm tra mảnh giấy nhỏ.
- Nhẹ nhàng gạt các cần cảm biến xem có trở về vị trí không.
- Kiểm tra khay giấy: tấm chặn, đáy khay, cao su đệm.
- Lắp lại, bật máy; nếu vẫn báo, thử tắt bật lại sau 1 phút.
Lưu ý an toàn
- Không dùng tua vít, dao để cạy giấy trong cụm sấy.
- Không xịt dầu, nước vào máy.
- Không cố tháo vỏ máy khi chưa có kinh nghiệm.
Khi nào cần gọi kỹ thuật?
Nếu đã kiểm tra kỹ mà máy vẫn báo kẹt, có thể cảm biến hỏng, bánh răng mòn hoặc mảnh giấy nằm sâu trong cụm sấy. Kỹ thuật sẽ tháo cụm cần thiết để lấy dị vật, vệ sinh hoặc thay cảm biến. Xem thêm cách xử lý kẹt giấy máy in.
Ca thực tế
Một máy Brother tại văn phòng khách liên tục báo kẹt giấy dù không thấy giấy. Kỹ thuật Thần Vũ tháo cửa sau, phát hiện một mẩu nhãn dán nhỏ dính vào cần cảm biến ở cụm sấy. Sau khi lấy ra và vệ sinh cảm biến, máy chạy bình thường, khách không phải thay linh kiện.
Thần Vũ nhận Sửa máy in tại nhà Hà Nội và các dòng Sửa máy in Brother tại Hà Nội, Sửa máy in Canon tại Hà Nội, Sửa máy in HP tại Hà Nội.
Thần Vũ hỗ trợ tại đâu?
Kỹ thuật Thần Vũ hỗ trợ tận nơi tại Long Biên, Gia Lâm, Đông Anh và các quận nội thành Hà Nội: Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Tây Hồ, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hà Đông. Khách ở xa có thể gửi máy về xưởng tại Long Biên hoặc nhờ tư vấn từ xa qua Zalo.
Bài viết liên quan
- Cách xử lý kẹt giấy máy in
- Cách vệ sinh máy in laser
- Sửa máy in tại nhà Hà Nội
- Sửa máy in Brother tại Hà Nội
- Sửa máy in Canon tại Hà Nội
Câu hỏi thường gặp
Vì sao máy in báo kẹt giấy liên tục? Thường do mảnh giấy sót, cảm biến kẹt hoặc linh kiện kéo giấy mòn.
Tắt bật lại máy có hết kẹt giấy ảo không? Đôi khi có; nếu vẫn báo cần kiểm tra cảm biến và đường giấy.
Sửa lỗi kẹt giấy ảo có tốn kém không? Phần lớn chỉ cần lấy dị vật, vệ sinh; thay cảm biến khi hỏng.
Thần Vũ có đến tận nơi? Có, tại Hà Nội. Liên hệ Zalo 0983.504.555.
Máy in báo kẹt giấy ảo?
Gọi 0965.305.158 · Zalo 0983.504.555 · Máy bàn 024 3992 1369. Thần Vũ tư vấn miễn phí, sửa máy in, máy tính, thiết bị văn phòng tận nơi tại Hà Nội; báo giá trước khi làm.
